Biến lượt nhấp chuột thành khách hàng bằng chiến lược chinh phục và nổi bật giữa vô số chương trình khuyến mãi
Một trong những ngày được mong chờ nhất trong năm của cả khách hàng và doanh nghiệp là đợt giảm giá nổi tiếng Thứ Sáu.
Tiếp thị kỹ thuật số có thể là đồng minh tuyệt vời trong giai đoạn này để chuyển những cú nhấp chuột thành những người thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn. Hãy xem các chiến lược đầu tư tốt nhất dưới đây!
Kế hoạch
Bạn không thể quyết định giảm giá chỉ một tháng trước Thứ Sáu Đen. Dành cả năm để theo dõi giá cả và đưa ra khuyến mãi thực sự, để ngăn mọi người nghĩ rằng công ty của bạn đưa ra một “lừa đảo đen”.
Không tăng giá và giữ nguyên giá như khuyến mại. Thay vào đó, hãy chọn mức giảm giá nhỏ hơn, từ 5% đến 10%.
Cung cấp giảm giá tốt hơn cho khách hàng hiện tại
Một sai lầm rất phổ biến lúc này là chỉ tập trung vào khách hàng mới mà bỏ qua những khách hàng đã mua hàng của công ty bạn. Cũng nhớ người tiêu dùng lớn tuổi và giảm giá đặc biệt.
Trên thực tế, vì họ đã theo dõi thương hiệu của bạn nên họ xứng đáng được khuyến mãi tốt hơn những người chưa biết đến bạn.
Phân tích dữ liệu từ những năm trước
Lấy dữ liệu từ những năm trước để hiểu doanh số bán hàng và nhu cầu trong dịp Thứ Sáu Đen đối với sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp như thế nào. Có thể sử dụng lại chiến lược nào không? Điều gì không hiệu quả?
Hãy phân tích tất cả những điều này và suy nghĩ xem điều gì đáng để tập trung vào trong năm nay. Đột nhiên, sai lầm của năm trước là bỏ qua chiến lược quảng cáo trả phí chẳng hạn.
Tạo cảm giác cấp bách
Khách hàng của bạn sẽ được tiếp xúc với hàng nghìn chương trình khuyến mãi, làm cách nào bạn có thể thuyết phục họ chốt giao dịch? Thật thú vị khi tạo ra cảm giác cấp bách, ý tưởng rằng ưu đãi này sẽ sớm kết thúc. Ví dụ: bạn có thể nghĩ đến mức giảm giá lớn hơn, chỉ có hiệu lực trong một giờ.
Vì vậy, người đó cần phải nhanh chóng nếu muốn tận dụng ưu đãi. Vì vậy, hãy dành riêng các sản phẩm cho những đợt khuyến mãi không thường xuyên này.
Làm việc dựa trên sự hiện diện của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội
Mạng xã hội là đồng minh tốt nhất để thu hút sự chú ý của khách hàng. Lời giải thích khá đơn giản: mọi người luôn mang theo điện thoại di động bên mình và truy cập mạng thường xuyên.
Ngoài việc có một trang hoạt động, hãy nghĩ đến việc tạo quảng cáo, nhưng đừng chỉ tập trung vào ý tưởng bán hàng, hãy kể một chút về thương hiệu và ai đứng đằng sau nó.
Đầu tư vào phương tiện truyền thông trả phí
SEO là một chiến lược quan trọng và nên là một phần của công ty bạn. Tuy nhiên, đừng bỏ qua các phương tiện truyền thông trả phí, đặc biệt là trong dịp Thứ Sáu Đen. Quảng cáo trên Google, Facebook và các mạng xã hội khác làm tăng cơ hội bán hàng.
Mẹo nhỏ là đưa điều gì đó về ưu đãi vào tiêu đề, khuyến khích người dùng nhấp vào. Cô ấy có thể đang tìm kiếm thứ gì đó tương tự và cuối cùng quyết định mua sản phẩm của bạn.
Đánh giá SEO trang web của bạn
SEO website giúp tăng thứ hạng trên Google và các công cụ tìm kiếm khác. Phân tích cách thực hiện điều này không chỉ trên blog, với quá trình sản xuất nội dung mà còn chủ yếu trên các trang sản phẩm.
Suy cho cùng, mục tiêu của bạn là mua hàng, bạn muốn khách hàng tiếp cận thương hiệu của mình và một trang web có SEO tốt sẽ giúp ích rất nhiều cho việc này.
Đặt cược vào tiếp thị qua email
Chiến lược này rất tốt cho khách hàng cũ và những người quan tâm đến thương hiệu của bạn. Có một khoảng trống trên trang của bạn để đăng ký và nhập email của bạn, nhưng hãy sử dụng kỹ thuật này một cách khôn ngoan.
Đừng lấp đầy hộp thư đến của người đó bằng những email vô nghĩa. Đầu tư vào thứ gì đó sẽ thu hút sự chú ý và khuyến khích quay lại giỏ hàng và ai biết được sẽ hoàn tất việc mua hàng.