Thói quen tiêu dùng và nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại không ngừng đổi mới, nhưng điều chúng ta không thể bỏ qua là việc hiện diện trong môi trường kỹ thuật số thực tế là điều bắt buộc đối với bất kỳ ai muốn nổi bật trong thị trường ngày càng cạnh tranh.
Tìm kiếm thông tin trên internet về các doanh nghiệp, danh tiếng và dịch vụ của họ, các sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp và các vấn đề khác liên quan đến uy tín đã trở thành một thái độ gần như tự động khi chúng ta chuẩn bị mua một thứ gì đó trực tuyến.
Bằng cách đầu tư vào trang web của riêng mình, bạn ngay lập tức bắt đầu theo xu hướng đổi mới toàn cầu, được công nhận và có quyền hơn, bạn có thể đứng đầu các trang Google khi áp dụng các chiến lược SEO tốt, cung cấp bảo mật và tiện lợi hơn cho khách hàng của bạn, mở rộng phạm vi tiếp cận và , do đó, doanh số bán hàng của bạn.
Và, nếu bạn vẫn còn nghi ngờ về tầm quan trọng của việc có một trang web ngày nay, chỉ cần thực hiện một cuộc khảo sát thị trường giữa những người chơi chính trong phân khúc của bạn. Chắc chắn, mẫu số chung giữa chúng là chúng đều có vị trí tốt trong môi trường kỹ thuật số với các trang web tương ứng.
Do đó, để giúp bạn hành động cạnh tranh và tăng phạm vi tiếp cận, chúng tôi sẽ giải thích những lợi ích của việc có một trang web và cách tạo nền tảng kỹ thuật số của bạn theo cách đơn giản và tối ưu!
Dữ liệu về sự phát triển của thương mại điện tử ở Brazil
Trước khi nêu chi tiết tầm quan trọng của một trang web đối với chiến lược kinh doanh của bạn, điều quan trọng là phải chứng minh chủ đề dựa trên dữ liệu và lập luận kỹ thuật. Và điều này không khó, vì sự phát triển của thương mại điện tử ở Brazil là rất đáng chú ý.
Số lượng cửa hàng ảo đã tăng từ 529.193 vào năm 2021 lên 565.300 vào năm 2022, theo Hiệp hội Thương mại Điện tử Brazil (ABComm). Cũng trong năm đó, chúng tôi đã đạt doanh thu kỷ lục 262 tỷ R$ trong lĩnh vực thương mại điện tử, tương ứng với mức tăng trưởng 1,6% so với năm trước, theo dữ liệu từ NielsenIQ Ebit.
Chuyên gia theo dõi thương mại điện tử và danh tiếng của các cửa hàng ảo đã ghi nhận số lượng đơn đặt hàng tăng 7,9%. Cuộc khảo sát của ABComm đã tìm thấy 368,7 triệu đơn đặt hàng và vé trung bình là 460 R$ cho mỗi khách hàng.
Các dự đoán cho năm 2023 thậm chí còn tốt hơn, vì kỳ vọng sẽ có mức tăng trưởng 9,5%, có thể đạt 395 triệu đơn đặt hàng trực tuyến.
Tầm quan trọng của việc có một trang web cho doanh nghiệp của bạn
Nền tảng này có thể mang lại những lợi thế cạnh tranh rất phù hợp với doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như:
1. Củng cố định vị thương hiệu của bạn trong môi trường kỹ thuật số
Được công nhận là một công ty hiện đại hoạt động theo nhu cầu của khách hàng có thể là sự khác biệt đáng kể trong một phân khúc cạnh tranh. Một trang web mang lại cho bạn quyền hạn, sự nổi bật và đóng góp cho các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của bạn.
2. mang lại sự tín nhiệm
Bạn thậm chí có thể có một thương hiệu mạnh trong thế giới ngoại tuyến, nhưng hãy chuyển nó sang phương tiện kỹ thuật số với tất cả nhận dạng hình ảnh, giá trị và mục đích của thương hiệu, đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn của trang web cũng như mang lại trải nghiệm tốt trong hành trình mua hàng của khách hàng .người tiêu dùng, là những yêu cầu cần thiết để có được lòng tin và sự tín nhiệm.
3. Tìm thấy bạn trên Google
Google là một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ và là một trong những công cụ được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Không phải vì lý do đó mà cụm từ “Google it” lại nổi tiếng đến vậy và dùng chính xác để chỉ hành động nghiên cứu một thứ gì đó.
Ngoài việc cung cấp thông tin, nó còn hoạt động như một thứ hạng gây tranh cãi cao giữa các công ty và với các chiến lược SEO chính xác, bạn có thể dẫn đầu đối thủ và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
4. Cung cấp sự tiện lợi và khả năng tiếp cận cho khách hàng
Ở đúng nơi và vào thời điểm lý tưởng cũng sẽ giúp bạn nắm bắt và giữ chân những khách hàng thích tiêu dùng kỹ thuật số, nhưng điều quan trọng là bạn phải có một trang web trực quan, dễ truy cập, đơn giản, đáp ứng nhanh, an toàn, được chứng nhận và tôn trọng luật pháp. hướng dẫn, đặc biệt là LGPD.
5. Tăng vé trung bình của bạn, doanh số bán hàng của bạn và phương tiện của mối quan hệ với người tiêu dùng
Trang web có thể là thứ bạn cần để tạo chiến lược đa kênh để khách hàng có thể tìm thấy bạn thông qua nhiều kênh liên hệ. Điều này sẽ tăng doanh thu của bạn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn.
6. Tận dụng các nỗ lực tiếp thị và phương tiện truyền thông xã hội
Trang web là một đồng minh quan trọng của tiếp thị kỹ thuật số, ngoài việc hiển thị các sản phẩm và dịch vụ, bạn cũng có thể cung cấp các lợi ích khác cho khách hàng của mình, chẳng hạn như blog thông tin, bản tin, chương trình khách hàng thân thiết và giảm giá, mở rộng phạm vi tiếp cận của hồ sơ của bạn xã hội và nhiều hơn nữa.
7 bước đơn giản tạo website bán hàng cho doanh nghiệp
1. Xác định mục tiêu thương mại của website, tên đơn giản, ngắn gọn, dễ nhớ;
2. Thực hiện nghiên cứu thị trường và hiểu hồ sơ đối tượng của bạn, để bạn có thể hiểu động lực cạnh tranh và cung cấp trải nghiệm lý tưởng;
3. Đặt ngân sách cho việc tạo trang web bao gồm phí nền tảng thương mại điện tử, tên miền và lưu trữ, chứng chỉ SSL, chi phí xử lý và thanh toán, v.v.;
4. Đăng ký miền của bạn (địa chỉ trang web), chọn loại lưu trữ, nhận dạng hình ảnh của bạn, loại trang nội bộ và nền tảng mà trang web sẽ được tạo;
5. Cung cấp các hình thức thanh toán khác nhau;
6. Đầu tư vào các kỹ thuật SEO như từ khóa, liên kết bên trong và bên ngoài, mô tả chi tiết, tối ưu hóa hình ảnh, bảo mật, các plugin hữu ích và cải thiện các chiến lược tiếp thị của bạn;
7. Thực hiện nhiều thử nghiệm trước khi cung cấp trang web hoặc bắt đầu bán.