Il traffico su internet diventa sempre più grande ogni giorno, data la popolarità che questo tipo di tecnologia di comunicazione e interazione ha nella società, modificando il comportamento degli utenti riguardo ai più diversi argomenti.
Far iniziare anche le attività lavorative a fare i conti con un nuovo tipo di costituzione, consentendo ai dipendenti di alcune aziende di poter svolgere le proprie attività direttamente da casa, trasformando la propria residenza in un ufficio.
Una realtà direttamente collegata alla costituzione di alcuni mercati commerciali, che inizia a utilizzare le piattaforme virtuali come mezzo per vendere i propri beni al pubblico, attraverso negozi virtuali.
Consentendo così a un negozio di materiale da costruzione di allestire in modo digitale una vetrina di prodotti, permettendo ai propri clienti di navigare nel proprio sito e ordinare articoli necessari per il proprio cantiere, come cemento e colla per blocchi.
Per poi ricevere questi prodotti direttamente a casa tua, tramite i servizi di consegna. Una realtà sempre più comune nel mercato, in quanto i clienti stessi si sentono più a loro agio con questo tipo di piattaforma.
Una connessione che nasce dalla facilità di avere accesso ai dispositivi necessari per connettersi a internet. Al giorno d'oggi è possibile eseguire questa azione direttamente dal tuo cellulare, senza bisogno di un computer desktop o notebook.
Ciò che porta ad un aumento del numero di utenti su internet è la pluralità di smartphone e altri tipi di dispositivi connessi a internet disponibili nella società, con il numero di cellulari che supera quello delle persone.
Esistendo quindi individui con accesso a più di un dispositivo, tutto porta a una maggiore connessione tra la popolazione e le soluzioni tecnologiche, facendo sì che i dispositivi elettronici, come i totem di autoservizio, siano sempre più popolari.
E se siamo arrivati a un punto in cui Internet e le sue applicazioni sono arrivate a dominare anche l'ambiente fisico, non è molto difficile immaginare l'ampiezza con cui è arrivato lo scenario digitale.
Esistono anche professionisti specifici per questo settore, come i traffic manager, una figura sempre più importante per un'azienda che intende operare su internet.
Quali sono le funzioni di un gestore del traffico?
Un traffic manager è una professione giovane nel mercato, così come la maggior parte delle azioni legate alle prestazioni di un professionista su Internet, che diventa sempre più essenziale per chiunque gestisca un'azienda che ha una sorta di connessione in questo senso.
E attualmente questo può essere detto di praticamente tutti i settori commerciali, poiché da una rete di ristoranti fino a un'azienda che offre il servizio di implementazione di sistema di audio e video, entrambe possono utilizzare questa connessione.
Che sia per la diffusione delle proprie attività commerciali, o anche per l'esecuzione delle stesse, sono sempre più apprezzate le aziende che possono utilizzare strumenti virtuali come modalità principale di erogazione dei servizi.
È possibile trovare negozi di abbigliamento che operano solo in modalità online, senza l'esistenza di un relativo stabilimento fisico, con tutte queste attività commerciali che possono essere svolte insieme a una piattaforma digitale.
Pertanto, è possibile ottimizzare il proprio marchio in questo ambiente virtuale, attraverso campagne focalizzate su questo tipo di piattaforma. E per svolgere il miglior tipo di azione in questo senso, è importante avere un aiuto professionale, in questo caso il gestore del traffico.
Questo professionista è responsabile del coordinamento delle campagne digitali di un'azienda, identificando le migliori strategie e piattaforme a cui indirizzare un'azienda che cerca di essere riconosciuta su Internet.
Come un ufficio che fornisce servizi di comunicazione visiva per le aziende, che ha bisogno di posizionarsi bene su Internet, andando oltre il visivo, ma anche per creare presenza in questo ambiente, in modo da attirare nuovi clienti per la sua compagnia.
Per distinguersi in questo senso è necessario operare insieme ad un buon piano di comunicazione su internet, con un gestore del traffico incaricato di individuare le migliori alternative per questo obiettivo, insieme ai vari compiti da svolgere.
I compiti principali di questo professionista
Trattandosi di una nuova figura professionale nel mercato, possono sorgere dubbi su quali siano le responsabilità di questo tipo di manager, con il riconoscimento dei benefici che possono portare a un'azienda, ma poco su quali siano le loro attività.
