購入の分割は、毎月の購入でコストを削減するための代替手段です
2022 年の高インフレと新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、ブラジル人の消費習慣の変化にとって極めて重要でした。価格がより不安定になる中、新しい戦略を採用し、オンラインで割引価格で購入するという安全性に頼ることが、この国での製品の新しい消費方法の傾向を決定づけています。
消費者はお買い得品を探すだけでなく、店舗で割引を受けるためにアプリなどのデジタル ソリューションを採用しています。
私たちはいくつかの傾向と調査に気づきました。ブラジルの消費者の行動の主な変化を示します。主な変更点は以下をご確認ください。
毎月の購入が毎週になりました
食料品の購入は月々の予算のかなりの部分を占めており、昨年のインフレ率の上昇により、消費者は買い物の習慣を変えることを余儀なくされています。多くの消費者は、より完全な毎月の購入ではなく、毎週またはほぼ毎日の買い物ルーチンを採用して、月を通してプロモーションを利用しています。
1980 年代のハイパーインフレ時代と同様に、今日の消費者も同様の戦略を採用しています。毎月の買い物はなく、給料を受け取った後に市場に行くのは、最も必要なアイテムを少量だけ購入するだけです。
最初の購入から、消費者はその日のプロモーションを利用するために毎週スーパーマーケットを訪れます。これは、最近の予算における食料価格の比重を減らすために発見された方法でした。毎週購入することで、消費者はオファーを活用し、食料、衛生、家の掃除に必要な食料品を保管できるようになります。
消費者はお金を節約するために新しいブランドを試しています
Kantar のコンサルティング データによると、24% の消費者が、お気に入りのブランドを他の安価なブランドに変更したことを認めています。言い換えれば、消費者はプロモーションを利用するだけでなく、購入コストを節約するために新しいブランドを試してみる余地も生み出しています。より多くのブランドを知ることで、より少ない費用で必要なものをすべて購入するための幅広い選択肢が広がります。
この国ではオンラインとアプリでの購入がすでに現実になっています
消費者の習慣の別の変化は、オンライン購買とアプリによる購買の増加でした。COVID-19のパンデミック後、ブラジルではe-commerceが大幅に成長し、食品店のような最も重要なセグメントを含むすべてのセグメントで成長しました。
今日では、お気に入りの市場ネットワークを利用して、スーパーマーケット、衛生用品、美容製品を購入することがすでに可能になっています。また、オンラインで買い物をしない人でも、買い物に行く前には必ずお店のアプリやウェブサイトのプロモーションをチェックしましょう。
Pix とデジタル ウォレットは日常の買い物の支払いオプションとして成長
ブラジルでの買い物の主な支払い手段は依然としてクレジット カードですが、PIX とデジタル ウォレットは大幅に成長し、現在では日常的な買い物の一般的な選択肢となっています。 PIX またはデジタル ウォレットは消費者のスマートフォンに簡単にアクセスできるため、多くの人にとって PIX またはデジタル ウォレットを使用して購入することが習慣になっています。
これらの支払い手段は、手軽さに加えて、提携施設での購入時に限定特典やキャッシュバック（キャッシュバック）の機会も提供します。たとえば、より良い割引を求めている消費者にとって、デジタル ウォレットのオファーを常に入手することは、購入品を節約するための優れた方法です。
前述したように、この国のパンデミックと経済不安定により、消費者は新たな消費の現実に慣れざるを得なくなりました。したがって、インフレを回避し、良好な生活の質を維持するには、お金を節約しテクノロジーを活用する方法を理解することが不可欠です。