仮想店舗を持つことは、かなりの挑戦であることがわかります.対面のビジネスモデルに慣れているため、e コマースを中心としたビジネスを開始すると、私たちだけでなく他の同僚にとっても新しい点に対処することがよくあります。
しかし、テクノロジーは私たちを助けるためにあります。現在、ERP とも呼ばれる統合されたビジネス管理システム ソフトウェアがいくつかあり、ビジネスを持続可能な方法で成長させようとしている人々を支援します。
これは、ERP が企業プロセスのほぼすべてのラインからの情報を 1 か所に集中化するのに役立ち、この膨大な量の情報やテクノロジーに慣れていない人でも、はるかに正確で教訓的な概要を提供できるためです。
2022 年に FGV が実施した IT の使用に関する調査 – 企業における情報技術によると、84% の企業がすでに何らかのタイプの ERP ソフトウェアを使用しています。この調査には、さまざまな市場セグメントで調査された 10,000 社以上の企業のうち、2,650 件の有効な回答がありました。これは、この種の技術がこの分野で近年成長したことと、起業家がプログラムを通じて手動から自動プロセスへの移行をどのように受け入れたかを示しています。
しかし、これらの数字と紹介があっても、導入コストがこの投資から期待される利益を生み出さないことを恐れて、多くの人々はまだこのソフトウェアを入手することを恐れています.それを念頭に置いて、このサービスを採用することで会社とビジネスにもたらされる主な利点をここで分けます。
在庫管理
このトピックでは、一連の利点が 1 つだけあります。より正確な在庫管理により、顧客の消費嗜好や利用できない製品を確認できるため、購入の決定がより断定的になります。
製品の可用性も向上します。 ERP は入出庫プロセスと完全に統合されているため、購入可能な正確な数の製品を提供できます。
したがって、顧客がページをクリックすると、購入可能として表示される製品を購入するという問題に直面することはなく、購入を確認すると、購入不可として表示されます。
お客様との関係
このシステムには、顧客の好みに関する情報も保存されます。この非常に貴重な情報を使用して、Web サイトのコンバージョン率を高めることを目的とした、より断定的なカタログを作成することができます。結局のところ、ターゲットオーディエンスにもっと興味を持ってもらえる製品を手に入れることができます.
請求書の発行
請求書発行のプロセスを自動化することで、多くの時間を節約できます。その時間を、官僚主義で頭を悩ませるよりも、注意が必要な他の要求に割り当てることができます。
さらに、システムが完全に統合されているため、在庫のリアルタイム更新も提供されるため、意思決定がさらに簡単になります。
アクセシビリティを向上
情報をすぐに受信できることに加えて、どのデバイスでも表示できます。これを行うには、作業したいデバイスに情報を入力する必要があり、システムがユーザーに提供するこの実用性を期待できます。
セキュリティを強化
一般データ保護法 (LGPD) の制定により、企業は自社の情報に対してより慎重になることを余儀なくされています。システムが取得したデータを一元化することで、情報漏えいはさまざまな制御手段によって回避されますが、偶発的であっても一部のデータが失われる可能性があります。
データを保持するスプレッドシートで発生する可能性があるもう 1 つの点は、データが失われたり置き忘れられたりすることです。 ERP を使用すると、デバイスに障害が発生した場合でも、時間の経過とともに収集した情報がシステム内に保持されるという追加のセキュリティが得られます。
物流プロセスと統合
このシステム統合により、物流プロセスも簡単に計算できます。顧客が購入を完了した瞬間から、両端に最も公正な価値を提供するために、生産チェーン全体に基づいて作成された以前のスケジュールに従って、貨物がすぐに計算されます。
これは理想的です。ロジスティクス部門と販売部門の間の通信がより調整され、両者の間でより正確な情報が提供され、購入プロセスがスピードアップさえするからです。
人の管理のしやすさ
この点についてコメントする人はほとんどいませんが、ERP はそれにも役立ちます。ソフトウェアを使用すると、スケジュール、各セクターの生産性、さらにはボトルネックをより詳細に制御できます。
これらすべては、企業内でより良い労働条件を従業員に提供できる、より積極的なトレーニング コースを生成するために重要です。これにより、従業員のモチベーションが高まり、生産性が飛躍的に向上します。
商品の分別・発送の効率化
ご自宅に間違った商品が届きませんか？ないと思います。お客様の立場になって考えてみましょう。 ERPシステムを使用すると、出荷プロセスをはるかに迅速かつ効率的にすることができ、人為的エラーが発生しにくくなります.
意思決定
これらすべてが、この巨大な利益をもたらします。このデータが 1 か所だけで提供されるため、意思決定がより正確かつ効率的になります。
情報がリアルタイムでシステムに届くので、これは理想的なメリットです。たとえば、在庫管理が非常に複雑であることがわかっている人にとっては特にそうです。