Qualsiasi azienda che desideri espandersi nel mercato digitale deve stabilire i propri obiettivi, metriche e come giungerà a questi, dopotutto, solo con una buona pianificazione le strategie saranno ben indirizzate e porteranno buoni risultati.
Soprattutto nell'e-commerce in cui Internet ha un pubblico così volatile e dinamico, è necessario che le aziende siano sempre consapevoli di eventuali cambiamenti che possono accadere sia al loro pubblico che al mercato stesso.
Ma prima di ciò, è necessario comprendere molto bene il concetto di metriche e perché siano così necessarie nel tuo business, essendo così efficaci nel marketing digitale, indipendentemente dal fatto che il focus dell'azienda siano terminali idraulici o vendita di servizi.
Pertanto, il testo di oggi affronterà l'intero concetto di metriche, come funzionano, quali sono le loro caratteristiche, la differenza tra esse e i KPI (Key Performance Indicator), nonché i vantaggi e i vantaggi di cui si può godere nell'investimento.
Attirare lead, mostrare il valore del proprio lavoro ed essere in grado di convertirli in clienti fedeli al business è l'obiettivo di ogni azienda, del resto è attraverso gli acquisti e l'engagement che si espande sempre di più e mostra il proprio valore ad internet . .
Non solo questo, ma anche nella vendita di un porta paletes ci sono strategie dietro, cercando un certo numero di vendite, engagement, condivisioni e portata, tutte queste metriche che portano l'azienda avanti e aiutano a misurare i vari valori che riguardano l'attività.
In modo semplice e molto diretto, possiamo intendere come metriche le misure quantitative che vengono utilizzate per analizzare le prestazioni di un processo. E, poiché un'azienda ne ha diversi, è necessario che tali misure siano ben applicate.
Pertanto, calcolare il numero di vendite nel corso del mese di un sistema commerciale X, o il numero di persone che continuano a investire nel prodotto principale dell'azienda, come le magliette personalizzate, sono solo alcune delle metriche utilizzate da diversi tipi di attività e dal mercato stesso.
In altre parole, le metriche sono modi eccellenti per prendere decisioni nella tua attività, influenzando se una campagna o una strategia è fattibile o meno, fungendo da una sorta di bussola, mostrandoti sempre la strada da percorrere in questo momento.
Pertanto, i seguenti argomenti affronteranno una serie di metriche e le migliori spiegazioni su come utilizzarle in modo efficiente nel tuo business, che si tratti di logistica o di una consulenza IT. Senza ulteriori indugi, guarda.
Esplorare il concetto di metrica
Il primo passo è capire quanto queste metriche siano importanti nella tua attività, cosa che è stata già data in una piccola introduzione all'inizio di questo articolo. Sono alla base di qualsiasi decisione della tua azienda e questo influisce su tutta la tua pianificazione.
Ciò significa che, se una metrica viene misurata e calcolata in modo errato, tutti gli altri processi della tua azienda, anche una campagna promozionale, saranno di parte, facendo capire al brand che è redditizio o poco redditizio, assumendo un atteggiamento sbagliato.
Questo può influenzare da una azienda di consulenza ambientale fino a grandi sviluppatori di software. Tuttavia, tanto importante quanto questo è sapere differenziare le metriche dai noti KPI, che sono gli Indicatori Chiave di Prestazione.
Le metriche non sono altro che informazioni rilevanti su una determinata azione intrapresa dall'azienda, mentre i KPI sono i risultati di una determinata azione. Cioè, una è continuità, una sequenza della precedente.
Ma per calcolare tali metriche è necessario avere strumenti di misurazione dei dati che aiutino a gestire così tante informazioni sulla tua azienda di sviluppo software, dopotutto, la tecnologia è evoluta e deve essere utilizzata a favore della tua organizzazione.
Pertanto, alcuni degli strumenti di misurazione più utilizzati oggi sul mercato sono:
- Statistiche di Google;
- SEMrush;
- Console di ricerca di Google;
- Sharpspring.
Ognuno di loro ha le sue particolarità e spetta a ciascuna azienda decidere quale soddisfi meglio le proprie esigenze. Ovviamente è possibile utilizzare più di uno strumento, tutto dipende da ciò che l'azienda cerca e di cui ha bisogno.
Tenendo conto di ciò, rimangono solo alcune domande su quali siano le metriche più utilizzate nel mercato e come questo benefici ogni tipo di attività, anche un distributore di fibra di vetro. Controlla nei seguenti punti.
