Die Verwendung von CTA in Ihrer Marketingstrategie kann entscheidend sein, um die Qualität Ihrer Kommunikation beim Verkauf von Unternehmensverwaltungssystem zu steigern, insbesondere in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld wie dem digitalen Markt.
Die Welt durchläuft einen Prozess, der als digitale Transformation bekannt ist, in dem eine Reihe von technologischen Ressourcen immer beliebter und damit Teil des täglichen Lebens der Menschen geworden sind.
Vor diesem Hintergrund begann sich der Markt anzupassen und in ein digitales Umfeld zu migrieren, in dem sich viele neue Möglichkeiten zu entwickeln begannen. Es mussten jedoch einige Änderungen an der Art und Weise vorgenommen werden, wie die Menschen Geschäfte machen.
An einem ersten Punkt machte der Prozess der Digitalisierung von Unternehmen Platz für viele neue Unternehmer, die oft nicht über das notwendige Kapital oder Wissen verfügten, um ihre Aktivitäten zu starten.
Aufgrund dessen hat sich der Markt schnell belebt, was die Anzahl der Wettbewerber in demselben Tätigkeitsbereich erhöht hat. Deshalb haben die meisten Unternehmen von gedruckten Aufklebern begonnen, über Möglichkeiten nachzudenken, sich abzuheben.
Hier kommt die Figur des CTA ins Spiel, ein Akronym, das für call to action steht, oder auf Portugiesisch: chamada para ação. Diese Art von Werkzeug bringt den Besucher Ihrer Website dazu, eine notwendige Handlung vorzunehmen, um eine Conversion in Verkäufen zu erzielen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, diese Art von Aktion auszuführen, z. B.:
- Popups;
- Sozialen Medien;
- Email;
- Anzeigen.
Unabhängig davon, für welches Modell Sie sich entscheiden, ist die Grundlage für einen CTA, Inhalte zu präsentieren, die Ihren Willen auf direkte und objektive Weise ausdrücken, oft begleitet von einem Imperativ, damit der Verbraucher die Anfrage akzeptiert.
CTAs können für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, von der Steigerung des Traffics auf Ihren digitalen Kanälen, was wichtig ist, damit alle verfolgen können, was Sie veröffentlichen, bis hin zur Datenerhebung von Benutzern, die nach Siemensensoren suchen.
Wenn Sie online handeln, müssen Sie bedenken, dass sich das Kundenprofil stark verändert hat. Diese Menschen werden immer anspruchsvoller, daher müssen Sie ein Erlebnis schaffen, das ihre Erwartungen übertrifft.
Um mit dieser Art der Kommunikation umgehen zu können, haben die meisten Unternehmen in die Produktion von Inhalten als Werkzeug für den Dialog mit dem Verbraucher investiert, um ihn während des gesamten Kaufprozesses interessiert zu halten.
Die Bewertung dieser Reise ist sehr wichtig für das Unternehmen, um seine Bedürfnisse zu verstehen und mit dieser Art von Maßnahmen umzugehen. Aus diesem Grund haben Fachleute auf diesem Gebiet einen Verkaufstrichter aufgebaut, in dem der Verbraucher als Besucher beginnt und mehrere Phasen durchläuft.
Wenn er tatsächlich einen Deal mit dem Unternehmen abschließt, gilt er nun als Kunde und schließt diesen Prozess ab. CTAs sind an verschiedenen Stellen dieser Reise präsent.
Das liegt daran, dass sie ein ausgezeichnetes Werkzeug sein können, um den Verbraucher dazu zu ermutigen, die nächste Stufe des Trichters zu erreichen, indem sie sich intensiv in die Kommunikation mit dem Unternehmen über projektive Planung einbringen und eine Reihe von Maßnahmen in dieser Beziehung ermöglichen.
Je mehr Sie diese Art von Prozess optimieren können, desto größer sind Ihre Chancen auf Engagement, was auf lange Sicht unerlässlich wird.
Einsatz eines CTA in der Praxis
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den CTA zu verwenden, von Formularen, Hervorhebungsschaltflächen und sogar durch verbale Kommunikation im Falle von Audio- oder Videoinhalten. Wichtig ist, dass er in seinem Ziel direkt ist und vorzugsweise mit imperativen Verben.
Der Zweck eines CTA besteht immer darin, den Kunden näher an das Unternehmen zu binden, Zweifel darüber auszuräumen, was der nächste Schritt ist, und zu verstehen, dass diese Verhandlung die beste Lösung für ein Problem oder einen Schmerz ist, den er hat.
Im Falle eines Besuchers Ihrer Seite kann der CTA dazu dienen, ihn dazu zu ermutigen, ein Lead zu werden, indem er exklusive Inhalte, Werbeaktionen und andere Tools anbietet, die die Aufmerksamkeit des Verbrauchers auf sich ziehen und diese Art von Aktion ermöglichen.
Für einen Lead besteht das Interesse darin, ihn dabei zu halten, Inhalte aufzunehmen und ihn durch neue Phasen des Funnels zu führen, um ihm zu helfen, seinen Bedarf zu bestimmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, die Sie anzubieten haben, wie ein Klimatisierungssystem.
In diesem Fall ist es interessant, den CTA zu verwenden, um neue Erfahrungen anzubieten und den Bedarf besser zu verstehen, damit Sie diese Art von Aktion strukturierter segmentieren können.
