Wir leben in Zeiten, in denen Technologie mit der Unternehmensumgebung einhergeht. Die Einführung moderner Lösungen in verschiedenen Managementprozessen ist für Unternehmen nicht länger eine Option, sondern eine Frage des Überlebens auf dem Markt. Unabhängig vom Verwendungszweck des Werkzeugs sind alle von großer Bedeutung für Produktivität und Automatisierung und sorgen für einen wesentlich flüssigeren und effizienteren Betrieb.
Hier stellen wir neun äußerst empfehlenswerte Verwaltungstools vor, mit denen Sie neben der Kostensenkung auch Zeit und Ressourcen sparen können. Kasse:
RD Station CRM
CRMs (Customer Relationship Management oder Customer Relationship Management) sind eine der wichtigsten Softwareprogramme, die derzeit auf dem Markt eingesetzt werden. Hierbei handelt es sich um Tools, die darauf abzielen, alle wichtigen Informationen über neue und alte Kunden zu zentralisieren, sodass Sie Marketingprozesse automatisieren und personalisierte Möglichkeiten zur Interaktion mit Ihrem Publikum entwickeln können.
In Brasilien ist RD Station CRM die am häufigsten verwendete Software dieser Art, die einen kostenlosen Testplan oder ein Premium-Modell mit allen Funktionen bietet. Das Tool umfasst einen Verkaufstrichter, automatische E-Mail-Auslösung, Datenimport und -export, Berichte und sogar ein virtuelles Telefon, wodurch es möglich ist, Kunden direkt von der Plattform aus anzurufen.
Nibo
Nibo ist eine sehr praktische Finanzverwaltungssoftware, die es ermöglicht, alle wichtigen Dinge der Abteilung in einer einfachen und effektiven Oberfläche zu zentralisieren. Die Software ermöglicht es Ihnen, den Cashflow zu überwachen, Konten zu organisieren, Inkasso zu automatisieren und sogar Informationen direkt mit der zuständigen Buchhaltung auszutauschen, wodurch diese Brücke zum Unternehmen erleichtert wird.
Nibo ist sowohl für Unternehmen als auch für Buchhalter selbst nützlich und daher eine empfehlenswerte Software für beide.
Zoho
Zoho ist eine der ältesten Vertriebssoftwares auf dem Markt und bietet viele der wichtigsten Verwaltungsfunktionen zu einem deutlich günstigeren Preis als andere, modernere Optionen. Es ermöglicht Ihnen, den gesamten Verkaufszyklus zu verfolgen, stellt regelmäßige Berichte bereit, ist mit Outlook kompatibel und funktioniert sogar als digitaler Dokumentenorganisator.
Trello
Trello ist eine gezieltere Software für die Organisation von Arbeitsabläufen und die Delegation von Aufgaben. Dadurch ist es möglich, verschiedene Tabellen und Spalten zu erstellen, Zuordnungen festzulegen und nur die für jedes Element verantwortlichen Mitarbeiter zu markieren.
Das Tool hilft Ihnen nicht nur bei der Aufgabenverfolgung, sondern ermöglicht Ihnen auch, Fristen festzulegen (Sie werden benachrichtigt, wenn etwas überfällig ist), Dateien innerhalb der Plattform selbst anzuhängen und Metriken zu verfolgen. Dies sind nützliche Funktionen für Unternehmen aller Segmente und es ist dennoch möglich, alle Ressourcen (in begrenzten Mengen an Frames) mit einem kostenlosen Konto zu nutzen.
Agent
Agendor ist eine weitere CRM-Software, die die Kaufreise des Kunden analysiert. Es speichert alle Kontaktinformationen und den Transaktionsverlauf jedes Einzelnen und erleichtert so die Definition der Produkte, an denen Sie interessiert sind, sowie anderer Faktoren, die für den Abschluss eines Verkaufs entscheidend sein können.
Das Tool ist auch nützlich, um alle Interaktionen mit Kunden zu verfolgen und einen virtuellen Assistenten zur Unterstützung und Anleitung in den nächsten Phasen des Verkaufstrichters bereitzustellen.
