The interest in shopping over the Internet makes more and more online stores appear on the market. Their growing number, in turn, is accompanied by an increase in demand from wholesalers.
Therefore, it is worth getting interested in B2B sales, that is, trade between companies. If you want to know more about this type of activity, read our detailed guide!
B2B Sales: What is it?
B2B (business to business) sales are trade between companies. Depending on the type of enterprise, there is a producer – distributor or distributor – point of sale. A business relationship can be established:
- Em nível horizontal: vendas entre empresas de vários setores,
- No nível vertical: vendas dentro de uma indústria.
What it is?
It is a mistake to think that B2B sales are limited to business-to-business transactions only. It is the entire process that includes procurement, order fulfillment, after-sales service and many other business interactions.
One of the key sectors of B2B sales is e-commerce, where online wholesalers from various industries supply online retail stores. Due to the dynamic development of this market, making B2B sales can be a very profitable business idea.
How to set up an online warehouse?
The process of opening an online warehouse is not much different from starting an online store. The main differences result from the scale of operations and include, among others:
- Escolher uma plataforma B2B - pode ser, por exemplo, um ofertante,
- Estabelecimento de cooperação com produtores a fim de reduzir o número de intermediários,
- Selecionando o número PKD para o armazém online: 46.1,
- Estabelecer cooperação com uma empresa de courier,
- Processos logísticos,
How to manage a warehouse?
Like setting up a warehouse, managing a warehouse is not much different from B2C activity. Instead of targeting individual customers, you only need to target companies. For this, of course, appropriately selected marketing activities must be carried out. You will not be surprised that among them there will be:
- Posicionamento do site,
- Participação em feiras do setor,
- Atividade em grupos específicos no Facebook,
- Cooperação com plataformas de lojas para fornecer aos vendedores integrações prontas.
When you manage to draw the attention of online stores to your warehouse, you will need a well-refined offer that will encourage them to cooperate with you. Above all, sellers appreciate:
- Disponibilidade de fotos e descrições de produtos de alta qualidade,
- Acesso ao sortido sazonal e a possibilidade de reservá-lo,
- Acesso a parâmetros detalhados do produto e números EAN (necessários ao vender no Allegro),
- Política amigável de devoluções e reclamações (importante principalmente no dropshipping),
- Suporte Allegro Smart (também no caso de dropshipping).
As you can see, some of the interesting amenity sellers are related to dropshipping. By offering this logistics model in your warehouse, you meet store expectations and increase your chances of high turnover.
When developing B2B sales, you will also end up facing the possibility of international expansion. Entering the foreign market can be a good solution, especially for wholesalers who purchase items that are difficult to obtain from local producers.
If you decide to pursue this direction of company development, please read the applicable tax regulations, waste management policy and regulations pertaining to the products you offer.
Sales platform features
The basic work tool for every online warehouse owner is the B2B sales platform. Your choice will depend on the efficiency of the activities carried out and the satisfaction of your customers. Fortunately, the market offers many different tools of this type, including traditional store software, equipped with an integrated B2B module.
When looking for the perfect platform for you, pay attention to the following features:
- Integração com sistemas ERP: Programas de Planejamento de Recursos Empresariais são usados para gerenciamento empresarial abrangente. Eles garantem o controle sobre os níveis de estoque, entregas e política de preços. Como nenhum atacadista pode prescindir desse sistema, escolha uma plataforma B2B que esteja integrada a ele.
- Controle sobre o escopo das informações: ao contrário de uma loja normal, um armazém online deve fornecer dados de produtos apenas para clientes B2B. No software, você precisará de uma função que permita definir uma das três faixas de disponibilidade: aberta (produtos visíveis e seus preços), semi-aberta (produtos visíveis sem preços) ou fechada (produtos e preços visíveis apenas para logados dentro).
- Autorização de conta: uma função graças à qual apenas as pessoas conectadas e aprovadas por você terão acesso à sua oferta. Essa é uma ótima maneira de proteger sua estratégia de preços da concorrência.
- Grupos de descontos: uma ferramenta que permite estabelecer de maneira rápida e fácil vários termos de cooperação para muitos vendedores. Ao criar grupos que incluem o valor do faturamento, entre outros, você define limites a partir dos quais os vendedores passarão a ter direito a preços mais baixos.
- Combinando vendas B2B e B2C: uma solução interessante são os módulos B2B integrados ao software da loja, que permitem combinar vendas no atacado e no varejo. Esta solução definitivamente expande o grupo de seus clientes. A função permite, entre outras coisas, exibir preços diferentes dependendo do tipo de usuário: bruto (para cliente de varejo), líquido (para cliente B2B) e ambos ao mesmo tempo.
- Exportação da oferta: cada vendedor que iniciar a cooperação com seu atacadista estará interessado em receber sua oferta em formato XML ou CSV. Certifique-se de que sua plataforma B2B permita gerar esse arquivo. Graças a isso, os empreiteiros poderão baixar com eficiência os dados do produto para suas lojas.
Who manages a warehouse for?
If you like the idea of B2B sales, get a working software and start winning business customers today. The warehouse can be a particularly good solution for people who:
- Pode gabar-se de contatos com produtores e distribuidores,
- Possuem know-how em importação, principalmente de países asiáticos,
- Eles administram uma loja B2C e desejam expandir seus negócios para clientes B2B.
In short, opening an online warehouse itself is a simple process that anyone can do. Running it will be a little more difficult, requiring knowledge of the market, current trends and customer needs.
It is definitely an activity on a much larger scale than a regular online store, so it might be a good idea to start your e-commerce adventure with retail sales.