تحليلات الموارد البشرية: تعرف على كيفية استخدام الشركات لهذه الاستراتيجية

عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا والبيانات، يتبادر إلى الذهن تسرب المعلومات على الإنترنت.

ومع ذلك، يمكن أن يكون استخدام البيانات أيضًا مفيدًا في المجالات التي ليست مباشرة مرتبطة بالتكنولوجيا. على سبيل المثال في مجال الموارد البشرية، حيث يُستخدم البيانات بالفعل في استراتيجية التقييم المعروفة باسم تحليل الأشخاص تحليل الأشخاص

إذا لم تكن تعرف هذه الاستراتيجية ومزاياها في إدارة الموارد البشرية، فانظر كيفية استخدام تحليل الأشخاص في إدارة البيانات الشخصية وفرق العمل في الشركة.

ما هو تحليل الأشخاص؟

التحليل الشعبي هو استراتيجية تستخدم جمع واستخدام البيانات حول الموظفين كأساس رئيسي. لذلك، تستخدم الشركة برامج تقوم بتقاطع هذه البيانات بناءً على معلومات من مصادر مختلفة.

بهذه الطريقة ، يمكن لمدير الموارد البشرية استخدام هذا التجميع من البيانات لتحسين إدارة الموارد البشرية وبيانات الموظفين. في الوقت نفسه ، تسمح الاستراتيجية للمديرين باتخاذ قرارات أكثر دقة بشأن الفرق والموظفين.

الهدف الرئيسي لتحليل الأشخاص هو جعل اتخاذ القرارات في مجال الموارد البشرية غير استنادي وأن تعتمد على البيانات المجمعة. وهذا يوفر دقة أكبر للقطاع ويحسن فعالية القرارات، مما يقلل من احتمالية الأخطاء.

وفقًا لبحث على LinkedIn، زاد عدد محترفي الموارد البشرية المتخصصين في تحليل البيانات بنسبة 242% خلال خمس سنوات. وبمعنى آخر، بدأت الشركات في الطلب على هذا النوع من المهارات ونتيجة لذلك، بدأ المحترفون في تخصصهم.

وفي هذا السياق، يسمح تحليل البيانات بتقدير وتقييم العوامل التي عادةً ما تكون ذات طابع موضوعي، مثل:

• إنتاجية
• الانخراط
• رضا الموظفين;
• أداء في الوظيفة.

كيف تعمل؟

بشكل عام، تشمل People Analytics عملية كاملة من جمع البيانات، تصنيفها وتقييمها من البداية إلى النهاية. قبل كل شيء، يجب على الشركة معرفة الأسئلة والعوامل التي ترغب في تقييمها.

الخطوة الأولى هي جمع البيانات التي يرغب قسم الموارد البشرية في استخدامها في عملية التحليل، وعادة ما يحدث هذا الجمع بين الموظفين عن طريق البحث في وسائل التواصل الاجتماعي أو عن طريق إجراء استطلاعات محددة عبر الإنترنت أو وجهاً لوجه.

ثم، مع البيانات في اليد ، يبدأ الحساب. في هذه المرحلة، يمكن للشركة استخدام البيانات المجمعة للرد على الأسئلة المطروحة في بداية العملية. ولكن يمكن أيضًا حساب عوامل أخرى ، خاصة إذا نجحت الشركة في الحصول على كمية وفيرة من البيانات.

ثم يأتي التحليل، وهو عملية تحليل الأشخاص بحد ذاتها. في هذه العملية، يقوم الفريق بجمع البحوث ونتائج الحسابات لاتخاذ القرارات بشكل أوضح، بهدف فائدة الشركة وعلاقتها بالموظفين.

لما هذا؟

بناءً على العمليات أعلاه، تسمح تحليل الأشخاص للشركة بإنشاء استراتيجيات موجهة لكل اكتشاف. في هذا السياق، يمكنها إنشاء أنشطة محددة لزيادة التفاعل، وتحسين بيئة العمل، وغيرها.

الفرق هو أن كل إجراء سيكون مبنيًا على البيانات، وليس على حدس المديرين. لذلك، يميل نتيجة كل استراتيجية إلى أن تكون أكثر تأكيدا وتسبب المزيد من الفوائد المباشرة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد People Analytics الشركة في ليس فقط توظيف مواهب جديدة، ولكن أيضا في الاحتفاظ بها. على سبيل المثال، من خلال البيانات حول معدل دوران الموظفين، تستطيع الشركة تقييم الاستراتيجيات بشكل أفضل للحد من معدل الدوران والحصول على فلترة لمواهبها.

لذلك ، يمكن أن يحسن وجود البيانات في اليد وفهمها الكفاءة ويجلب عوائد ممتازة لشركتك. وتحليل الشعب هو الأداة المناسبة بشكل أفضل لذلك.