Das Interesse am Einkaufen über das Internet lässt immer mehr Online-Shops auf den Markt kommen. Ihre wachsende Zahl geht wiederum mit einer steigenden Nachfrage seitens des Großhandels einher.
Daher lohnt es sich, sich für den B2B-Vertrieb, also den Handel zwischen Unternehmen, zu interessieren. Wenn Sie mehr über diese Art von Aktivität erfahren möchten, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden!
B2B-Vertrieb: Was ist das?
B2B-Verkäufe (Business to Business) sind der Handel zwischen Unternehmen. Je nach Unternehmensform gibt es einen Erzeuger – Vertreiber oder Vertreiber – Verkaufsstelle. Eine Geschäftsbeziehung kann begründet werden:
- Em nível horizontal: vendas entre empresas de vários setores,
- No nível vertical: vendas dentro de uma indústria.
Was es ist?
Es ist ein Fehler zu glauben, dass B2B-Verkäufe nur auf Business-to-Business-Transaktionen beschränkt sind. Es ist der gesamte Prozess, der Beschaffung, Auftragserfüllung, Kundendienst und viele andere geschäftliche Interaktionen umfasst.
Eine der Schlüsselbranchen des B2B-Vertriebs ist der E-Commerce, bei dem Online-Großhändler aus verschiedenen Branchen Online-Einzelhandelsgeschäfte beliefern. Aufgrund der dynamischen Entwicklung dieses Marktes kann der B2B-Vertrieb eine sehr profitable Geschäftsidee sein.
Wie richte ich ein Online-Lager ein?
Der Prozess der Eröffnung eines Online-Warenhauses unterscheidet sich nicht wesentlich vom Start eines Online-Shops. Die wesentlichen Unterschiede ergeben sich aus dem Betriebsumfang und umfassen unter anderem:
- Escolher uma plataforma B2B - pode ser, por exemplo, um ofertante,
- Estabelecimento de cooperação com produtores a fim de reduzir o número de intermediários,
- Selecionando o número PKD para o armazém online: 46.1,
- Estabelecer cooperação com uma empresa de courier,
- Processos logísticos,
Wie verwaltet man ein Lager?
Wie die Einrichtung eines Lagers unterscheidet sich die Verwaltung eines Lagers nicht wesentlich von B2C-Aktivitäten. Anstatt einzelne Kunden anzusprechen, müssen Sie nur Unternehmen ansprechen. Dazu müssen natürlich entsprechend ausgewählte Marketingaktivitäten durchgeführt werden. Sie werden nicht überrascht sein, dass unter ihnen Folgendes sein wird:
- Posicionamento do site,
- Participação em feiras do setor,
- Atividade em grupos específicos no Facebook,
- Cooperação com plataformas de lojas para fornecer aos vendedores integrações prontas.
Wenn es Ihnen gelingt, Online-Shops auf Ihr Lager aufmerksam zu machen, brauchen Sie ein ausgefeiltes Angebot, das sie zur Zusammenarbeit animiert. Verkäufer schätzen vor allem:
- Disponibilidade de fotos e descrições de produtos de alta qualidade,
- Acesso ao sortido sazonal e a possibilidade de reservá-lo,
- Acesso a parâmetros detalhados do produto e números EAN (necessários ao vender no Allegro),
- Política amigável de devoluções e reclamações (importante principalmente no dropshipping),
- Suporte Allegro Smart (também no caso de dropshipping).
Wie Sie sehen können, sind einige der interessanten Verkäufer von Annehmlichkeiten mit Dropshipping verbunden. Indem Sie dieses Logistikmodell in Ihrem Lager anbieten, erfüllen Sie die Erwartungen der Filialen und erhöhen Ihre Chancen auf hohe Umsätze.
Bei der Entwicklung des B2B-Vertriebs stehen Sie auch vor der Möglichkeit einer internationalen Expansion. Der Eintritt in den ausländischen Markt kann eine gute Lösung sein, insbesondere für Großhändler, die schwer erhältliche Artikel von lokalen Produzenten kaufen.
