Cómo usar Instagram para aumentar las ventas

Estrategias básicas de marketing digital para grandes y pequeñas empresas

Con la constante digitalización del mercado, se ha intensificado el uso de las redes sociales, y hoy en día, Instagram es prácticamente sinónimo de ventas. En el intenso cambio y difusión de la información, el emprendedor puede perderse, pero con unas pautas básicas ya es posible empezar a transformar Instagram en una auténtica máquina de ventas.

Hay muchos caminos posibles. Lo ideal es buscar una consultoría, establecer un equipo dedicado y analizar qué tipo se ajusta mejor al perfil de negocio. En el caso de las grandes empresas que buscan aumentar la tasa de conversión a través de estrategias de marketing digital, establecer una presencia en línea puede comenzar con unos simples pasos. 

<strong>como utilizar o instagram para potencializar as vendas</strong> - image

centrarse en la alimentación

Para utilizar la red social en todo su potencial, es necesario tener un feed constante. El algoritmo de Instagram valora los perfiles que publican con frecuencia y animan a sus seguidores. 

La consigna es el compromiso. Cuanto más comprometidos estén los seguidores, mayor será el poder de captura de la plataforma. Y, para generar engagement, es necesario invertir en:

marketing de contenidos

Crear contenido relevante es fundamental para establecer una relación de confianza. Publicar textos sobre temas relacionados con el día a día de los seguidores y los productos de la marca es un buen comienzo. Junto con este tipo de publicación, también se pueden utilizar técnicas de captura de clientes potenciales, como proporcionar libros electrónicos y cursos. Cuanto mejor y más relevante sea el contenido, mayor será la cantidad de comentarios e interacciones; por tanto, a mayor posibilidad de captación, más personas llegan al fondo del embudo de ventas y más clientes se convierten en promotores.

Relación con el público

Y, cuanto mayor es el compromiso, más necesaria es la inversión en interacciones. De nada sirve que un perfil tenga buen contenido y reciba varios comentarios si estos comentarios no son respondidos. Lo ideal es tener un equipo o un profesional dedicado a la tarea de responder comentarios, dar me gusta, compartir otros contenidos y abusar de herramientas como encuestas y cuadros de preguntas en stories, para generar aún más engagement. Una marca que tiene una presencia en línea similar a la de una persona común o corriente, o mejor dicho, a la de un influencia, tiene más éxito en sus estrategias.

Marca

Y cada compromiso solo es realmente efectivo si hay una estrategia de marca detrás de las publicaciones, el contenido y las interacciones. La creación de una marca reconocible con una fuerte presencia en línea da como resultado respeto, reconocimiento y una presencia más fuerte en el mercado. Para ello, lo ideal es que los contenidos transmitan la misión y los valores de la marca, generen un sentido de sociedad con sus clientes y autoridad en los temas abordados. Con una buena estrategia de branding, la marca tiene más presencia, más engagement y más conversión.

pequeños negocios

Y, para las tiendas online con perfil de microempresa, todas estas estrategias también se pueden utilizar, pero las siguientes herramientas y consejos se vuelven aún más útiles:

Tienda directa en Instagram

Es posible vender directamente en Instagram, con un perfil que actúa directamente como escaparate, proporcionando botones que conducen directamente al enlace de compra del producto seleccionado. Simplemente convierta el perfil de Instagram en perfil comercial y busque la función de compras de Instagram.

publicación consistente

Y, para mantener la venta directa, también es necesario tener un perfil consistente, con una estética predefinida, buena fotografía de producto y publicación constante. Cuanto más llamativo sea el feed, mayor será la posibilidad de ganar seguidores y realizar ventas. Lo ideal es mantener una planificación para la producción y difusión de los productos, en función del ritmo deseado y de factores como mejores horas para publicar en instagram.

Todos estos consejos, por supuesto, deben ponerse en práctica con un conocimiento básico de los mecanismos de las redes sociales. Es decir, el uso de hashtags, biografía, formato, lenguaje, historias, carretes, fotos y videos apropiados.

Etiquetas

Los hashtags son palabras clave insertadas directamente en la publicación y que funcionan como un botón de calificación, búsqueda automática y mecanismo de filtrado. Cuando una persona usa el hashtag en la barra de búsqueda de Instagram, verá publicaciones que contienen el hashtag dado. Para mantener las publicaciones visibles y con buen alcance, debe hacer una buena investigación y saber qué hashtags usar. 

Consejo: también es importante crear tu propio hashtag.

biografía

La biografía de Instagram le dice al prospecto de qué se trata el negocio, qué hace y dónde puede obtener más información al respecto. En esta sección tan importante de la plataforma, lo ideal es utilizar palabras clave, especialmente en el nombre de la página, proporcionar enlaces y resumir los valores, la misión o los servicios y productos que se ofrecen. 

Consejo: para proporcionar más de un enlace a la audiencia de la página, puede usar Linktr.ee, una plataforma que produce páginas con una lista de los enlaces de su negocio.

formatos de publicación

En Instagram, es posible producir contenido en diferentes formatos. El más popular, sin duda, es el carrusel. En el carrusel, una serie de imágenes resumen el contenido de forma práctica, rápida e idónea para las características de la red.

Sin embargo, para tener consistencia en el compromiso, es importante invertir en diferentes formatos. El video, por ejemplo, es aún más dinámico, puede llamar la atención y resumir promociones o información sobre eventos. El video puede ser un post directo, o un reels, lo que permite más tiempo y hasta más detalle, permitiendo, por ejemplo, contenido institucional. Para aprovechar al máximo Instagram, debe diversificar su contenido, utilizando diferentes formatos, de acuerdo con las estrategias actuales. 

Finalmente, la página que utiliza historias para generar engagement, a través de encuestas, preguntas y respuestas, publicación de publicaciones, etc., tiene mucha más visibilidad y potencial de engagement. 

El marketing en redes sociales es un reflejo de la intensa modernización de los medios de comunicación y del cambio en el comportamiento del consumidor. Haciendo buen uso de las estrategias más populares, el emprendedor puede potenciar las ventas, destacarse y mantenerse estable en un mercado cada vez más competitivo. Cada día, la necesidad de digitalización se convierte en una realidad universal.