Sztuczna inteligencja już jest częścią codzienności wielu sektorów i działa jako pomoc dla siły roboczej ludzkiej.
Sztuczna inteligencja jest już rzeczywistością i obiecuje zmienić rutynę biznesu. Oznacza to, że zastąpi ona ludzi? Wcale nie! Pomysł polega na pracy zespołowej, gdzie SI wspomaga w określonych zadaniach.
Ostatnio nadejście ChatGPT wystraszyło profesjonalistów pracujących w dziedzinie pisania. Zarówno redaktorzy, pisarze, jak i dziennikarze, sztuczna inteligencja okazała się dość inteligentna w tworzeniu tekstów. Jednakże, działając jak no rozwój oprogramowania, system jest ciągle zasilany.
O ChatGPT prawdopodobnie przyszedł, aby zostać, podobnie jak inne AI, ale nie powinien być wykorzystywany jako zastępstwo siły ludzkiej, dlatego Amazon, na przykład, karze już autorów, którzy stworzyli utwory za pomocą sztucznej inteligencji 100%.
Teraz skupiając się na pozytywnym aspekcie tej innowacji, zobacz, w jaki sposób sztuczna inteligencja może być wkomponowana w codzienne działania biznesowe!
1 – Tworzenie aplikacji
Są to aplikacje stworzone specjalnie do wykorzystania sztucznej inteligencji w celu przyspieszenia procesu. Służy do wspomagania firmowych rutyn i jeśli istnieje opcja subskrypcji, generuje dochód.
Przykład to aplikacja, dzięki której osoba może uzyskać odpowiedzi, nie czekając na interakcję z człowiekiem, czyli bot ją wspomaga. W dziedzinie medycznej, na przykład, opracowywane są specjalne aplikacje do umawiania wizyt.
2 – Obsługa klienta
Chatboty są najlepszym przykładem wykorzystania sztucznej inteligencji w obsłudze klienta. Wcześniej trzeba było czekać na godziny pracy, aby otrzymać odpowiedzi, a to odbywało się poprzez połączenie telefoniczne.
Teraz można odwiedzić stronę firmy w dowolnym momencie i zadawać pytania. Wiele z nich jest rozwiązywanych przez samego bota.
3 – Analiza danych
Analiza danych za pomocą robotów pomaga podejmować szybsze decyzje. Wszystko, czego potrzebujesz, to zasilić system informacjami, a następnie poprosić o to, czego potrzebujesz.
Wcześniej te dane były analizowane jedno po drugim, przy użyciu siły roboczej. Teraz, w kilka minut, bot wykonuje kombinacje i dostarcza pożądane wyniki.
4 – Zasoby ludzkie
Sam LinkedIn już wykorzystuje pewne funkcje sztucznej inteligencji, ale to nie tylko ta platforma społecznościowa dedykowana zawodowcom korzysta z AI w obszarze zasobów ludzkich.
Początkowe procesy selekcji mogą być już przenoszone do inteligentnych aplikacji, które potrafią porównać CV z wymaganiami wakatu.
5 – Bezpieczeństwo online
Bezpieczeństwo danych jest również już realizowane przez sztuczną inteligencję, która szybko identyfikuje nieuprawniony dostęp lub próby włamania do systemów. Jednym z przykładów są same uwierzytelnienia i odzyskiwanie konta.
Proszę sfotografować swoją twarz, a analizę przeprowadza sztuczna inteligencja w celu potwierdzenia twojej tożsamości. Innym obszarem działania jest ochrona przed porwaniem i wyciekiem informacji.
6 – Marketing 6 – Marketing
Marketing wykorzystuje sztuczną inteligencję. Od procesu dostosowywania reklam, pomagając firmie zrozumieć, jaki byłby najlepszy kierunek, aż po produkcję treści.
Przykład przedstawiony na początku tekstu, dotyczący ChatGPT, jest świetnym narzędziem do badania w celu opracowywania bardziej złożonych tekstów lub generowania innowacyjnych pomysłów na treści.
7 – Zdrowie
Obszar zdrowia jest miejscem, w którym sztuczna inteligencja ma największe zastosowanie. Ale spokojnie: to nie oznacza, że będziesz obsługiwany przez roboty, jak to widzimy w filmach science fiction. W rzeczywistości chodzi o lepsze zarządzanie danymi pacjentów, a nawet kontrolę sprzętu medycznego.
Dziś istnieją już systemy generowania recept lekarskich online, z pieczątką lekarza poniżej, które mają na celu ułatwienie dostępu do określonych leków. Jest również łatwiejszy dostęp do całej dokumentacji medycznej i prowadzenie leczenia, poprzez szybką i dokładną diagnozę.