Le data marketing est l'une des stratégies qui gagne de plus en plus d'utilisateurs ces dernières années. Les grandes entreprises utilisaient déjà des données pour construire de nouvelles stratégies, mais avec les nouveaux programmes, son utilisation a été améliorée.
Il est clair que de nombreuses entreprises tentent constamment d'enregistrer les habitudes d'achat de leurs consommateurs et leads (clients potentiels) afin de les cartographier et de construire des stratégies marketing plus efficaces qui justifient l'investissement réalisé.
En d'autres termes, l'obtention de données génère les insights utilisés par l'entreprise. Pour que ces données soient collectées, il est nécessaire de les extraire des consommateurs et des leads eux-mêmes.
Il existe même plusieurs entreprises qui offrent un support informatique pour les petites entreprises et d'autres qui fournissent des services de conseil, où des solutions sont proposées par le biais de l'analyse des performances afin d'augmenter les gains générés.
Il y a beaucoup de consommateurs qui ne valorisent malheureusement pas ce type de stratégie, surtout lorsqu'il s'agit de segments où il y a un gros volume de clients et l'impression est que si la maison est pleine, tout va bien.
De nombreux facteurs pouvant impliquer le volume de clientèle, la concurrence, les actions et la qualité de la communication avec le consommateur doivent être pris en compte avant de se prononcer sur le fait que tout va bien.
Le full est un bon signe, mais il peut y avoir des facteurs qui atténuent ces résultats ou masquent la réalité. Pour savoir si c'est le cas pour votre entreprise, vous devez savoir comment effectuer l'analyse des données avec soin.
Aujourd'hui, nous allons parler de marketing de données, dans le but de vous montrer l'importance d'obtenir des données et comment les acquérir sans envahir la vie privée de vos consommateurs.
À la fin de l'article, cela peut profiter à votre entreprise dans plusieurs secteurs.
La pertinence du data marketing
Les données sont le meilleur moyen d'orienter les actions d'une entreprise. Google, par exemple, est une entreprise basée sur des milliards de données utilisées de diverses manières dans plus de 100 outils différents.
Notez qu'il existe un type d'outil pour pratiquement toutes les actions de notre journée, telles que : cartes, applications de transport, nourriture, supermarché, livraison, fêtes, boissons, coupons de réduction, vêtements, rendez-vous, messages et autres.
Il existe même des outils à l'intérieur de nos téléphones qui calculent l'utilisation quotidienne et le temps que nous passons spécifiquement dans chaque application afin de cartographier toutes nos actions. Chaque fois que nous installons quelque chose sur le téléphone portable ou l'ordinateur, nous acceptons des conditions d'utilisation différentes.
Ces termes sont acceptés en échange de solutions Internet pour diverses situations que nous rencontrons. Il est clair qu'il existe des lois comme la récente LGPD (Loi Générale sur la Protection des Données) qui obligent à une utilisation responsable des données obtenues par ces entreprises.
Pratiquement toutes les entreprises utilisent ces données dans le Data Marketing, qui vise à générer les bénéfices suivants :
1- Faciliter la prise de décision
Une entreprise qui souhaite créer un environnement d'investissement plus sûr et plus affirmé doit disposer d'une bonne base de données. Vous ne pouvez pas simplement mettre l'argent d'une entreprise sur des conjectures.
Prendre une décision qui concerne tout le développement d'un projet qui nécessitera l'implication de tous les employés de l'entreprise n'est pas quelque chose de facile.
Le data marketing permet de comprendre de manière cohérente le mode de consommation des personnes qui consomment différentes marques.
De cette façon, il est possible de créer les meilleures stratégies et d'orienter les différents investissements pour améliorer les résultats de la marque.
2 – Les tendances sont comprises plus rapidement
Il existe des domaines où le travail est fixe et basé sur l'accomplissement de tâches, comme une consultation comptable, mais il existe d'autres segments où il est nécessaire de rester toujours attentif aux nouvelles tendances.
Le data marketing est chargé de vérifier les changements de consommation pouvant conduire à la génération d'une tendance. Plus tôt les managers les identifieront, plus il sera facile de s'adapter à ce changement.
Ainsi, il est possible de se prémunir contre de futurs préjudices ou même de surfer sur la vague et d'obtenir un bénéfice intéressant. Quoi qu'il en soit, les données fonctionnent comme des vannes de sécurité qui aident les entreprises à comprendre les changements.
3 – Les entreprises deviennent compétitives
Plus le marketing de données est appliqué, meilleure est la compréhension de la façon dont vos clients agissent.
Si votre produit correspond aux clients et répond à leurs besoins, votre entreprise sera presque certainement toujours parmi les industries les plus compétitives.
