El fraccionamiento de compras es una alternativa para reducir costos con compras mensuales
La alta inflación de 2022 y la pandemia de covid-19 fueron cruciales para un cambio en los hábitos de consumo de los brasileños. Con precios más inestables, adoptar nuevas estrategias y recurrir a la seguridad de comprar online con descuentos ha marcado la pauta para nuevas formas de consumir productos en el país.
Además de buscar ofertas, los consumidores están adoptando soluciones digitales, como aplicaciones, para obtener descuentos en las tiendas.
Observamos varias tendencias y encuestas y mostraremos los principales cambios en el comportamiento del consumidor brasileño. Consulte los principales cambios a continuación.
Las compras mensuales se convirtieron en semanales.
Las compras de comestibles consumen una buena parte de nuestro presupuesto mensual y, debido a la alta inflación del último año, los consumidores se han visto obligados a cambiar su rutina de compras. En lugar de una compra mensual más completa, muchos consumidores han adoptado una rutina de compra semanal o casi diaria para aprovechar las promociones a lo largo del mes.
Al igual que en el período de hiperinflación de los años 1980, los consumidores de hoy están adoptando una estrategia similar. Nada de compras mensuales, ir al mercado después de recibir el salario es sólo para comprar lo más imprescindible y en pequeñas cantidades.
A partir de esa compra inicial, los consumidores realizan visitas semanales a los supermercados para aprovechar las promociones del día. Esta fue la manera encontrada para reducir el peso de los precios de los alimentos en los últimos tiempos en el presupuesto. Las compras semanales permiten al consumidor aprovechar ofertas y mantener la despensa con lo imprescindible para la alimentación, la higiene y el aseo del hogar.
Los consumidores están probando nuevas marcas para ahorrar dinero.
Según datos de la consultora Kantar, 24% de consumidores admiten cambiar sus marcas favoritas por otras más económicas. Es decir, además de aprovechar las promociones, los consumidores están haciendo espacio para probar nuevas marcas para ahorrar en las compras. Conocer más marcas te abre un abanico más amplio de alternativas para comprar todo lo que necesitas y gastar menos.
Las compras online y las apps ya son una realidad en el país
Otro cambio en los hábitos de los consumidores fue el crecimiento de las compras online y las compras dentro de aplicaciones. Después de la pandemia de Covid-19, el comercio electrónico creció mucho en Brasil y en todos los segmentos, incluidos los más esenciales como las compras en el mercado.
Hoy ya es posible comprar en supermercados, productos de higiene y belleza a través de la aplicación de tu red de mercados favorita. E incluso aquellos que no compran online, siempre echan un vistazo a las promociones en las aplicaciones y sitios web de las tiendas antes de ir de compras.
Pix y las billeteras digitales crecen como opción de pago para las compras del día a día
Si bien la tarjeta de crédito sigue siendo el principal medio de pago para las compras en Brasil, PIX y las billeteras digitales han crecido significativamente y ahora son opciones comunes para las compras cotidianas. Debido a que son de fácil acceso y están presentes en los teléfonos inteligentes de los consumidores, realizar compras utilizando PIX o billeteras digitales se ha convertido en un hábito para muchas personas.
Además de la facilidad, estos medios de pago también ofrecen oportunidades de ofertas exclusivas y cashback (cash back) al comprar en establecimientos colaboradores. Para los consumidores que buscan mejores descuentos, mantenerse al día con las ofertas de billeteras digitales, por ejemplo, es una excelente manera de ahorrar en compras.
Como se mencionó, la pandemia y la inestabilidad económica en el país obligaron a los consumidores a acostumbrarse a nuevas realidades de consumo. Por lo tanto, comprender cómo ahorrar dinero y aprovechar la tecnología a su favor es esencial para evitar la inflación y mantener una buena calidad de vida.