Dropshipping : qu'est-ce que c'est, comment ça marche et par où commencer

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La modalité de vente en ligne se développe de plus en plus au Brésil en raison de son faible investissement initial.

Le rêve de nombreuses personnes est d'entrer sur le marché du travail et de pouvoir travailler dans le confort de leur foyer, sans avoir à se déplacer dans les embouteillages, en étant propriétaire de leur propre entreprise. Pour la plupart, la solution se trouve dans les modèles de commerce électronique. Cependant, il y a toujours beaucoup de doutes sur son fonctionnement, si l'investissement initial est élevé, s'il est nécessaire d'avoir du stock, etc. 

Finalement, de nombreux doutes sont résolus dans le processus de démarrage de l'entreprise. Mais une excellente solution pour démarrer une carrière sur le marché en ligne avec un faible investissement initial et sans avoir besoin de stock est la modalité de dropshipping, qui s'avère de plus en plus être une option préférée des nouveaux entrepreneurs. 

Ce modèle est le format commercial idéal pour ceux qui souhaitent démarrer une entreprise sans les complications logistiques et sans espace disponible pour le stockage. La modalité offre également de nombreux avantages et devient attractive pour les entrepreneurs débutants.

Mais qu'est-ce que le dropshipping exactement ?

Le dropshipping est un modèle commercial en ligne dans lequel le commerçant ne dépend pas d'un espace physique, et encore moins d'un inventaire, pour vendre les produits annoncés. 

L'entrepreneur joue le rôle d'intermédiaire entre le fabricant du produit et les consommateurs. Habituellement, cet intermédiaire est destiné à des produits spécifiques ou difficiles à trouver sur le marché, fonctionnant presque comme un moyen de commander des produits.

Les processus de stockage, d'emballage et d'expédition, dans cette modalité, relèvent de la responsabilité du fabricant du produit, et le commerçant joue le rôle de promotion, de commercialisation et de diffusion. Cette modalité a la caractéristique d'être complètement numérique et sans avoir besoin d'un espace physique pour faire office de stock.

Unrecognizable woman shopping online using her tablet computer

Comment fonctionne le dropshipping ?

Attrayant pour la facilité avec laquelle les processus sont effectués et pour le faible investissement initial, le dropshipping a un fonctionnement très simple. L'entrepreneur utilisera son propre site Web ou un autre canal de vente pour exposer les produits comme une vitrine virtuelle pour d'autres entreprises, qui sont les fabricants de ce produit, qui peuvent être des producteurs nationaux ou internationaux.

Le commerçant, dans son rôle d'intermédiaire, fera alors le lien entre les clients et les fabricants. Et même si cela semble complexe, le processus est plus simple qu'il n'y paraît. L'intérêt principal du dropshipping, au final, est d'attirer les consommateurs, soit en servant à toutes les étapes du parcours de consommation, soit par la relation créée entre le commerçant et le fournisseur, soit en proposant une plateforme qui transmet la sécurité au consommateur final .

Etape par étape d'un achat dropshipping

L'entrepreneur ou le commerçant, en contact avec les fabricants, fournira sur son site ou sa plateforme une liste des produits fournis par ces fournisseurs. Cette liste doit être constamment mise à jour afin que plus de produits ne soient vendus qu'il n'y en ait de stock. 

Lorsqu'un client décide d'effectuer un achat sur ce site, il effectuera le paiement de la manière habituelle – le montant stipulé par le commerçant –, comme sur toute autre plateforme. Le commerçant, à son tour, recevra cette commande et son paiement, et passera la commande auprès du fournisseur du produit, en transmettant le montant facturé par lui, ainsi que toutes les informations d'expédition au domicile du client. 

Le fournisseur reçoit le paiement du produit et les informations de livraison, sépare le stock, emballe la commande et expédie correctement le colis, soit par transporteur, soit par La Poste. 

Le montant payé par le client au commerçant est supérieur au montant reversé au fournisseur, de sorte qu'une marge bénéficiaire est possible. Dans cette modalité, tout le monde est gagnant.

Il est à noter que le client, au moment de l'achat, ne sait pas s'il achète en mode dropshipping et accordera toute sa confiance au marchand intermédiaire de la transaction. En d'autres termes, pour que le processus soit couronné de succès, il est nécessaire de choisir des fournisseurs fiables qui respectent les délais stipulés, afin que le client ne soit pas lésé.

Quels sont les avantages de travailler avec le dropshipping

Comme on peut facilement le percevoir, cette modalité est facile à mettre en œuvre et relativement simple à entretenir, et, pour ces raisons, elle est devenue très attrayante et est de plus en plus utilisée par les entrepreneurs brésiliens. En plus de ces avantages, la modalité a :

Inventaire et logistique externalisés

La logistique d'un inventaire peut être un cauchemar pour de nombreux débutants peu expérimentés dans le métier, donc commencer par une modalité où la logistique est externalisée est beaucoup plus avantageux. Comme dans la modalité dropshipping, ce processus est en charge des fournisseurs, qui, à leur tour, sont déjà consolidés et plus expérimentés dans ce domaine, toute l'opération, pour l'entrepreneur, devient simplifiée, ce qui laisse le temps d'être étudié et La possibilité d'avoir son propre stock est progressivement mise en place, si l'entrepreneur souhaite franchir cette étape.

Peut être fait partout dans le monde

Comme la modalité est purement numérique et que des outils en ligne sont utilisés, il n'est pas nécessaire d'utiliser un espace physique permanent pour que toutes les transactions et opérations aient lieu. Précisément parce qu'il n'a pas besoin d'espace physique, il est possible de réaliser le processus d'une maison, d'un appartement, soit sur la plage, soit à la campagne ; n'importe où avec une connexion Internet fiable, vous pouvez devenir un entrepreneur dropshipping.

L'investissement initial est très faible

Comme le plus grand obstacle, l'inventaire, pour la vente de produits en ligne a été supprimé de l'équation, le coût total d'exploitation et de maintenance est considérablement réduit. Le seul investissement est un ordinateur et une connexion Internet.

Ainsi, tous les efforts du commerçant sont concentrés sur la promotion et la diffusion des produits et pour servir au mieux les clients.

Grande variété de produits

Comme chaque magasin peut faire appel à plus d'un fournisseur, le mix produit est naturel. Ainsi, le magasin ne se limite pas à quelques types de produits ou à une niche de clientèle très étroite. Par exemple, un commerçant qui a adopté un magasin d'articles geek pourrait choisir un fournisseur pour les oreillers de héros, un autre uniquement pour les t-shirts personnalisés, un troisième pour les tasses à motifs, les poupées, les pantoufles, les lampes, les objets de collection, etc.