Wenn Sie sich für diese Richtung der Unternehmensentwicklung entscheiden, lesen Sie bitte die geltenden Steuervorschriften, Abfallwirtschaftsrichtlinien und Vorschriften zu den von Ihnen angebotenen Produkten.
Funktionen der Verkaufsplattform
Das grundlegende Arbeitsinstrument für jeden Online-Warenhausbesitzer ist die B2B-Verkaufsplattform. Ihre Wahl hängt von der Effizienz der durchgeführten Aktivitäten und der Zufriedenheit Ihrer Kunden ab. Glücklicherweise bietet der Markt viele verschiedene Tools dieser Art an, einschließlich traditioneller Ladensoftware, die mit einem integrierten B2B-Modul ausgestattet sind.
Achten Sie bei der Suche nach der für Sie perfekten Plattform auf folgende Merkmale:
- Integração com sistemas ERP: Programas de Planejamento de Recursos Empresariais são usados para gerenciamento empresarial abrangente. Eles garantem o controle sobre os níveis de estoque, entregas e política de preços. Como nenhum atacadista pode prescindir desse sistema, escolha uma plataforma B2B que esteja integrada a ele.
- Controle sobre o escopo das informações: ao contrário de uma loja normal, um armazém online deve fornecer dados de produtos apenas para clientes B2B. No software, você precisará de uma função que permita definir uma das três faixas de disponibilidade: aberta (produtos visíveis e seus preços), semi-aberta (produtos visíveis sem preços) ou fechada (produtos e preços visíveis apenas para logados dentro).
- Autorização de conta: uma função graças à qual apenas as pessoas conectadas e aprovadas por você terão acesso à sua oferta. Essa é uma ótima maneira de proteger sua estratégia de preços da concorrência.
- Grupos de descontos: uma ferramenta que permite estabelecer de maneira rápida e fácil vários termos de cooperação para muitos vendedores. Ao criar grupos que incluem o valor do faturamento, entre outros, você define limites a partir dos quais os vendedores passarão a ter direito a preços mais baixos.
- Combinando vendas B2B e B2C: uma solução interessante são os módulos B2B integrados ao software da loja, que permitem combinar vendas no atacado e no varejo. Esta solução definitivamente expande o grupo de seus clientes. A função permite, entre outras coisas, exibir preços diferentes dependendo do tipo de usuário: bruto (para cliente de varejo), líquido (para cliente B2B) e ambos ao mesmo tempo.
- Exportação da oferta: cada vendedor que iniciar a cooperação com seu atacadista estará interessado em receber sua oferta em formato XML ou CSV. Certifique-se de que sua plataforma B2B permita gerar esse arquivo. Graças a isso, os empreiteiros poderão baixar com eficiência os dados do produto para suas lojas.
Für wen verwaltet ein Lager?
Wenn Ihnen die Idee des B2B-Vertriebs gefällt, holen Sie sich eine funktionierende Software und beginnen Sie noch heute, Geschäftskunden zu gewinnen. Das Lager kann eine besonders gute Lösung für Personen sein, die:
- Pode gabar-se de contatos com produtores e distribuidores,
- Possuem know-how em importação, principalmente de países asiáticos,
- Eles administram uma loja B2C e desejam expandir seus negócios para clientes B2B.
Kurz gesagt, die Eröffnung eines Online-Lagers selbst ist ein einfacher Vorgang, den jeder durchführen kann. Der Betrieb wird etwas schwieriger und erfordert Kenntnisse über den Markt, aktuelle Trends und Kundenbedürfnisse.
Es ist definitiv eine viel größere Aktivität als ein normaler Online-Shop, daher könnte es eine gute Idee sein, Ihr E-Commerce-Abenteuer mit Einzelhandelsverkäufen zu beginnen.