A utilização de CTA em sua estratégia de marketing pode ser muito importante para aumentar a qualidade de sua comunicação para venda de sistema de gestão empresarial, principalmente em um ambiente cada vez mais competitivo como o mercado digital.
세계는 디지털 변환으로 알려진 과정을 거쳐왔는데, 이는 다양한 기술적 자원들이 보다 보편화되어 일상 속에서 더 많이 사용되고 있다는 것을 의미합니다.
이를 고려하여 시장은 적응하고 디지털 환경으로 이동하기 시작했으며 새로운 기회가 많이 나타나기 시작했습니다. 그러나 비즈니스 방식에 몇 가지 변경이 필요했습니다.
회사의 디지털화 프로세스는 많은 새로운 기업가들에게 기회를 제공했는데, 그들은 종종 자본이나 필요한 지식이 없었습니다.
이로 인해 시장이 빠르게 활성화되었고, 동일한 활동 틈새에서 경쟁자의 수가 증가했습니다. 그래서 대부분의 인쇄 스티커 회사들은 두드러질 수 있는 방법에 대해 생각하기 시작했습니다.
여기에서 CTA라는 용어가 등장하는데, 이는 call to action의 약자로, 포르투갈어로는 '조치 촉구'를 의미합니다. 이러한 유형의 도구는 웹사이트 방문자가 판매 전환을 달성하기 위해 필요한 조치를 취하도록 유도합니다.
이 유형의 행동을 하는 여러 가지 방법이 있습니다. 예를 들면:
- 팝업;
- 소셜 미디어;
- 이메일
- 광고.
어떤 모델을 선택하든지, CTA의 기본은 당신의 의지를 직접적이고 명확하게 표현하는 콘텐츠를 제시하는 것입니다. 종종 소비자가 요청을 받아들일 수 있도록 간절하게함을 나타내는 명령문과 함께합니다.
CTA는 디지털 채널에서 트래픽을 증가시키는 것과 같은 다양한 목적을 위해 사용될 수 있으며, 이는 모든 사람들이 당신이 게시하는 내용을 따라갈 수 있도록 하는 데 중요합니다. 또한 사용자가 보안 센서를 찾는 데 필요한 데이터 수집에도 사용됩니다.
인터넷을 통한 거래를 할 때, 고객 프로필이 많이 변했음을 염두에 두어야 합니다. 이들은 점점 더 요구적이 되고 있기 때문에, 그들의 기대를 능가하는 경험을 만들어야 합니다.
이러한 유형의 커뮤니케이션에 대처하기 위해 대부분의 기업은 구매 과정 전체에서 소비자와 대화하는 도구로서 콘텐츠 제작에 투자하고 있습니다.
이 여정을 평가하는 것은 회사가 그들의 필요를 이해하고 이러한 종류의 행동을 다룰 수 있는 방법을 이해하는 데 매우 중요합니다. 그러므로 전문가들이 그래서 판매 퍼널을 구축했습니다. 이 퍼널에서 소비자는 방문자로 시작하여 여러 단계를 거쳐 진행됩니다.
그가 회사와 실제로 거래를 체결하면 그 순간부터 고객으로 간주되고 이 프로세스를 마감합니다. CTA(콜 투 액션)는이 여정의 여러 순간에 존재합니다.
이것은 소비자가 프로젝트 실행과의 커뮤니케이션에 깊이 들어가게 하여 퍼널의 다음 단계로 나아가도록 장려할 수 있는 훌륭한 도구가 될 수 있기 때문입니다. 이러한 관계에서 다양한 행동을 가능하게 합니다.
그러한 종류의 프로세스를 최적화할수록 참여 정도가 높아지고 장기적으로 필수적이 됩니다.
실제로 CTA를 사용하는 방법
다양한 방법으로 CTA를 사용할 수 있습니다. 폼, 강조 버튼 또는 음성 또는 비디오 콘텐츠의 경우에는 구두적인 커뮤니케이션을 통해서도 사용할 수 있습니다. 중요한 것은 목표가 명확하고, 가능하면 명령형 동사를 사용하는 것입니다.
CTA의 목표는 항상 고객을 회사에 더 가깝게 유지하여, 다음 단계가 무엇인지에 대한 의문을 제거하고 그 거래가 그 문제나 고통에 대한 최선의 해결책이라는 것을 이해하게 하는 것입니다.
당신의 페이지 방문자의 경우, CTA는 그들을 이끌어서 리드로 전환하게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 독점적인 콘텐츠, 프로모션 및 소비자의 주의를 끌 수 있는 기타 도구를 제공하여 이 유형의 행동을 가능하게 합니다.
리드를 위해서는 콘텐츠를 지속적으로 소비하게 하고 그를 퍼널의 새로운 단계로 안내하여 그가 제공하는 제품이나 서비스, 예를 들어 냉난방 시스템을 구입할 필요성을 판단하도록 돕는 것이 중요합니다.
이 경우에는 콜 투 액션(CTA)을 사용하여 새로운 경험을 제공하고 그들이 갖고 있는 필요성을 더 잘 이해함으로써, 이러한 종류의 행동에 대한 보다 구조화된 분할을 할 수 있습니다.
