Strategie di marketing digitale di base per grandi e piccole imprese
Con la costante digitalizzazione del mercato, l'utilizzo dei social network si è intensificato e oggigiorno Instagram è praticamente sinonimo di vendita. Nell'intenso cambiamento e diffusione delle informazioni, l'imprenditore può perdersi, ma con alcune linee guida di base è già possibile iniziare a trasformare Instagram in una vera e propria macchina di vendita.
Ci sono molti percorsi possibili. L'ideale è cercare una consulenza, stabilire un team dedicato e analizzare quale tipologia si adatta meglio al profilo aziendale. Nel caso di grandi aziende che cercano di aumentare il tasso di conversione attraverso strategie di marketing digitale, stabilire una presenza online può iniziare con pochi semplici passaggi.
concentrarsi sul mangime
Per utilizzare il social network al massimo delle sue potenzialità, è necessario disporre di un feed coerente. L'algoritmo di Instagram valorizza i profili che pubblicano frequentemente e incoraggia i propri follower.
La parola d'ordine è fidanzamento. Più i follower sono coinvolti, maggiore è il potere di cattura della piattaforma. E, per generare engagement, è necessario investire in:
marketing dei contenuti
La creazione di contenuti pertinenti è essenziale per stabilire un rapporto di fiducia. Pubblicare testi su argomenti legati alla vita quotidiana dei follower e ai prodotti del brand è un buon inizio. Insieme a questo tipo di pubblicazione, possono essere utilizzate anche tecniche di acquisizione di lead, come la fornitura di e-book e corsi. Migliore e più pertinente è il contenuto, maggiore è la quantità di commenti e interazioni; quindi, maggiore è la possibilità di cattura, più persone raggiungono il fondo del funnel di vendita e più clienti diventano promotori.
Rapporto con il pubblico
E, quanto maggiore è il coinvolgimento, più necessario è l'investimento nelle interazioni. Non ha senso che un profilo abbia buoni contenuti e riceva diversi commenti se questi commenti non vengono risposti. L'ideale è avere un team o un professionista dedicato al compito di rispondere ai commenti, mettere "mi piace", condividere altri contenuti e sfruttare strumenti come sondaggi e caselle di domande nelle storie, per generare ancora più coinvolgimento. Un marchio che ha una presenza online simile a quella di una persona comune, o meglio, a quella di un influencer, ha più successo nelle sue strategie.
Marchio
E ogni coinvolgimento è veramente efficace solo se c'è una strategia di branding dietro i post, i contenuti e le interazioni. La creazione di un marchio riconoscibile con una forte presenza online si traduce in rispetto, riconoscimento e una presenza più forte nel mercato. A tal fine, l'ideale è che i contenuti trasmettano mission e valori del brand, creino senso di partnership con i propri clienti e autorevolezza sui temi affrontati. Con una buona strategia di branding, il marchio ha più presenza, più coinvolgimento e più conversioni.
piccola impresa
E, per i negozi online con un profilo di microimpresa, possono essere utilizzate anche tutte queste strategie, ma i seguenti strumenti e suggerimenti diventano ancora più utili:
Negozio diretto su Instagram
È possibile vendere direttamente su Instagram, con un profilo che funge direttamente da vetrina, prevedendo pulsanti che portano direttamente al link di acquisto del prodotto selezionato. Basta trasformare il profilo Instagram in Profilo aziendale e cercare la funzionalità Shopping su Instagram.
posta coerente
E, per mantenere le vendite dirette, è necessario anche un profilo consistente, con un'estetica predefinita, buone fotografie dei prodotti e pubblicazioni costanti. Più il feed è accattivante, maggiore sarà la possibilità di guadagnare follower e fare vendite. L'ideale è mantenere una pianificazione della produzione e della promozione dei prodotti, pensata in base al ritmo desiderato e a fattori come i migliori orari per postare su Instagram.
Tutti questi suggerimenti, ovviamente, devono essere messi in pratica con una conoscenza di base dei meccanismi dei social media. Ovvero l'uso di hashtag, biografia appropriata, formato, lingua, storie, bobine, foto e video.
Gli hashtag sono parole chiave inserite direttamente nel post e che funzionano come rating, pulsante di ricerca automatica e meccanismo di filtraggio. Quando una persona utilizza l'hashtag nella barra di ricerca di Instagram, vedrà i post che contengono l'hashtag specificato. Per mantenere i post visibili e con una buona copertura, è necessario fare una buona ricerca e sapere quali hashtag utilizzare.
Suggerimento: è anche importante creare il proprio hashtag.
Bio
La biografia di Instagram racconta al potenziale cliente di cosa tratta l'azienda, cosa fa e dove può saperne di più. In questa sezione molto importante della piattaforma, l'ideale è utilizzare parole chiave, soprattutto nel nome della pagina, fornire collegamenti e riassumere i valori, la missione o i servizi e i prodotti offerti.
Suggerimento: per fornire più di un collegamento al pubblico della pagina, puoi utilizzare Linktr.ee, una piattaforma che produce pagine con un elenco dei tuoi collegamenti commerciali.
formati postali
Su Instagram è possibile produrre contenuti in diversi formati. Il più popolare, senza dubbio, è il carosello. Nel carosello una serie di immagini sintetizza i contenuti in modo pratico, veloce e ideale per le caratteristiche della rete.
Tuttavia, per avere coerenza nell'engagement, è importante investire in diversi formati. Il video, ad esempio, è ancora più dinamico, può attirare l'attenzione e riassumere promozioni o informazioni su eventi. Il video può essere un direct post, oppure un reels, che consente più tempo e anche più dettagli, consentendo, ad esempio, contenuti istituzionali. Per ottenere il massimo da Instagram, devi diversificare i tuoi contenuti, utilizzando diversi formati, secondo le strategie attuali.
Infine, la pagina che utilizza le storie per creare engagement, tramite sondaggi, domande e risposte, pubblicazione di post, ecc., ha molta più visibilità e potenziale di engagement.
Il marketing sui social network riflette l'intensa modernizzazione dei mezzi di comunicazione e il cambiamento del comportamento dei consumatori. Facendo buon uso delle strategie più popolari, l'imprenditore può incrementare le vendite, distinguersi e rimanere stabile nel mercato sempre più competitivo. Ogni giorno, la necessità della digitalizzazione diventa una realtà universale.