마케팅 전략의 핵심 요소 중 하나는 적합한 지표를 찾는 것입니다. 결국, 이러한 지표들은 데이터를 통해 취한 조치들이 기업에 어떤 반환을 가져다 주는지 이해하는 데 도움을 줌으로써 잠재적인 오류를 식별하고 의사 결정을 지원합니다.
적절한 지표를 분석하면 리소스를 최적화하고 캠페인이 전개된 장소에서 유기적 결과를 더 잘 얻을 수 있습니다. 이를 통해 이러한 작업에 대한 투자가 실제로 기대했던 수익을 창출했는지 여부를 발견할 수 있습니다.
CTR를 이해하기 위해서는 그 이름을 분석하는 것이 중요합니다. "Click Through Rate"는 한정된 광고나 링크가 공개된 횟수에 비해 클릭이 발생한 횟수를 측정하는 지표로 해석될 수 있습니다.
디지털 마케팅 분야에서 클릭 스루율은 특히 전략과 광고의 상황을 평가하여 성과를 이해하고 클릭과 노출 간의 관계를 개선하기 위해 조정해야 할 부분을 파악하는 데 사용됩니다.
CTR가 높다는 것은 매우 중요한데, 이는 게시된 콘텐츠가 대중들에게 흥미롭게 여겨지고 있다는 것을 나타내기 때문입니다. 또한 이는 검색 엔진 결과에도 도움을 주며 유료 링크의 성과를 향상시킬 수도 있습니다.
더불어 클릭 스루율은 예를 들어 소셜 광고의 클릭에 대해 회사가 지불할 금액에 직접적인 영향을 끼칠 수 있습니다. 더 높은 CTR은 광고의 특정 프로모션과 같은 목적지에 더 많은 사람이 도달한다는 것을 의미합니다.
반면에, 지표 지표가 더 낮을 때는 원하는 클릭 수에 도달하기 위해 광고에 더 많은 투자가 필요하다는 것을 의미합니다.
CTR(클릭 스루 레이트)를 계산하는 방법은 다음과 같습니다. 클릭 수를 광고 노출 수로 나눈 후 100으로 곱합니다. CTR = (클릭 수 / 광고 노출 수) * 100
일반적으로 클릭 스루 비율을 계산하는 것에 대해 걱정할 필요는 없지만, 디지털 마케팅 플랫폼 및 기타 도구가 일반적으로 이를 계산하기 때문에 이미 된다. 그러나 메트릭의 개념을 알아야 이 숫자가 어떻게 얻어지는지를 이해하는 것은 유익하다.
기본적으로 CTR을 계산하려면 광고나 게시물의 클릭 수를 해당 자료가 사용자에게 표시된 횟수인 노출 수로 나누면 됩니다.
그러므로 링크를 본 사람의 수와 노출 수 사이에는 차이가 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 왜냐하면 후자의 값에는 사용자가 동일한 링크에 여러 차례 노출될 수 있는 경우가 포함되기 때문입니다.
이 경우에는 광고가 70회 노출되고 5회 클릭을 받았으므로 5 ÷ 70을 계산해야 합니다. 결과는 약 0.0714입니다. 그러나 CTR을 얻으려면 이 값을 퍼센트로 변환해야 합니다. 즉, 이 광고의 CTR은 약 7.141%였습니다.
광고나 창의작품에 이상적인 CTR을 어떻게 알 수 있을까요?
특정한 값을 가지고 품질을 정의하는 데 정확한 값이 존재하지 않습니다. 각 상황은 그 특이성 내에서 평가되어야 하며, 따라서 좋은 CTR이 비즈니스 목표와 수행 중인 캠페인 유형에 따라 상당히 다를 수 있습니다. 또한 회사의 업종 및 대상 고객도 영향을 미칠 수 있습니다.
일반적으로 3,17% 주변의 CTR은 긍정적으로 간주될 수 있으며 캠페인이 이미 잘 진행되고 있는 것입니다. 특히 주요 소셜 플랫폼은 일반적으로 더 낮은 값을 제공합니다.
페이스북 광고가 없을 때 기업의 평균 클릭 수 비율은 0.9%입니다. 인스타그램에서는 피드에서 0.88%, 스토리에서는 0.54%로 더 낮을 수 있습니다. 그래서 기업의 목표와 캠페인에 따라 이보다 높은 값은 축하해야 할 수 있습니다.
링크드인에서 CTR이 더 낮을 수 있으며 0.26%에 이를 수 있습니다. 이것은 각 네트워크 사용자의 목표를 통해 설명될 수 있습니다.
LinkedIn은 일반적으로 직업 관련 항목이나 B2B 솔루션 등 전문적인 항목을 찾는 관객이 있지만, Facebook과 Instagram은 대중을 대상으로 하는 것이 더 큰 매력을 가지고 있어 소매 상품이 좋은 시야를 얻을 수 있습니다.
캠페인의 CTR을 높이는 팁
디지털 마케팅 전문가들은 특정 광고나 캠페인의 이 지표를 높이고 싶은 사람들을 위해 몇 가지 권고를 제공합니다. 그 중 주요한 것은 대상 시장과 관련 있는 매력적인 제목과 설명을 작성하는 것입니다.
이 광고 텍스트에서는 설득력 있게 작성하여 서비스의 주요 이점이나 고객에게 문제를 해결할 수 있는 부분을 전달해야 합니다. 이러한 이점을 입증하는 숫자가 있다면 광고가 더욱 매력적일 수 있습니다.
질문은 관심을 끌지만, 답변이 없으면 안 됩니다. 때문에 가끔은 공간을 더 효과적으로 활용하기 위해 피하는 것이 좋을 수 있습니다.
키워드의 사용은 광고의 범위를 확장하여 정확한 대상에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 제품에 관심 있는 사람들에게 영향을 미치면 클릭률이 증가하기 시작합니다.
이를 달성하려면 광고에 자연스러운 텍스트가 있고 단어가 자연스럽게 삽입되었는지 확인하세요. 이는 광고를 사용자의 의도와 일치시키는 데 도움이 됩니다.
또한 시각적으로 매력적인 작품을 만드는 데 시간을 투자하는 것이 중요합니다. 플랫폼에서는 사용자의 주의를 끌 수 있는 자극을 찾아야 합니다.