E tra i compiti di un professionista che lavora su internet come traffic manager, è possibile evidenziare alcune specificità.
- Calcolo dell'investimento digitale
Affinché un'azienda ottenga una posizione di rilievo su Internet, è importante che lavori con contenuti a pagamento, come gli annunci, con un artificio oltre i post organici, che raggiungono solo una parte dei suoi follower sulla rete.
Con una pubblicazione a pagamento puoi raggiungere anche utenti che non sono ancora collegati al tuo brand, potendo così convertirli in nuovi clienti per la tua attività.
Un traffic manager diventa responsabile della definizione del budget di una campagna sulle reti, in modo che sia possibile raggiungere un obiettivo definito dall'azienda in questione.
Come un'azienda di sicurezza che cerca di presentare il suo nuovo controllo accessi digitale, e che per raggiungere questo obiettivo inizia a lavorare con piattaforme pubblicitarie specializzate, come:
- Annunci Google;
- Google Shopping;
- Annunci Facebook;
- Annunci Instagram.
Con il gestore del traffico che è responsabile della definizione del budget necessario per queste campagne da eseguire più volte in più di un social network.
- Analisi dei tassi di conversione
E dopo aver acquistato questo annuncio, è necessario analizzare il risultato che hanno con la tua azienda, che potrebbe essere responsabile di un aumento delle conversioni nella tua azienda, e quindi è necessario identificare i punti positivi e negativi di questa performance.
In modo da poter riallineare la tua campagna digitale, aumentando gli investimenti in piattaforme che hanno mostrato un numero maggiore di conversioni e rimodellando il tuo spazio sui social network che hanno mostrato performance inferiori.
- produzione di report
Spesso questo tipo di analisi può essere importante anche per altri settori all'interno di un'azienda, essendo dati essenziali sia per l'area marketing che per il settore vendite di un'azienda, ed è importante raccogliere tali informazioni in un report.
Qualcosa che può essere fatto in modo più efficace, insieme a un software di ged, che agisce nell'automazione dei processi legati alla creazione e gestione di diversi documenti importanti per l'amministrazione di un'azienda.
- programma di pubblicazione
Per quanto un programma di pubblicazione sia un'attività solitamente correlata alle azioni dei professionisti della comunicazione di un'azienda, un gestore del traffico può spesso aiutare nella produzione di questo programma.
Un sistema importante per identificare le migliori opportunità commerciali per un'azienda su internet, sia in termini di data che di ora, individuando l'ora del giorno in cui un profilo ha il maggior numero di visualizzazioni.
Sulla base di queste responsabilità, la crescente domanda del mercato per tali professionisti diventa comprensibile, essendo così un'area prominente per le persone che cercano di lavorare con i servizi su Internet.
I vantaggi di diventare un gestore del traffico
Citando le funzioni di questo professionista, è possibile capire perché le aziende cercano questo tipo di professionista, essendo quindi un'area di spicco per chi cerca di diventare professionista su argomenti e strumenti digitali.
Esistendo in questo caso un mercato in pieno processo di espansione, di fronte all'ampliamento del proprio scenario digitale, è possibile trovare mercati di piccole dimensioni, così come grandi conglomerati, come una fabbrica di prodotti di comando e segnalazione.
Il tutto con conseguente maggiore interesse da parte dei professionisti della comunicazione e dei servizi digitali a specializzarsi in questo tipo di applicazioni. Che può essere raggiunto attraverso la formazione in aree come la pubblicità e il marketing.
Con queste istituzioni educative che stanno aggiornando i loro curricula, adottando sempre più pratiche e studi incentrati sulla realtà digitale, insieme agli strumenti specifici da utilizzare in questo tipo di azione su Internet.
Cosa porta questi professionisti a conoscere i più diversi tipi di applicazioni relative ai servizi di comunicazione di un'azienda, passando per l'azione di un display personalizzato in un mercato, così come a una campagna digitale sui social media.
Con entrambe le azioni che hanno un'importanza significativa per il progresso di un'azienda, insieme ai suoi servizi di comunicazione. Al giorno d'oggi c'è solo un punto culminante per i servizi digitali.
Una situazione che fa di un traffic manager un professionista una figura importante per le aziende che si trovano in questa nuova realtà digitale.
Questo testo è stato originariamente sviluppato dal team del blog Guida agli investimenti, dove puoi trovare centinaia di contenuti informativi su diversi segmenti.