Dans cet article, nous parlerons des ventes par WhatsApp. Vous apprendrez étape par étape comment augmenter vos ventes en utilisant l'application de communication la plus connue du Brésil, ainsi que des outils qui aident à automatiser ce travail.
Whatsapp est actuellement l'une des plus grandes sources de ventes et de communication avec les clients, aux côtés de Instagram et Facebook. Il est possible de gagner beaucoup d'argent en utilisant WhatsApp pour faire un marketing personnel directement avec les clients.
Comment vendre par Whatsapp?
Vendre sur WhatsApp nécessite les mêmes connaissances dont vous avez besoin pour vendre personnellement à une personne dans le magasin physique. La grande facilité est que vous avez le temps de réfléchir à des stratégies et d'écrire vos textes pour gagner le client.
La plus grande difficulté est d'obtenir le numéro WhatsApp du client, de l'ajouter à sa liste de contacts et d'attendre toujours qu'il réponde. Heureusement, il existe des outils qui automatisent tout ce processus pour gagner du temps.
Une autre grande option sur laquelle vous devez travailler est de faire en sorte que le client vous cherche lui-même. Vous devez rendre votre numéro public, visible sur les réseaux sociaux et même créer des liens directs qui ouvrent votre numéro et envoient un message à votre whatsapp.
Nous ne savons pas si vous avez un magasin physique, vendez des produits ou services d'affiliation, mais ce qui peut être utilisé pour vendre quoi que ce soit, aider les clients, faire bonne impression et les amener à acheter à nouveau chez vous.
Je considère Whatsapp comme le nouveau télémarketing du siècle, moins intrusif et plus réconfortant pour les personnes qui détestent recevoir des appels de banques et d'opérateurs de téléphonie mobile. Pour maîtriser cet outil populaire, il faut beaucoup de dévouement!
Utilisation de Whatsapp Bussines
L'une des premières étapes pour ceux qui souhaitent utiliser WhatsApp comme outil de vente est d'installer l'application bussines sur leur téléphone portable. Cette application dédiée aux entreprises ajoute des fonctions supplémentaires et des outils d'automatisation de base.
Avec cette application, vous pouvez laisser un message de bienvenue automatique ou un message lorsque vous êtes absent. Vous pouvez également générer un lien permettant aux personnes de vous contacter rapidement et sans avoir à ajouter votre numéro.
Vous pouvez également planifier des réponses automatiques aux questions de base ou à certaines dates et heures. Avec Whatsapp Bussines, il est également possible d'utiliser un numéro fixe au lieu de seulement des numéros de téléphone portable.
Avec un profil d'entreprise, vous pouvez ajouter votre adresse, zone d'opération, heures d'ouverture, e-mail et site Web. Vous pouvez également ajouter des raccourcis pour des réponses rapides, rendant votre travail plus rapide, en plus d'un système de statistiques.
La meilleure chose à faire est que l'application Whatsapp Bussines vous permet d'avoir un compte indépendant de vos éléments personnels. C'est parfait pour ceux qui ne veulent pas recevoir d'appels indésirables ou qui souhaitent afficher leurs numéros sur des profils Web.
Comment trouver des contacts pour WhatsApp?
L'une des plus grandes difficultés de la vente via quoi que ce soit est la formation de la liste de contacts. Comme nous l'avons déjà mentionné, il n'est pas facile d'obtenir des numéros et de les enregistrer manuellement dans notre liste de contacts pour discuter.
Heureusement, Instagram, Facebook et d'autres réseaux sociaux laissent certains profils avec des numéros de téléphone portable exposés. Cela ouvre une brèche pour que plusieurs programmes automatiques sortent pour capturer des contacts sur ces réseaux sociaux.
Avec l'un de ces programmes, vous pouvez également capturer un e-mail et créer votre liste de marketing par e-mail en utilisant une plateforme comme mautic. Ces programmes scannent généralement les amis d'un profil, des hashtags ou un créneau spécifique.
Une autre façon d'obtenir des numéros de contact consiste à utiliser des formulaires de capture sur une page de votre boutique ou site Web. Vous pouvez ajouter un champ de téléphone portable à côté de la capture d'e-mail, mais cela peut réduire vos commissions.
Si vous recherchez des contacts locaux, il existe de nombreuses façons de les obtenir. Pensez également à toujours enregistrer les numéros des personnes qui entrent en contact avec vous grâce à leur numéro affiché quelque part.
Outils d'automatisation Whatsapp
Il existe des dizaines d'outils, d'extensions, de programmes, de sites Web et de services. Nous allons mentionner les plus populaires et les plus accessibles de nos jours. J'espère que les recommandations ci-dessous vous plairont :
Vendre sur l'outil Zap - L'outil Vendre sur Zap permet extraire contacts hautement segmentés des réseaux sociaux et des groupes utilisant des mots-clés. Il envoie également des messages, des offres, des produits et des services au public cible automatiquement et efficacement via un chatbot et un répondeur automatique.
En plus de l'outil en ligne, vous avez accès à un support pour répondre à vos questions, des leçons vidéo apprenant comment installer et utiliser l'outil, toutes les mises à jour sans frais supplémentaires, l'extraction de contacts segmentés et l'envoi illimité de messages. En tant que cadeau, vous prenez des ebooks sur le marketing numérique et des conseils pour les professionnels du domaine.
Bot2Zap - LE bot2zap est un outil puissant qui automatise le flux de communication, transfère automatiquement des vidéos, des photos et des contacts, crée une segmentation, des balises et des prospects, planifie des alertes et des paiements, capture des prospects et crée des messages prêts et définis.
Service TrueWhapp - C'est un logiciel de génération d'API pour l'intégration, parfait pour ceux qui souhaitent utiliser une application, un plugin ou une troisième extension qui a besoin de l'API WhatsApp, mais vous ne pouvez pas obtenir une telle API en raison de ne pas répondre à ces exigences ou en raison de difficultés techniques.
TrueWhapp est un logiciel qui génère une API pour l'envoi de notifications WhatsApp qui peut être intégrée dans n'importe quel logiciel, page Web ou application mobile sans aucune entrave.
Modèles de vente pour Whatsapp - Ce site promet d'augmenter ses ventes en 78% grâce à de nombreux modèles de messages prêts qui augmentent la conversion. En plus des modèles, vous recevez une méthode spéciale et des cours sur les prospects gagnants, la création de contacts, l'envoi d'images, d'audios et de vidéos.
AUTO WhatsApp - Cet outil permet à Whatsapp d'envoyer des messages AUTOWASAP en vrac à plusieurs numéros en un seul clic sans qu'il soit nécessaire de les enregistrer uniquement via un téléphone Android.
Cours qui apprennent à vendre par Whatsapp
En plus des outils, certains n'ont pas beaucoup de connaissances en marketing, et mon article ne pourra pas non plus alimenter toute votre curiosité, peut-être que cela vous rendra plus curieux et confus. La vérité est qu'apprendre à vendre sur WhatsApp prend du temps.
La meilleure façon d'acquérir des connaissances est la lecture. Consultez également quelques livres Amazon sur WhatsApp qui pourraient vous intéresser:
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