Guía de ventas por whatsapp + herramientas

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En este artículo hablaremos todo sobre las ventas por whatsapp. Aprenderá paso a paso cómo aumentar sus ventas utilizando la aplicación de comunicación más famosa de Brasil, así como herramientas que ayudan a automatizar este trabajo.

Whatsapp es actualmente una de las mayores fuentes de ventas y comunicación con los clientes junto con Instagram y Facebook. Es posible ganar mucho dinero usando whatsapp haciendo marketing personal directamente con un cliente.

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¿Cómo vender por Whatsapp?

Vender en whatsapp requiere el mismo conocimiento que necesitas para vender personalmente a una persona en la tienda física. La gran facilidad es que tienes tiempo para pensar en estrategias y escribir tus textos para conquistar al cliente.

La mayor dificultad es obtener el número de whatsapp del cliente, agregarlo a su lista de contactos y seguir esperando que responda. Afortunadamente, existen herramientas que automatizan todo este proceso para ahorrar tiempo.

Otra gran opción en la que debes trabajar es que el cliente te busque. Necesita hacer público su número, visible en las redes sociales e incluso crear enlaces directos que abran su número y envíen un mensaje a su Whatsapp.

No sabemos si tiene una tienda física, vende productos o servicios de afiliados, pero lo que se puede usar para vender cualquier cosa, apoyar a los clientes, dar una buena impresión y hacer que vuelvan a comprarle.

Considero que Whatsapp es el nuevo telemarketing del siglo, menos intrusivo y más reconfortante para las personas que odian recibir llamadas de bancos y operadores de telefonía celular. ¡Para dominar esta popular herramienta, se necesita mucha dedicación!

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Usando Whatsapp Bussines

Uno de los primeros pasos para quienes quieran utilizar whatsapp como herramienta de venta es instalar la aplicación bussines en su celular. Esta aplicación dedicada a las empresas agrega funciones extra y herramientas básicas de automatización.

Con esta aplicación puede dejar un mensaje de bienvenida automático o un mensaje cuando no esté. También puede generar un enlace para que las personas se comuniquen con usted rápidamente y sin tener que agregar su número.

También puede programar respuestas automáticas a preguntas básicas o en determinadas fechas y horas. Con Whatsapp Bussines también es posible usar un número de teléfono fijo en lugar de solo números de teléfono móvil.

Con un perfil comercial puede agregar su dirección, área de operación, horario de apertura, correo electrónico y sitio web. También puede agregar atajos para respuestas rápidas, agilizando su trabajo, además de un sistema de estadísticas.

Lo mejor es que la aplicación Whatsapp Bussines te permite tener una cuenta independiente de tu whats personal. Esto es perfecto para aquellos que no quieren recibir llamadas no deseadas o quieren mostrar sus números en perfiles web.

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¿Cómo encontrar contactos para whatsapp?

Una de las mayores dificultades de vender a través de whats es la formación de la lista de contactos. Como ya mencionamos, no es fácil obtener números y guardarlos manualmente en nuestra lista de contactos para chatear.

Afortunadamente Instagram, Facebook y otras redes sociales dejan expuestos algunos perfiles con números de celular. Esto abre un hueco para que salgan varios programas automáticos para captar contactos en estas redes sociales.

Con uno de estos programas también puede capturar un correo electrónico y ya hacer su lista de marketing por correo electrónico utilizando cualquier plataforma como mautic. Estos programas generalmente escanean a los amigos en busca de un perfil, hashtags o nicho específico.

Otra forma de obtener números de contacto es mediante el uso de formularios de captura en una página de su tienda o sitio web. Puede agregar un campo de teléfono celular junto a la captura de correo electrónico, pero eso puede reducir sus comisiones.

Si está buscando contactos locales, hay muchas formas de conseguirlos. También recuerde guardar siempre los números de las personas que se pongan en contacto con usted a través de su número que aparece en alguna parte.

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Herramientas de automatización de Whatsapp

Existen decenas de herramientas, extensiones, programas, sitios web y servicios de automatización para whatsapp. Mencionemos los más populares y accesibles en la actualidad. Espero que te gusten las recomendaciones a continuación:

Vender en la herramienta Zap - La herramienta Sell on Zap permite extraer contactos altamente segmentados de redes sociales y grupos que utilizan palabras clave. También envía mensajes, ofertas, productos y servicios a la audiencia objetivo de forma automática y eficaz a través de un chatbot y una respuesta automática.

Además de la herramienta en línea, tienes acceso a soporte para responder tus preguntas, lecciones en video que enseñan cómo instalar y usar la herramienta, todas las actualizaciones sin costo adicional, extracción de contactos segmentados y envío ilimitado de mensajes. Como obsequio, lleva algunos libros electrónicos sobre marketing digital y consejos para profesionales en el campo.

Bot2Zap - LA bot2zap es una poderosa herramienta que automatiza el flujo de comunicación, reenvía automáticamente videos, fotos y contactos, crea segmentación, etiquetas y clientes potenciales, programa alertas y pagos, captura clientes potenciales y crea mensajes listos y definidos.

Servicio TrueWhapp - Es un software generador de API para la integración, perfecto para aquellos que deseen utilizar una aplicación, plugin o tercera extensión que necesite la API de WhatsApp, pero no se puede conseguir dicha API por no cumplir con estos requisitos o por dificultades técnicas.

TrueWhapp es un software que genera una API para el envío de notificaciones de whatsapp que se pueden integrar en cualquier software, páginas web o aplicaciones móviles sin ningún tipo de obstáculo.

Plantillas de ventas para Whatsapp - Este sitio promete incrementar sus ventas en 78% a través de numerosos modelos de mensajes listos que aumentan la conversión. Además de los modelos, recibe un Método especial y cursos sobre cómo ganar leads, crear contactos, enviar imágenes, audios y videos.

AUTO WhatsApp - Esta herramienta hace que Whatsapp envíe mensajes AUTOWASAP de forma masiva a varios números con un solo clic sin la necesidad de guardarlos solo a través de un teléfono Android.

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Cursos que enseñan a vender por Whatsapp

Además de las herramientas, algunos no tienen mucho conocimiento en marketing, ni mi artículo podrá suplir toda tu curiosidad, tal vez solo te haga sentir más curioso y confundido. La verdad es que aprender a vender en whatsapp lleva tiempo.

La mejor forma de adquirir conocimientos es a través de la lectura. Vea también algunos libros de Amazon sobre whatsapp que pueden ser de su interés:

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También recomendaremos una lista de cursos en Udemy. La principal ventaja de los cursos de Udemy son sus precios económicos y asequibles. Vea la lista de cursos de Udemy en whatsapp a continuación:

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