Hubspot-Verkäufe
Hubspot Sales ist einer der führenden Anbieter im Bereich der Vertriebsautomatisierung und wird auf dem Markt weit verbreitet eingesetzt. Die Einführung eines Point-of-Sale-Systems ist stets sehr vorteilhaft, und diese Software ist eine der wichtigsten Referenzen zu diesem Thema, sowohl wegen ihrer Vollständigkeit als auch wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit.
Neben der gesamten Marketingautomatisierung rund um Produktempfehlungen, E-Mail-Versand und Pipeline-Verwaltung zeichnet sich Hubspot auch durch sein Benachrichtigungssystem aus. Der Manager wird informiert, wenn ein Kunde eine E-Mail öffnet, auf einen Link klickt oder eine Aktion ausführt, die einen potenziellen Verkauf generieren kann.
Wie die meisten professionellen Tools ist auch Hubspot Sales kostenpflichtig, kann für einfachere Funktionen jedoch kostenlos genutzt werden. Das Unternehmen verfügt auch über andere Softwareoptionen, wie zum Beispiel Hubspot CRM, die in andere Programme integriert werden können, um umfassendere Ergebnisse zu gewährleisten.
Winzig
Tiny ist eine ERP-Software (Enterprise Resource Planning), die aus Tools besteht, die verschiedene Managementprozesse im gesamten Unternehmensalltag automatisieren. In diesem Fall sind seine Funktionen auf E-Commerce und den Verkauf von Dienstleistungen ausgerichtet.
Mit Tiny ist es möglich, die Verantwortlichen jeder Abteilung an einem Ort zu verfolgen: Rechnungsstellung, Produkte, Verkäufe, Zahlungen und vieles mehr. Es ist eine sehr nützliche Software für kleine Unternehmen, die auf verschiedenen Marktplätzen tätig sind, da sie hilft, Verkäufe zu zentralisieren und Lagerbestände einfacher zu aktualisieren.
Pipedrive
Pipedrive ist eine weitere CRM-Software und einer der Marktführer. Geplant sind Unternehmen unterschiedlicher Größe, die den unterschiedlichsten Bedürfnissen bei einem guten Kosten-Nutzen-Verhältnis gerecht werden wollen. Darüber hinaus kann es auch in andere Software integriert werden, sodass es sich letztendlich um ein sehr umfassendes Tool handelt.
Pipedrive bietet einen Überblick über Verkäufe in verschiedenen Phasen und soll dabei helfen, mögliche Lücken und Punkte zu finden, die verbessert werden können, um sicherzustellen, dass die Öffentlichkeit ihre Einkäufe abschließt. Das Tool hilft auch bei der Empfehlung von Leads und ermöglicht es Ihnen, jeden Kunden individuell auf seiner Einkaufsreise zu verfolgen.
Einer der größten Unterschiede besteht in der Möglichkeit, ihn als Ihren eigenen Vertriebsleiter einzusetzen, was für Kleinunternehmer eine sehr attraktive Ressource darstellt.
TOTVS
Das ERP von TOTVS, einem brasilianischen Technologieunternehmen, ist ein sehr umfassendes Tool, das darauf abzielt, Unternehmen in verschiedenen Segmenten zu bedienen. Die Software bietet Finanzkontrollfunktionen, Bestandsverwaltung, kommerziellen Service und vieles mehr.
Der wahre Unterschied von TOTVS liegt jedoch in seinem anpassbaren Teil. Da ein Unternehmen möglicherweise nicht immer alle diese Funktionen benötigt, ist es möglich, die Software nach Ihren Wünschen zu ändern und besser an die Aktivitäten des Unternehmens anzupassen. Dies garantiert den Managern die vollständige Kontrolle über jeden Aspekt des Betriebs und ermöglicht auch die Anpassung des Tools im Falle einer Erweiterung.
Für aufstrebende Unternehmen, die kurz- und mittelfristig immer auf der Suche nach Weiterentwicklung und Veränderungen sind, ist TOTVS sicherlich eine gute Wahl.