Schließlich endet der CTA nicht, wenn der Kunde einen Verkauf abschließt. Es ist interessant, das Tool zu verwenden, um eine Reihe neuer Möglichkeiten für diese Art von Maßnahmen zu schaffen und das Potenzial für die Kundenbindung zu erhöhen.
Je mehr er sich bei der Operation wohlfühlt, desto größer sind die Chancen, dass er ein Unterstützer der Marke wird, sie in einigen Fällen sogar in seinen sozialen Kreisen bewirbt und die Chancen erhöht, für Sie neue Kunden zu gewinnen.
Einen guten CTA erstellen
Jetzt, da Sie ein besseres Verständnis für das Konzept und die Bedeutung von call to action haben, ist es interessant zu verstehen, wie Sie mit dieser Art von Aktion aussagekräftigere Ergebnisse erzielen können.
Dafür ist es sehr wichtig, eine gute Kommunikationsstruktur mit dem Kunden sicherzustellen, aber man muss verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und nicht immer dasselbe Format für den CTA bei zwei unterschiedlichen Werbeballon-Unternehmen funktioniert, selbst wenn sie im selben Segment tätig sind.
Daher ist es sehr wichtig, dass Sie diese Art des Handelns an Ihre Realität anpassen, alle Potenziale verstehen, die Sie zum Handeln haben, und diese Strategie mit viel mehr Durchsetzungsvermögen abschließen können.
Auf diese Weise erzielen Ihre CTAs langfristig viel positivere Ergebnisse und optimieren diese Art der Interaktion.
auffälliges Design
Der CTA muss nicht den Designregeln Ihrer Website folgen. Je weiter es aus der Kurve herausragt, desto besser, da die differenzierte Optik die Aufmerksamkeit des Verbrauchers sofort auf sich zieht.
Versuchen Sie, einen auffälligeren und helleren Look zu schaffen, aber es ist wichtig, dass Sie darauf achten, den Konsum Ihrer Inhalte nicht durch diese Art von Aktion zu beeinträchtigen, da dies letztendlich Ihr Engagement behindern kann.
Je mehr Sie Ihren CTA hervorheben, desto größer sind die Chancen, dass ein Kunde Interesse zeigt und mehr über diese Art von Umweltschutzlösungen erfahren möchte.
richtiges Schreiben
Während zwingende Verben im CTA eine Notwendigkeit sind, funktionieren sie nicht alleine. Sie müssen wissen, wie man mit schriftlicher Kommunikation umgeht, um schnell und effektiv ein Element der Anziehungskraft auf die Verbraucher zu schaffen.
Dem CTA bleibt nicht viel Zeit, sich vorzustellen. Wenn es sich um uninteressantes Material handelt, wird der Verbraucher kaum die nötige Aufmerksamkeit darauf verwenden, der im Aufruf zum Handeln präsentierten Reihenfolge zu folgen.
Daher ist die Investition in Anziehungstechniken wie das Verfassen von Texten eine hervorragende Möglichkeit, sich richtig auf dem Markt zu positionieren und den CTA optimal zu nutzen.
Gefühl der Dringlichkeit
Eine der wichtigsten Methoden, um die Aufmerksamkeit eines Verbrauchers aufrechtzuerhalten, ist das Gefühl der Dringlichkeit. Je mehr er versteht, dass die verfügbaren Inhalte nicht immer vorhanden sein werden, desto schneller muss er tun, was der CTA verlangt.
Das kann sowohl von limitierten Angeboten als auch von Artikeln, die bald ablaufen, kommen, was somit die Notwendigkeit erzeugt, diese Art von Aktion so schnell wie möglich zu lösen. Aber es ist notwendig, besondere Vorsicht bei dieser Art von IT-Dienstleistungen walten zu lassen.
Lügen Sie Ihre Kunden nicht an. Wenn Sie sagen, dass etwas kurz vor dem Ausverkauf steht und dieser Artikel nie ausgeht, werden die Leute anfangen, an Ihrem Unternehmen zu zweifeln, was sehr negative Auswirkungen haben kann.
objektive Versprechen
Es ist wichtig, diesen Punkt zu betonen: Lügen Sie Ihre Kunden nicht an. Machen Sie Ihre Versprechen und Angebote äußerst klar, ohne dass es zu Verwechslungen oder Missverständnissen seitens des Kunden kommen kann.
Je transparenter und ehrlicher Ihre Marketingstrategie ist, desto größer sind die Erfolgsaussichten. Der CTA arbeitet direkt mit Aktivitäten, die Aufmerksamkeit erregen und Verbrauchern Befehle erteilen.
Aus diesem Grund ist es notwendig, über Tools nachzudenken, die einen echten Einfluss auf diese Art von Interaktion haben können.
Schlussbetrachtungen
Wenn Sie mit Qualität fertig sind, können CTAs beeindruckende Ergebnisse für Ihre Marketingstrategie haben. Sie können das Interesse der Verbraucher wecken, Ihnen helfen, Ihre Reise fortzusetzen, und sich direkt auf Ihren Umsatz auswirken.
Das Erstellen eines CTA ist jedoch viel komplexer, als dem Verbraucher eine einfache Bestellung zu erteilen. Sie müssen verstehen, wie Sie diese Art von Werkzeug sinnvoll einsetzen, damit Ihr Unternehmen wirklich positive Ergebnisse erzielen kann.
Je besser Sie den CTA-Einsatz beherrschen, desto größer sind die Chancen, Ihrem Unternehmen insgesamt gute Ergebnisse zu garantieren.
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