सीटीए: अपने ई-कॉमर्स में कॉल टू एक्शन बनाने का तरीका जानें

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का उपयोग सीटीए आपकी मार्केटिंग रणनीति में बिक्री के लिए आपके संचार की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है व्यापार प्रबंधन प्रणाली, विशेष रूप से डिजिटल बाजार जैसे तेजी से प्रतिस्पर्धी माहौल में।

दुनिया डिजिटल परिवर्तन के रूप में जानी जाने वाली प्रक्रिया से गुजर रही है, जिसमें तकनीकी संसाधनों की एक श्रृंखला अधिक लोकप्रिय हो गई है और इस प्रकार लोगों के दैनिक जीवन का हिस्सा बन गई है।

इसे ध्यान में रखते हुए, बाजार ने एक डिजिटल वातावरण में अनुकूलन और माइग्रेट करना शुरू किया, जहां कई नए अवसर उभरने लगे। हालांकि लोगों के बिजनेस करने के तरीके में कुछ बदलाव करने पड़े।

पहले बिंदु पर, कंपनियों के डिजिटलीकरण की प्रक्रिया ने कई नए उद्यमियों के लिए जगह बनाई, जिनके पास अक्सर अपनी गतिविधियों को शुरू करने के लिए आवश्यक पूंजी या ज्ञान नहीं था।

इस वजह से, बाजार तेजी से गर्म हुआ, एक ही जगह पर प्रतियोगियों की संख्या में वृद्धि हुई। इसलिए, ज्यादातर कंपनियां मुद्रित स्टिकर बाहर खड़े होने के तरीकों के बारे में सोचना शुरू कर दिया।

यह वह जगह है जहां सीटीए का आंकड़ा आता है, एक संक्षिप्त शब्द जिसका अर्थ है कार्यवाई के लिए बुलावा, या, पुर्तगाली में, कॉल टू एक्शन। इस प्रकार का टूल विज़िटर को आपकी वेबसाइट पर ले जाता है ताकि आप बिक्री में रूपांतरण प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्रवाई कर सकें।

इस प्रकार की कार्रवाई करने के कई तरीके हैं, जैसे:

आपके द्वारा चुने गए मॉडल के बावजूद, सीटीए का आधार ऐसी सामग्री प्रस्तुत करना है जो आपकी इच्छा को प्रत्यक्ष और उद्देश्यपूर्ण तरीके से व्यक्त करती है, अक्सर एक अनिवार्य क्रिया के साथ ताकि उपभोक्ता अनुरोध स्वीकार कर सके।

सीटीए का उपयोग आपके डिजिटल चैनलों पर ट्रैफ़िक बढ़ाने से लेकर विभिन्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, ताकि हर कोई आपके द्वारा पोस्ट की जा रही सामग्री पर नज़र रख सके, खोज करने वाले उपयोगकर्ता डेटा एकत्र कर सके। सुरक्षा सेंसर.

जब आप ऑनलाइन व्यापार करते हैं, तो आपको यह ध्यान रखना होगा कि ग्राहक की प्रोफ़ाइल बहुत बदल गई है। ये लोग तेजी से मांग कर रहे हैं, इसलिए आपको एक ऐसा अनुभव बनाने की जरूरत है जो उनकी अपेक्षाओं से अधिक हो।

इस प्रकार के संचार से निपटने में सक्षम होने के लिए, अधिकांश कंपनियों ने उपभोक्ता के साथ बातचीत के लिए एक उपकरण के रूप में सामग्री के उत्पादन में निवेश किया है, जिससे उन्हें पूरी खरीद यात्रा प्रक्रिया में दिलचस्पी है।

कंपनी के लिए अपनी जरूरतों को समझना और इस प्रकार की कार्रवाई से कैसे निपटना है, इस यात्रा का मूल्यांकन करना बहुत महत्वपूर्ण है। इस वजह से, क्षेत्र के पेशेवरों ने एक बिक्री फ़नल की संरचना की है, जिसमें उपभोक्ता एक आगंतुक के रूप में शुरू होता है और कई चरणों से गुजरता है।

जब वह कंपनी के साथ एक सौदे को प्रभावी ढंग से बंद कर देता है, तो उसे अब एक ग्राहक माना जाता है, और वह इस प्रक्रिया को बंद कर देता है। इस यात्रा में विभिन्न बिंदुओं पर सीटीए मौजूद हैं।

ऐसा इसलिए है क्योंकि वे उपभोक्ता को फ़नल के अगले चरण में जाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण हो सकते हैं, जिसके साथ संचार में प्रवेश किया जा सकता है। कार्यकारी परियोजना और इस संबंध में क्रियाओं की एक श्रृंखला को सक्षम करना।