Metriche e KPI più utilizzati
Ora che l'importanza delle metriche e dei KPI per la tua strategia di marketing digitale è un po' più chiara, è tempo di conoscere alcuni dei più utilizzati che possono fare una grande differenza nella tua attività.
Pertanto, controlla qui sotto alcuni che il mercato utilizza in modo più assertivo e che possono fare la differenza tra prendere buone o pessime decisioni nella tua azienda di gestione dei rifiuti.
01 - Biglietto medio
Abbastanza direttamente, il biglietto medio mostra il valore delle tue vendite in un periodo prestabilito dall'azienda. Ciò significa che può mostrare il profitto medio per campagna, prodotto o promozione che l'azienda realizza.
In altre parole, espone in modo abbastanza grossolano quanto il reparto vendite sia riuscito a realizzare un profitto su un particolare prodotto. Occorre però prestare attenzione perché le vendite non sono sempre legate a un solo processo, quindi è necessaria una certa sensibilità a questa metrica.
02 - ROI
Questa sigla rappresenta il termine Ritorno sugli Investimenti, o in inglese, Return of Investment. Si può comprendere e dire che è una metrica che indica quanto è stato redditizio un investimento, cioè quanto è stato guadagnato con alcuni investimenti specifici.
È molto utile principalmente per il reparto marketing delle aziende, principalmente per calcolare campagne speciali, come la festa della mamma, il Natale, tra gli altri. È uno dei più utilizzati sul mercato ed è difficile gestire la tua attività senza questa metrica.
03 - CPL
Questo indicatore è l'acronimo di Cost per Lead e, in maniera molto diretta, è il prezzo che la tua azienda paga, i costi e le spese per generare lead per la tua attività attraverso il content marketing, noto anche come inbound marketing.
Ricordare che il content marketing non è altro che la creazione costante di contenuti per Internet che mira ad aggiungere valore e trattenerti, e farlo non costa poco.
Ci sono i professionisti necessari per creare contenuti, manutenzione costante della pagina o del sito, nonché filtraggio costante di ciò che è interessante per il pubblico, editing video, progettazione di contenuti e immagini, tra molti altri investimenti.
04 - CAC
Questo KPI è molto simile al precedente, ma in questo caso, invece di coinvolgere solo il lead, coinvolge l'intero Costo di acquisizione del cliente. È completo come l'argomento precedente, con la differenza che può includere interviste, manutenzione dell'imbuto di vendita e strategie aziendali, tra molte altre pratiche.
05 - Traffico organico
Come suggerisce il nome, il traffico organico misura la quantità di persone interessate al contenuto della pagina e continuano a consumare ciò che offre. Ci arrivano su consiglio di Google o su indicazione dei social network della pagina.
Questa metrica mira a capire chi sono i lead che compaiono organicamente sul sito, il tutto come risultato dell'intenso lavoro di inbound marketing dell'azienda e può essere essenziale per decidere se è necessario o meno modificare la forma di marketing o assumere traffico a pagamento. per aumentare la portata.
Monitorare la metrica è molto importante per il semplice fatto di sapere se la tua azienda è forte nelle azioni che sta cercando di promuovere, attraendo clienti e lead, o se è necessario adattarsi ad altre pratiche o cambiare strategia.
Considerazioni finali
Il testo di oggi ha affrontato quali sono le metriche e come misurare i dati della tua azienda da utilizzare nel marketing digitale, esplorando gli impatti che possono avere sulla tua attività, nonché i KPI e le metriche più utilizzati ed efficienti oggi.
Come vantaggi e vantaggi, possiamo menzionare che le metriche lasciano sempre l'azienda un passo avanti e, come accennato alcune volte nel testo, consentono un maggiore potere e processo decisionale che normalmente verrebbero compresi solo dopo un completo fallimento.
Aiuta anche a coinvolgere più clienti, conoscere quali sono i punti di forza e di debolezza del business, oltre a consentire diverse possibilità quando, insieme ai KPI, l'azienda comprende quale dovrebbe essere l'obiettivo, ottenendo ancora più lead e clienti.
Usa le informazioni fornite in tutto il testo come forma di guida e ricerca il più possibile su quali metriche la tua azienda può utilizzare, usando il tuo segmento, realtà ed essenza per estrarne il meglio.
Questo testo è stato originariamente sviluppato dal team del blog Guida agli investimenti, dove puoi trovare centinaia di contenuti informativi su diversi segmenti.