마지막으로, CTA는 고객이 판매를 마칠 때 끝나는 것이 아닙니다. 이 도구를 사용하여 이러한 유형의 작업에 대한 새로운 가능성을 만들어 고객의 충성도 잠재력을 높이는 것이 좋습니다.
그가 수술에 대해 더 좋아지면 브랜드 지지자가 되는 가능성이 커지며, 경우에 따라 소셜 서클에서 홍보하여 새로운 고객들과의 관여 기회를 늘릴 수 있습니다.
좋은 CTA 만들기
이제 call to action의 개념과 중요성을 조금 더 이해하게 되었으니, 이러한 유형의 행동으로 더 눈에 띄는 결과를 얻는 방법에 대해 이해하는 것이 흥미롭습니다.
이를 위해 고객과의 좋은 커뮤니케이션 구조를 보장하는 것이 매우 중요하지만, 각 회사는 독특하며 같은 CTA 형식이 두 개의 다른 광고용 풍선 회사에 항상 효과적이지는 않다는 점을 이해해야 합니다.
따라서 당신이 이러한 유형의 조치를 당신의 현실에 맞게 적응시키는 것이 매우 중요합니다. 당신이 행동할 수 있는 잠재력을 이해하고이 전략을 훨씬 더 효과적으로 완성할 수 있습니다.
이렇게 함으로써 귀하의 CTA는 장기적으로 훨씬 더 긍정적인 결과를 얻을 수 있으며, 이러한 유형의 상호 작용을 최적화할 수 있습니다.
디자인 중심적.
CTA는 사이트의 디자인 규칙을 따를 필요가 없습니다. 사실, 그것이 더 독특할수록 소비자의 주의를 즉시 끌기 때문에 더 좋습니다.
더 화려하고 반짝이는 시각적인 디자인을 만들어보세요, 하지만 그런 행동이 콘텐츠의 소비를 방해하지 않도록 유의해야 합니다. 왜냐하면 그러한 행동은 참여율을 저해할 수 있기 때문입니다.
귀하의 CTA를 더 잘 강조할수록 고객이 이러한 환경 솔루션 유형의 조치에 관심을 가지고 더 알고 싶어할 가능성이 높아집니다.
적절한 작성
명령형 동사는 CTA에서 필수적이지만 그 자체로 작동하지는 않습니다. 고객을 빠르고 효과적으로 유인하기 위해 글로 된 소통 방법을 알아야 합니다.
CTA가 자기 자신을 소개하는 데 많은 시간을 갖지 못합니다. 흥미로운 자료가 아니라면, 소비자는 행동 요청에서 제시된 순서를 따를 충분한 관심을 보이지 않을 것입니다.
그래서 서체 작업과 같은 유인 기술에 투자하는 것은 시장에서 적절한 위치를 찾고 CTA를 최대한 효율적으로 활용하는 훌륭한 방법입니다.
긴급성
소비자의 주의를 끌 수 있는 주요 방법 중 하나는 긴급성을 느끼게 하는 것입니다. 사용 가능한 콘텐츠가 항상 그 자리에 머물지 않을 것이라는 것을 더 많이 이해할수록, 그들은 CTA가 요구하는 일을 더 빠르게 처리할 것입니다.
이것은 한정된 제안이나 곧 만료될 항목 모두에 해당할 수 있으며, 따라서 이러한 종류의 작업을 가능한 한 빨리 해결해야 할 필요성이 발생합니다. 그러나 컴퓨터 서비스와 같은 이러한 유형의 활동에 대해 특별한 주의가 필요합니다.
고객을 속이지 마십시오. 물건이 소진되기 직전이라고 말하고 그 물건이 결코 소진되지 않는다면, 사람들은 귀사의 회사를 의심하기 시작할 것이며, 이는 매우 부정적인 결과를 가져올 수 있습니다.
목표지향적인 약속
중요한 점을 강조하고 싶습니다: 소비자에게 거짓말을 하지 마십시오. 고객이 혼란스럽거나 잘못 이해할 여지가 없도록 약속과 제안을 명확하게 해야 합니다.
마케팅 전략이 더 투명하고 솔직할수록 결과를 얻을 확률이 높아집니다. CTA는 소비자의 주의를 끌고 명령을 내리는 활동과 직접 관련이 있습니다.
그래서 이에 따라, 이러한 종류의 상호 작용에 실질적인 영향을 미칠 수 있는 도구를 생각할 필요가 있습니다.
최종 고려 사항
품질이 좋게 제작된 CTA는 마케팅 전략에 놀라운 결과를 가져올 수 있습니다. 이들은 소비자의 관심을 유발하고 소비자가 여정을 따를 수 있게 돕고 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
그러나 CTA를 만드는 것은 단순히 소비자에게 명령을 내리는 것보다 훨씬 복잡합니다. 귀하의 회사가 실제로 긍정적인 결과를 얻을 수 있도록 유용하게 이 도구를 사용하는 방법을 이해해야합니다.
더 많은 CTA 사용 능력을 확보할수록 회사 전체에 대한 좋은 결과를 얻을 가능성이 더 높아집니다.
이 텍스트는 원래 블로그 팀에 의해 작성되었습니다 투자 안내서수백 가지 분야에 대한 정보 콘텐츠를 찾을 수 있는 곳입니다.