في العالم الديناميكي للتسويق الرقمي، تستمر إستراتيجية واحدة في السيطرة كواحدة من أكثر الطرق فعالية ومباشرة للتواصل مع العملاء: التسويق عبر البريد الإلكتروني. يحمل البريد الإلكتروني المُصاغ بشكل جيد القدرة على جذب الانتباه وتوجيه العملاء وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون الحد الفاصل بين رسالة جذابة ورسالة غير مرغوب فيها رقيقة. لهذا السبب ، قمنا بتجميع بعض النصائح لإنشاء أفضل استراتيجيات كتابة رسائل تسويق البريد الإلكتروني التي لا تبرز فقط في صندوق البريد الوارد ، ولكن أيضًا تولد نتائج ملموسة.
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية للتسويق الرقمي تتضمن إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى مجموعة من المتلقين بهدف الترويج للمنتجات، الخدمات، الأحداث أو المعلومات ذات الصلة.
تسمح هذه التقنية للشركات بالتواصل مباشرة مع عملائها والعملاء المحتملين، وإقامة قناة اتصال مباشرة ومخصصة.
كيفية إنشاء بريد إلكتروني تسويقي فعّال؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني ما زال يعتبر أداة قوية للشركات التي ترغب في الاتصال بجمهورها بطريقة مباشرة وفعالة. ومع ذلك، لا يضمن النجاح إلا من خلال إرسال الرسائل فقط.
الكتابة الدقيقة والتصميم الاستراتيجي والتخصيص الفعال هم أسس حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة. عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني قوية، لن تبرز فقط في صندوق الوارد، بل ستعزز أيضًا العلاقات الطويلة الأمد مع المستلمين، مما يؤدي إلى زيادة الولاء والتحويل.
تعرف على جمهورك المستهدف: الخطوة الأولى الحاسمة
قبل أن تبدأ في كتابة أي بريد إلكتروني تسويقي، من الضروري فهم الجمهور الذي تستهدف رسالتك. معرفة جمهورك المستهدف يسمح لك بتخصيص المحتوى لتلبية احتياجاتهم ورغباتهم واهتماماتهم.
البحوث وتحليل البيانات يمكن أن توفر نقاط نظر قيمة حول سلوكيات وتفضيلات عملائك، مما يساعدك على إنشاء رسائل أكثر صلة.
أنشئ سطر موضوع جذاب
سطر الموضوع هو بطاقة الزيارة لبريدك الإلكتروني. يجب أن يكون موجزًا وجذابًا ويعكس جوهر المحتوى. تجنب العبارات التقليدية والعناوين العامة. كن مبتكرًا واستفقد فضول المستلم. سطر الموضوع الفعال هو تلك التي تشجع على فتح البريد الإلكتروني.
ابدأ بتحية شخصية
بدء البريد الإلكتروني بتحية شخصية باستخدام اسم المستلم يمكن أن يخلق اتصالًا فوريًا. يمكن أن يزيد استخدام أدوات التشغيل التلقائي للتخصيص من فعالية هذه الاستراتيجية، مما يجعل البريد الإلكتروني أكثر حميمية وتوجيهًا.
أثار الاهتمام في البداية
الفقرات الأولى من البريد الإلكتروني يجب أن تلفت انتباه المستلم. نهج فعال هو تسليط الضوء على مشكلة شائعة تواجهها الجمهور المستهدف واقتراح أن الحل داخل البريد الإلكتروني. كن موجزًا ومباشرًا وجذابًا.
محتوى قيم ومفيد
يجب أن يكون محتوى البريد الإلكتروني ذو قيمة حقيقية للقارئ. قدم معلومات ذات صلة، نصائح مفيدة، رؤى حصرية أو عروض خاصة. تجنب الإفراط في الجرجان التقنية وحافظ على لغة سهلة الوصول. استخدم القوائم والفقرات القصيرة والعناوين الفرعية لجعل المحتوى أكثر قابلية للمسح.
نداء لعمل واضح ومقنع (CTA)
أحد أجزاء البريد الإلكتروني الأكثر حرجية هو ما يسمى بـ "نداء للعمل" (CTA). هذا هو الإجراء المحدد الذي ترغب في أن يقوم به المستلم، مثل القيام بعملية شراء، أو التسجيل في ويبنار أو تحميل مورد. يجب أن يكون الـ CTA واضحًا، ومسلطًا بصريًا ومقنعًا. استخدم أفعال الفعل وأنشئ شعورًا بالطوارئ عند الضرورة.
تصميم نظيف وجذاب
تصميم البريد الإلكتروني يجب أن يكون نظيفًا واحترافيًا ومتماشيًا مع الهوية البصرية لعلامتك التجارية. استخدم الصور ذات الصلة ولكن لا تبالغ، لأن العديد من خوادم البريد الإلكتروني يحظر تلقائيًا الصور. تأكد من أن النص قابل للقراءة حتى عندما لا تتم محملة الصور.
اختبار، قياس، وتحسين
مفتاح التسويق الإلكتروني الفعال هو التحسين المستمر. قم بإجراء اختبارات A/B لتقييم مختلف النهج لسطر العنوان والمحتوى والتصميم. قم بتحليل المقاييس مثل معدل الفتح، معدل النقر، ومعدلات التحويل لفهم ما هو الأفضل. استفد من هذه الرؤى لتحسين الحملات المستقبلية.
الامتثال للقوانين واللوائح
عند إرسال البريد الإلكتروني التسويقي ، من الضروري الالتزام بقوانين الخصوصية وتنظيمات البريد الإلكتروني. يشمل ذلك الحصول على موافقة لإرسال البريد الإلكتروني (الاشتراك) ، وتوفير خيار الإلغاء (إلغاء الاشتراك) والتقيد بإرشادات حماية البيانات.
متحرك، إلزامي
تتطلب العصر الحديث تحسين البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة. يقوم معظم الناس بفحص رسائلهم على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، لذا تأكد من أن تصميمك متجاوب وأن يكون المحتوى سهل القراءة على الشاشات الصغيرة.