Grâce à toute cette nouvelle réalité, il est possible d'atteindre ce que nous appelons une meilleure mesure des résultats.
Pensez que grâce aux outils numériques, il est possible de démontrer d'autres services divers qui obtiennent les résultats les plus variés.
Tout comme la calibration du thermomètre est effectuée après de multiples essais et erreurs, le résultat est généré avec le potentiel de retour sur investissement produit grâce à la compétitivité de la marque.
Tout cela crée une sorte de route du succès, qui fonctionne essentiellement comme un chemin à suivre par l'entreprise qui a réussi à plusieurs autres occasions.
Postuler dans votre entreprise
Maintenant que nous comprenons un peu le Data Marketing et les bénéfices qu'il peut générer pour les entreprises qui ont commencé à l'appliquer, nous devons savoir comment faire de ces données une réalité proche de la marque.
De nombreuses entreprises comprennent ce qu'elles doivent accomplir, mais malheureusement, elles se perdent un peu dans l'exécution des tâches. C'est peut-être à cause de la difficulté à trouver un bon leadership capable de gérer les actions de l'entreprise.
Il est nécessaire de créer un type de capteur de niveau axé sur la compréhension des tendances et des actions nécessaires pour une entreprise. Nous savons déjà que le marketing des données repose sur l'obtention et l'utilisation des données afin de comprendre les consommateurs de la marque.
Utiliser les mégadonnées
Le Big Data est un ensemble de techniques utilisées pour traiter de gros volumes de données, c'est-à-dire qu'en plus de pouvoir comprendre les limites quantitatives de toutes les données, il est nécessaire de les interpréter correctement pour la bonne exposition.
Il existe des professionnels spécialisés dans l'organisation des données en tableaux de bord utilisant le Big Data, et ce sont des personnes très bien rémunérées. Cela montre la nécessité du marché d'attirer des personnes spécialisées dans ce domaine.
Les principaux sont :
- branche de la médecine;
- gestion du trafic routier;
- Marketing et ventes;
- Contrôle de qualité;
- Finances générales (personnelles ou corporatives).
Utiliser le Big Data au sein de la plateforme de Data Marketing de votre entreprise, c'est comme un autotransformateur de réalité, mais pour cela, il est nécessaire de comprendre ce que nous appelons les 3Vs du Big Data.
Le premier V est le volume, c'est-à-dire qu'il est associé à une grande quantité de données qui peuvent être générées et capturées de différentes manières et moyens. Que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise.
La variété vient en second et est liée aux différents types de génération de données. Dans ce cas, il faut regarder la complexité des données et quelles sont les chances d'être utiles pour l'entreprise. Toute une organisation est faite pour comprendre cela.
Et enfin, la vitesse pour pouvoir transmettre et traiter toutes les données. Aussi difficiles que soient les données à exploiter, elles doivent être filtrées et organisées rapidement afin que les actions puissent être prises le plus rapidement possible.
frapper la bonne personne
Une entreprise qui commencera à travailler sur les médias sociaux à la recherche d'un plus grand engagement pour son image de marque doit comprendre quelles publications seront faites et qui elle visera à conquérir.
Le différentiel concurrentiel, comme nous l'avons déjà dit, est la façon dont vous pouvez tirer parti des effets de vos actions, en agissant directement sur le consommateur.
Il existe de nombreux effets qui peuvent servir d'dissipateurs d'engagement, mais pour que cela soit compris, c'est uniquement par l'étude des données obtenues.
Pensez que vous êtes peut-être tout le temps en train d'effectuer le type d'action qui n'est pas ce qui devrait être fait.
Qu'il s'agisse d'actions plus agressives ou d'un contact accru avec le consommateur, l'important est de connaître le type de contenu que vous devez publier. Et regardez, nous parlons juste d'un exemple, qui constitue les réseaux sociaux, mais qui pourrait concerner d'autres domaines.
C'est ainsi que les scientifiques et les designers comprennent quels types de couleurs et de designs sont les plus efficaces pour les consommateurs. En plus de toute une étude psychologique, mais en comprenant la réalité de l'entreprise pour laquelle ils travaillent.
Considérations finales
Tout au long de l'article, nous comprenons l'importance réelle du marketing pour la vie de tout entrepreneur. Le monde d'aujourd'hui, comme avant, dépend de la quantité de données obtenues.
Par conséquent, avant tout nombre de données, il faut savoir les interpréter et les exposer correctement pour que la compréhension soit possible. De cette façon, les actions impliquant l'entreprise peuvent être prises beaucoup plus facilement.
Ce type d'action est mené auprès des plus grandes entreprises du monde, et n'est pas loin de la réalité d'un glacier municipal ou même d'une agence immobilière.