जितना अधिक आप इस प्रकार की प्रक्रिया को अनुकूलित कर सकते हैं, आपके जुड़ाव की संभावना उतनी ही अधिक होगी, जो लंबे समय में आवश्यक हो जाती है।

अभ्यास में CTA का उपयोग करना

ऑडियो या वीडियो सामग्री के मामले में, फॉर्म, हाइलाइट बटन और यहां तक कि मौखिक संचार के माध्यम से सीटीए का उपयोग करने के कई तरीके हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि वह अपने उद्देश्य में प्रत्यक्ष है, और अधिमानतः अनिवार्य क्रियाओं के साथ।

CTA का उद्देश्य हमेशा ग्राहक को कंपनी के करीब रखना है, इस बारे में संदेह को दूर करना कि अगला कदम क्या है और यह समझना कि यह बातचीत किसी समस्या या दर्द का सबसे अच्छा समाधान है जो उसके पास है।

आपके पृष्ठ पर आने वाले विज़िटर के मामले में, सीटीए उन्हें एक लीड बनने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए काम कर सकता है, विशेष सामग्री, प्रचार और अन्य उपकरण प्रदान करता है जो उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करते हैं और इस प्रकार की कार्रवाई की अनुमति देते हैं।

लीड के लिए, रुचि उन्हें सामग्री को अवशोषित करने और उन्हें फ़नल के नए चरणों में ले जाने में है, जिससे उन्हें आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद या सेवा को खरीदने की उनकी आवश्यकता को निर्धारित करने में मदद मिलती है, जैसे कि जलवायुकरण प्रणाली.

इस मामले में, नए अनुभव प्रदान करने और इसकी आवश्यकता को बेहतर ढंग से समझने के लिए CTA का उपयोग करना दिलचस्प है, ताकि आप इस प्रकार की कार्रवाई का अधिक संरचित विभाजन कर सकें।

अंत में, जब ग्राहक बिक्री बंद करता है तो सीटीए समाप्त नहीं होता है। इस प्रकार की कार्रवाई के लिए नई संभावनाओं की एक श्रृंखला बनाने में मदद करने के लिए टूल का उपयोग करना दिलचस्प है, जिससे ग्राहक वफादारी की संभावना बढ़ जाती है।

जितना अधिक वह ऑपरेशन के बारे में अच्छा महसूस करता है, उसके ब्रांड के समर्थक बनने की संभावना उतनी ही अधिक होती है, कुछ मामलों में इसे अपने सामाजिक मंडल में भी प्रचारित किया जाता है और आपके लिए नए ग्राहकों के साथ जुड़ने की संभावना बढ़ जाती है।

एक अच्छा सीटीए बनाना

अब जब आप की अवधारणा और महत्व के बारे में थोड़ा और समझ सकते हैं कार्यवाई के लिए बुलावा, यह समझना दिलचस्प है कि आप इस प्रकार की क्रिया के साथ अधिक अभिव्यंजक परिणाम कैसे प्राप्त कर सकते हैं।

इसके लिए, क्लाइंट के साथ एक अच्छी संचार संरचना सुनिश्चित करना बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन यह समझना आवश्यक है कि प्रत्येक कंपनी अद्वितीय है और हमेशा एक ही सीटीए प्रारूप दो कंपनियों के लिए काम नहीं करेगा। विज्ञापन गुब्बारा अलग, भले ही वे एक ही खंड में हों।

इसलिए, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप इस प्रकार की कार्रवाई को अपनी वास्तविकता के अनुकूल बनाएं, आपके पास कार्य करने की सभी संभावनाओं को समझें और इस रणनीति को और अधिक दृढ़ता के साथ पूरा करने में सक्षम हों।

इस तरह, आपके सीटीए इस प्रकार के इंटरैक्शन को अनुकूलित करते हुए, लंबी अवधि में बहुत अधिक सकारात्मक परिणाम प्राप्त करेंगे।

आकर्षक डिजाइन

CTA को आपकी वेबसाइट के डिज़ाइन नियमों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में, यह वक्र से जितना अधिक बाहर होता है, उतना ही बेहतर होता है, क्योंकि विभेदित रूप उपभोक्ता का ध्यान तुरंत आकर्षित करता है।

अधिक आकर्षक और उज्जवल रूप बनाने का प्रयास करें, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप इस प्रकार की कार्रवाई के साथ अपनी सामग्री की खपत में हस्तक्षेप न करने के लिए सावधान रहें, क्योंकि इससे आपकी सगाई में बाधा आ सकती है।

जितना अधिक आप अपने सीटीए को हाइलाइट कर सकते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि ग्राहक की दिलचस्पी होगी और इस प्रकार की कार्रवाई के बारे में अधिक जानना चाहेंगे। पर्यावरण समाधान.

