拥有一个虚拟商店可能会是一个相当大的挑战。由于我们习惯于面向实体的商业模式，一旦我们开展电子商务业务，就会面临许多对我们自己来说可能不是很熟悉的问题，也是其他同行可能不熟悉的问题。
然而，技术就在那里帮助我们。目前有许多企业资源规划软件，也称为ERP，可以帮助那些希望实现可持续经营的人发展他们的业务。
这是因为ERP有助于将几乎所有公司流程的信息集中到一个地方，提供更准确、更具教学性的整体视图，即使对于不习惯处理大量信息或技术的人也是如此。
根据巴西圣保罗大学进行的《企业信息技术使用调查》，2022年，84%的企业已经在使用某种类型的ERP软件。该调查共有2650份有效回复，涵盖了超过1万家不同行业的企业。这显示了这种技术在过去几年中在该领域的增长，以及企业主对从手工流程向自动化流程转变的接受程度更高。
然而，即使有这些数字和这些介绍，许多人仍然担心购买这款软件，担心实施成本无法带来预期的投资回报。考虑到这一点，我们在这里列出了雇佣这项服务可能为您的公司和业务带来的主要好处。
库存管理
在这个话题中，我们有一系列的好处集中在一个上。通过更精确的库存控制，可以看到客户的消费偏好和不畅销的产品，从而使购买决策更加准确。
产品的供应也变得更加便利。由于ERP系统完全集成了库存的进出流程，它可以提供精确的可以购买的产品数量。
因此，当客户点击页面时，不会遇到购买一种标为可用的产品的问题，但在确认购买时却显示为不可用。
与客户的关系
这个系统还存储客户偏好信息。利用这些极具价值的信息，可以制作更精准的目录，以增加您网站的转化率。毕竟，您会拥有更符合您目标受众兴趣的产品。
发票开具
自动化发票开具流程可以节省大量时间，这些时间可以用来处理比纠缠于繁文缛节更需要关注的其他需求。
此外，由于系统是完全集成的，它还提供了您库存的实时更新，进一步简化了决策过程。
增加无障碍设施
除了即时接收信息外，它们还可以在任何设备上查看。 为此，您需要在要使用的设备上输入您的信息，并可以利用系统为用户提供的这种便利。
增加安全。
随着《个人数据保护法》（LGPD）的制定，企业被迫更加谨慎地处理他们的信息。通过系统捕获的数据的集中化，可以避免通过多种控制手段泄露信息，即使是在意外情况下也有可能不小心泄露一些数据。
另一个可能出现的问题是电子表格中保存数据时数据丢失或遗失。有了ERP，您就有额外的安全保障，无论发生什么情况，您在很长一段时间内收集的信息，即使设备出现问题，仍然会保存在系统内。
与物流流程集成
有了这个系统集成，物流流程也可以轻松计算。一旦客户完成购买，运费就会立即根据之前的计划进行计算，这些计划是根据整个生产链制定的，目的是为了为双方提供最公平的价格。
这是理想的，因为它可以让物流部门和销售部门之间的沟通更加协调，提供更准确的信息，甚至加快购买过程。
人员管理的便利性
这是很少有人谈论的一点，但ERP甚至在这方面也有帮助。通过软件，可以更好地控制工作时间，每个部门的生产力，甚至发现瓶颈。
所有这些对于生成更加准确的培训并给予员工更好的工作条件在您的公司内部是很重要的。通过这样做，您的员工会更有动力，生产率会急剧提高。
产品分拣和发货的效率
你想在家中收到错误的产品吗？我想不会。现在想象一下自己是客户。有了ERP系统，可以使出货流程更快速、高效，减少人为错误的可能性，虽然错误仍可能发生，但更容易被发现。
决策
这一切都导致了巨大的好处。有了这些数据集中提供，决策变得更加准确和有效。
信息是实时进入系统的，这是一个理想的好处，特别是对于那些对库存管理有困难的人来说，比如我们知道这是一件非常棘手的事情。