비즈니스 루틴에 AI를 통합하는 7가지 방법

인공 지능은 이미 여러 산업 부문의 루틴에 속하고 있으며, 인간 노동력을 돕는 보조 역할을 하고 있습니다.

인공지능은 이미 현실이며 비즈니스의 루틴을 변화시키겠다고 약속하고 있습니다. 그것은 인간의 자리를 대체할까요? 그런 건 아닙니다! 그 아이디어는 인공지능이 특정 작업을 보조하는 팀 작업입니다.

최근에 ChatGPT의 등장으로 인해 글쓰기 분야에서 일하는 전문가들이 두려움을 느끼고 있습니다. 작가, 저널리스트 등, AI는 텍스트를 개발하는 데 있어 상당히 똑똑함을 보여주었습니다. 그러나 소프트웨어 개발과 마찬가지로 시스템은 지속적으로 데이터를 공급받고 있습니다.

ChatGPT는 아마도 계속해서 사용될 것이고, 다른 인공 지능과 마찬가지로 인간의 노력을 대신할 목적으로 사용해서는 안 되지만 아마존과 같은 회사는 이미 100% 인공 지능을 사용하여 작품을 작성한 작가들을 처벌하고 있다. 

지금은 이 혁신의 긍정적인 측면에 초점을 맞추어 비즈니스 루틴에 인공 지능이 어떻게 통합될 수 있는지 이해해 보세요!

앱 개발

인공 지능을 활용하여 프로세스를 가속화하기 위해 특별히 개발된 애플리케이션입니다. 기업 업무 일상을 돕는 데 사용되며 구독 옵션이 있는 경우 수익을 창출합니다. 

예를 들어, 사람이 대화를 기다리지 않고도 답변을 얻을 수 있는 앱이 있습니다. 즉, 봇이 도와줍니다. 의료 분야에서는 이미 진료 예약을 위한 앱이 개발되고 있습니다.

고객 서비스

챗봇은 고객 서비스에서 AI의 최고 사례입니다. 이전에는 영업 시간을 기다려야 했고 전화로 응답을 받았습니다. 

지금은 언제든지 기업 웹 사이트에 접속하여 질문을 할 수 있습니다. 이 중 많은 질문들은 자체적으로 봇이 해결해줍니다.

3 - 데이터 분석

데이터 분석을 로봇을 통해 하면 의사 결정을 더 빨리 내릴 수 있어요. 필요한 건 정보를 시스템에 입력하고 필요한 것을 요청하면 돼요. 

이전에는 이러한 데이터들이 인력으로 일일이 분석되었습니다. 지금은 몇 분 안에 봇이 조합하고 원하는 결과를 제공합니다.

4 - 인적 자원

LinkedIn은 이미 인공 지능을 사용하고 있지만 인적 자원 분야에서 AI를 사용하는 것은 전문적인 소셜 네트워크 뿐만 아니라 있습니다. 

초기 선발 프로세스는 이미 이력서와 직무 요건을 비교하는 지능형 응용 프로그램에게 전달될 수 있습니다.

온라인 안전

데이터 보안은 이미 인공 지능에 의해 처리되고 있으며, 빠르게 부적절한 접근이나 시스템 침입 시도를 식별합니다. 예로는 계정 인증 및 복구가 있습니다. 

당신의 얼굴을 촬영하고 실제로 당신의 계정인지 확인하는 분석은 AI가 합니다. 다른 기능은 납치와 정보 유출을 보호하는 데 있습니다.

6 - 마케팅

마케팅은 인공 지능을 사용합니다. 광고를 개인 맞춤화하는 과정부터 기업이 어떤 방향으로 나아갈지 이해하는 데 도움을 주고 콘텐츠를 생산하는 데까지입니다. 

예문은 ChatGPT의 처음에 소개된 것으로, 보다 복잡한 텍스트를 작성하거나 혁신적인 콘텐츠 아이디어를 생각하는 데 좋은 조사 보조 도구입니다.

7 – 건강

의료 분야는 인공 지능이 가장 많이 적용되는 곳입니다. 하지만 걱정하지 마세요: 이는 과학 소설 영화에서 본 로봇이 환자를 진료할 것이라는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 사실, 아이디어는 환자 데이터와 장비 관리를 더 효과적으로 하는 것입니다.

오늘날에는 의사 스탬프가 있는 온라인 의약품 처방 시스템조차도 존재하여 특정 의약품에 빠르게 접근할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 빠르고 정확한 진단으로 전체 의학 기록에 쉽게 접근하여 치료를 지시하는 것이 더 쉬워졌습니다.