硬技能和软技能:它们是什么,对于职场有何重要性?

谁已经进入现代职场的人往往会问自己一个问题:为什么要经历如此多的面试环节?通常,许多不同领域的职位都需要评估应聘者的两个不同方面:软技能和硬技能。

因此,流程可能会延长,并且不仅仅是简单的简历评估和与招聘人员的面试。了解自己技能的专业人士可能会比其他候选人更优秀,仅仅是因为他们理解这些阶段的目的以及如何为其做好准备。 

什么是技能?

“Skill”是一个源自英语的词,可翻译为“技能”。人力资源管理领域的专业人士习惯于这些术语,并非常了解它们之间的区别。这两个术语都用于对候选人在不同领域的评估。 

硬技能经常通过简历评估和技术测试进行分析,而软技能则更适合在面试、文化适应性测试或个性测试中进行评估。 

什么是 硬技能

这些技能是那些可以很容易衡量的。它们涉及在本科、课程、研讨会等获取的知识。通常,评估人员可以通过查看应聘者的简历得到应聘者的硬性技能的全面概念。这是因为它们经常与官方获取渠道相关联。

视频编辑,剧本撰写,数据库维护,客户服务,报告制作...所有这些都是明显的例子。大部分硬技能都是通过专业培训获得的。它们为评估候选人在所申请职位上的能力提供了基础。

总的来说,硬技能是指技术能力,易于评估,并通常通过正规学习获得。

无法翻译。 软性技能?

这些要更难去衡量。它们涉及社交能力、情商、个性特点、沟通经验等。软技能更多地与候选人的认知能力和职业经验有关。

主动性,例如,是一种能力,涉及到超越必要的冲动。这不是在大学或课程中学到的东西,而是通过与其他同事的日常交往和职业生活的经验来获得的。

韧性、诚实、情商、领导能力、同理心、团队合作和灵活性都是招聘人员经常寻找的软技能的例子。 

评估员工的软技能,人力资源专业人士经常安排与团队不同成员的面试,要求进行个性测试等。

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(来源:iStock)

软技能和硬技能的重要性是什么?

两种技能集合对于选择理想候选人都非常重要。在最理想的情况下,专业人士应尽可能同时具备这两种技能集,并在它们之间保持均衡。 

硬技能将决定未来员工在公司内部履行其职责的准备程度。软技能将决定他在公司的文化和工作常规中表现如何。

一个拥有高水平图片编辑能力,能够在半个小时内完成复杂项目的员工会表现得很出色,但并不如一个拥有一般技能但懂得团队合作并且能帮助同事的员工表现得那么出色。 

招聘人员的角色是评估双方的技能,以找到适合公司当前需求和目标的理想候选人。

如何获得硬实力技能?

这很简单:学习并投资于自己的学习。大学,研究生学位,硕士学位,博士学位,课程,在线课程,所有这些都是获取新硬技能的绝佳来源。希望专业化并寻求深化自己知识的候选人已经在提高自己的硬技能的道路上。

这组技能是工作评估的基础,因此更容易提高。 

如何获得软技能?

这些可能比较难正式获得,但并非不可能。已经有针对这些技能发展专门设计的课程、培训和其他教育活动。这是因为市场对硬实力和软实力之间的平衡要求越来越高。

希望提高自己软实力的专业人士可以通过每天观察自己的行为,做出不寻常的决定,并积极努力发展自己的软实力。

健康专业人士也可以帮助这一发展,正如教练和其他专业教练一样。例如,在情绪智力方面,进行认知行为治疗的专业人士可以占据先机。至于演讲技能的发展,那些寻求专家帮助的人 言语疗法学院 他们可以迅速获得能力。

候选人如果想要发展自己的软实力,仍然可以每天进行自我评估。这些能力很难衡量,因为它们与自发行为紧密相关。比如很难注意到与同事交谈的方式。

因此,批判性地观察自己的行为对于积极发展软技能至关重要。

对于绝大多数公司来说,不论大小,软技能和硬技能一样重要。它们决定了候选人对如今频繁而激烈的成长挑战的应对能力。

专业人士在寻找新工作时,必须关注两组技能。只有积极寻求平衡,候选人才能为所有面试阶段做好准备。在竞争日益激烈的就业市场中,自我认知是许多招聘人员看重的重要品质。