उचित लेखन

जबकि सीटीए में अनिवार्य क्रियाएं एक आवश्यकता हैं, वे अकेले काम नहीं करते हैं। आपको यह जानने की जरूरत है कि उपभोक्ताओं में जल्दी और प्रभावी ढंग से आकर्षण का एक तत्व बनाने के लिए लिखित संचार को कैसे संभालना है।

सीटीए के पास अपना परिचय देने के लिए ज्यादा समय नहीं है। यदि यह दिलचस्प सामग्री नहीं है, तो उपभोक्ता कॉल टू एक्शन में प्रस्तुत आदेश का पालन करने के लिए शायद ही आवश्यक ध्यान देगा।

इसलिए, आकर्षण तकनीकों में निवेश करना, जैसे कि कॉपी राइटिंग, बाजार में खुद को ठीक से स्थापित करने और सीटीए का सर्वोत्तम उपयोग करने का एक शानदार तरीका है।

तात्कालिकता की भावना

उपभोक्ता का ध्यान रखने के मुख्य तरीकों में से एक तात्कालिकता की भावना के माध्यम से है। जितना अधिक वह समझता है कि उपलब्ध सामग्री हर समय नहीं होगी, उतनी ही तेज़ी से उसे वह करना होगा जो सीटीए पूछता है।

यह या तो सीमित ऑफ़र या आइटम हो सकते हैं जो जल्द ही समाप्त हो जाएंगे, इस प्रकार इस प्रकार की कार्रवाई को जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता पैदा कर सकते हैं। लेकिन इस प्रकार की गतिविधि में विशेष सावधानी बरतनी चाहिए। सूचान प्रौद्योगिकी सेवाएं.

अपने ग्राहकों से झूठ मत बोलो। यदि आप कहते हैं कि कुछ बेचने के करीब है, और वह वस्तु कभी खत्म नहीं होती है, तो लोग आपकी कंपनी पर संदेह करना शुरू कर देंगे, जिसके बहुत नकारात्मक नतीजे हो सकते हैं।

उद्देश्य वादे

इस बिंदु पर जोर देना महत्वपूर्ण है: अपने ग्राहकों से झूठ मत बोलो। ग्राहक की ओर से भ्रम या गलतफहमी की कोई संभावना नहीं होने के साथ, अपने वादों और प्रस्तावों को बेहद स्पष्ट करें।

आपकी मार्केटिंग रणनीति जितनी अधिक पारदर्शी और ईमानदार होगी, परिणामों की संभावना उतनी ही अधिक होगी। सीटीए उन गतिविधियों के साथ सीधे काम करता है जो ध्यान आकर्षित करती हैं और उपभोक्ताओं को आदेश देती हैं।

इस वजह से, उन उपकरणों के बारे में सोचना आवश्यक है जो इस प्रकार की बातचीत पर वास्तविक प्रभाव डाल सकते हैं।

अंतिम विचार

जब गुणवत्ता के साथ किया जाता है, तो आपकी मार्केटिंग रणनीति के लिए सीटीए के प्रभावशाली परिणाम हो सकते हैं। वे उपभोक्ता की रुचि जगा सकते हैं, आपको अपनी यात्रा जारी रखने में मदद कर सकते हैं और आपके राजस्व पर सीधा प्रभाव डाल सकते हैं।

हालांकि, उपभोक्ता को साधारण ऑर्डर देने की तुलना में CTA बनाना कहीं अधिक जटिल है। आपको यह समझने की जरूरत है कि इस प्रकार के टूल को उपयोगी तरीके से कैसे उपयोग किया जाए, ताकि आपकी कंपनी वास्तव में सकारात्मक परिणाम प्राप्त कर सके।

जितना अधिक आप सीटीए का उपयोग करने के कार्य में महारत हासिल कर सकते हैं, उतनी ही अधिक आपकी कंपनी के लिए अच्छे परिणामों की गारंटी देने की संभावना अधिक होगी।

यह पाठ मूल रूप से ब्लॉग टीम द्वारा विकसित किया गया था निवेश गाइड, जहां आप विभिन्न खंडों पर सैकड़ों सूचनात्मक सामग्री पा सकते हैं।

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