Zmiany w zachowaniu konsumenta podczas poszukiwania ofert

Zmęczony powolnymi hostowaniami? Kliknij tutaj i naucz się korzystać z Digital Ocean, zdobądź również 100 dolarów na swoje chmurowe hostowanie! Dowiedz się, jak ją skonfigurować bez dostępu do terminali i kodów!

Podział zakupów jest alternatywą, aby zmniejszyć koszty związane z miesięcznymi zakupami

Wzrost inflacji w 2022 roku i pandemia COVID-19 były kluczowe dla zmiany nawyków konsumenckich Brazylijczyków. Z bardziej niestabilnymi cenami, przyjmowanie nowych strategii i korzystanie z bezpieczeństwa zakupów online ze zniżkami przynoszą nowy rodzaj konsumowania produktów w kraju. 

Oprócz poszukiwania ofert konsumenci coraz częściej korzystają z cyfrowych rozwiązań, takich jak aplikacje, aby uzyskać zniżki w sklepach.

Zajmujemy się różnymi trendami i badaniami i pokażemy główne zmiany w zachowaniu brazylijskich konsumentów. Sprawdź poniżej, jakie są główne zmiany.

Zakupy miesięczne stały się tygodniowe 

Zakupy spożywcze pochłaniają dużą część naszego miesięcznego budżetu, a z powodu wysokiej inflacji w ostatnim roku konsumenci zostali zmuszeni do zmiany swojego codziennego rytmu zakupów. Zamiast pełnych zakupów miesięcznych, wielu konsumentów przechodzi na cotygodniowe lub nawet codzienne zakupy, aby skorzystać z promocji w ciągu miesiąca. 

Podobnie jak w okresie hiperinflacji w latach 80., obecni konsumenci przyjmują podobną strategię. Nie ma już zakupów na cały miesiąc, wizyta w sklepie po otrzymaniu wynagrodzenia służy jedynie do zakupu najbardziej niezbędnych przedmiotów i w niewielkiej ilości. 

Od tej początkowej zakupu konsumenci co tydzień odwiedzają supermarkety, aby skorzystać z promocji dnia. To był sposób znaleziony na zmniejszenie obciążenia cenami żywności w ostatnim czasie w budżecie. Zakupy co tydzień pozwalają konsumentowi skorzystać z ofert i utrzymać spiżarnię z podstawowymi artykułami spożywczymi, artykułami higienicznymi i środkami czystości do domu. 

Konsumenci próbują nowych marek, aby zaoszczędzić 

Według danych konsultingu Kantar, 24% konsumentów przyznało, że zamieniliby swoje ulubione marki na tańsze marki. Innymi słowy, oprócz korzystania z promocji, konsumenci otwierają się na eksperymentowanie z nowymi markami, aby oszczędzać na zakupach. Poznanie większej liczby marek daje większy wybór alternatyw, aby kupować wszystko, czego potrzebują, i wydawać mniej. 

Zakupy online i za pomocą aplikacji są już rzeczywistością w kraju 

inne zmiany w zwyczajach konsumentów to wzrost zakupów online i zakupów za pomocą aplikacji. Po pandemii COVID-19, trend ten się nasilił. e-commerce rosło znacznie w Brazylii we wszystkich segmentach, w tym także w najbardziej istotnych, takich jak zakupy spożywcze. 

Dziś już można robić zakupy spożywcze, produkty higieny i urody za pomocą aplikacji swojej ulubionej sieci sklepów. Nawet ci, którzy nie robią zakupów przez internet, zawsze rzucą okiem na promocje w aplikacjach i stronach internetowych sklepów przed wyjściem na zakupy. 

Pix i portfele cyfrowe rosną jako opcja płatności za codzienne zakupy 

Mimo że karta kredytowa nadal jest głównym środkiem płatniczym przy zakupach w Brazylii, usługa PIX oraz portfele cyfrowe zyskały dużą popularność i są już powszechnie stosowane przy codziennych zakupach. Ponieważ są łatwo dostępne i znajdują się w smartfonach konsumentów, dokonywanie zakupów za pomocą PIX lub portfeli cyfrowych stało się nawykiem dla wielu osób. 

Oprócz wygody, te metody płatności oferują także ekskluzywne okazje i cashback (zwrot pieniędzy) przy zakupach w partnerskich punktach sprzedaży. Dla klientów poszukujących lepszych zniżek, śledzenie ofert portfeli cyfrowych, na przykład, to doskonały sposób na oszczędzanie podczas zakupów. 

Jak wspomniano, pandemia i niestabilność gospodarcza w kraju sprawiły, że konsumenci zostali zmuszeni do przyzwyczajenia się do nowych rzeczywistości konsumenckich. Dlatego zrozumienie, jak oszczędzać i korzystać z technologii na swoją korzyść, jest kluczowe dla uniknięcia inflacji i utrzymania dobrej jakości życia.