소비 습관과 현대 소비자의 요구는 끊임없이 스스로를 재창조하고 있지만, 무시할 수 없는 사실은 갈수록 경쟁이 치열해지는 시장에서 눈에 띄고 싶다면 디지털 환경에서의 존재감이 사실상 필수적이라는 사실입니다.
온라인에서 무언가를 구매하려고 할 때 인터넷에서 기업, 평판 및 서비스, 제공하는 제품 및 서비스, 기타 신뢰성과 관련된 문제에 대한 정보를 검색하는 것은 거의 자동적으로 이루어지고 있습니다.
자신의 웹사이트에 투자하면 즉시 글로벌 혁신 트렌드를 따라잡기 시작하고, 더 많은 인지도와 권위를 얻고, 좋은 SEO 전략을 적용하여 Google 페이지의 최상위에 오르고, 고객에게 더 많은 보안과 편의를 제공하고, 도달 범위를 확장하고, 결과적으로 매출을 늘릴 수 있습니다.
오늘날 웹사이트의 중요성에 대해 여전히 의문이 든다면 해당 분야의 주요 업체를 대상으로 시장 조사를 실시해 보세요. 물론 이들의 공통점은 모두 각자의 웹사이트를 통해 디지털 환경에서 좋은 위치에 있다는 것입니다.
따라서 경쟁력을 확보하고 도달 범위를 넓힐 수 있도록 웹사이트 보유의 장점과 최적화되고 간단한 방법으로 디지털 플랫폼을 만드는 방법을 설명해 드리겠습니다!
브라질의 이커머스 성장에 관한 데이터
상업 전략에서 웹사이트의 중요성에 대해 자세히 설명하기 전에 데이터와 기술적 논거를 바탕으로 주제를 정립하는 것이 중요합니다. 브라질에서 전자 상거래의 진화는 놀랍기 때문에 이것은 어렵지 않습니다.
브라질 전자 상거래 협회(ABComm)에 따르면 가상 상점의 수는 2021년 529,193개에서 2022년 565,300개로 증가했습니다. NielsenIQ Ebit의 데이터에 따르면 같은 해 이커머스 매출은 전년 대비 1.6% 성장한 2,620억 헤알을 기록했습니다.
이커머스 및 온라인 상점의 평판을 모니터링하는 전문 업체는 주문 건수가 7.9% 증가했다고 밝혔습니다. ABComm 설문조사에 따르면 3억 6,870만 건의 주문과 고객당 평균 460루피의 티켓을 구매한 것으로 나타났습니다.
2023년에는 9.5% 성장하여 온라인 주문이 3억 9,500만 건에 달할 것으로 예상되는 등 더 나아질 것으로 전망됩니다.
웹사이트 보유의 중요성
이 플랫폼은 비즈니스와 매우 관련성이 높은 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다:
1. 디지털 환경에서 브랜드 포지셔닝 강화
고객의 요구를 충족하는 현대적인 기업으로 인정받는 것은 경쟁이 치열한 부문에서 중요한 차별화 요소가 될 수 있습니다. 웹사이트는 기업의 권위와 인지도를 높이고 디지털 마케팅 활동에 기여합니다.
2. Confere credibilidade
오프라인 세계에서도 강력한 브랜드를 보유하고 있을 수 있지만, 이를 디지털 미디어로 옮기는 데 있어 시각적 정체성, 브랜드 가치 및 목적, 사이트의 보안과 무결성을 보장하고 소비자의 구매 여정에서 좋은 경험을 제공하는 것은 신뢰와 공신력을 얻기 위한 필수 요건입니다.
3. Google에서 찾기
Google은 강력한 검색 엔진으로 전 세계에서 가장 널리 사용되는 검색 엔진 중 하나입니다. “구글 검색"이라는 표현이 유명할 정도로 구글은 무언가를 검색하는 행위를 정확하게 지칭합니다.
정보를 제공할 뿐만 아니라 기업에서 치열한 경쟁을 벌이는 순위 도구로도 활용되며, 올바른 SEO 전략을 통해 경쟁에서 앞서고 타겟 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
4. 고객에게 편의성과 접근성 제공
디지털 소비를 선호하는 고객을 확보하고 유지하려면 직관적이고, 접근성이 뛰어나고, 간단하고, 반응이 빠르고, 안전하며, 인증을 받고, 법적 가이드라인, 특히 LGPD를 준수하는 웹사이트를 적시에 적재적소에 배치하는 것이 중요합니다.
5. 평균 티켓, 판매 및 소비자 관계 수단 증가
웹사이트는 고객이 여러 연락 채널에서 귀사를 찾을 수 있도록 옴니채널 전략을 수립하는 데 필요한 수단이 될 수 있습니다. 이를 통해 매출을 늘리고 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다.
6. 마케팅 활동 및 소셜 네트워크 강화
웹사이트는 제품과 서비스를 표시할 뿐만 아니라 유익한 블로그, 뉴스레터, 로열티 및 할인 프로그램, 소셜 프로필의 도달 범위 확대 등 고객에게 다른 혜택을 제공할 수 있기 때문에 중요한 디지털 마케팅 수단입니다.
비즈니스를 위한 판매 웹사이트를 만드는 7가지 간단한 단계
1. Defina os objetivos comerciais do seu site, um nome simples, curto e de fácil memorização;
2. Faça uma pesquisa de mercado e entenda o perfil do seu público, assim você poderá entender as dinâmicas da concorrência e oferecer a experiência ideal;
3. Defina um orçamento para a criação do site que inclua as taxas da plataforma de e-commerce, domínio e hospedagem, certificado SSL, custos com processamento e pagamento, etc.;
4. Registre o seu domínio (endereço do site), escolha o tipo de hospedagem, sua identidade visual, os tipos de páginas internas e a plataforma em que o site será feito;
5. Disponibilize diversas formas de pagamento;
6. Invista em técnicas de SEO como palavras-chave, links internos e externos, descrição detalhada, otimização de imagens, segurança, plugins úteis e aprimore suas estratégias de marketing;
7. Faça muitos testes antes de disponibilizar o site ou de começar a vender.