Il data marketing è una delle strategie che sta guadagnando sempre più utenti negli ultimi anni. Le grandi aziende utilizzavano già i dati per la costruzione di nuove strategie, ma con i nuovi programmi, il loro utilizzo è stato perfezionato.
È chiara la continua tentativo di numerose aziende di registrare il modello di acquisto dei propri consumatori e leads (clienti potenziali) al fine di mappare e costruire strategie di marketing più mirate che giustifichino l'investimento effettuato.
In altre parole, l'ottenimento di dati genera gli insights utilizzati dall'azienda. Affinché questi dati vengano raccolti, è necessario estrarli dai consumatori e dai lead stessi.
Esistono diverse compagnie che offrono supporto IT per piccole imprese e altre che forniscono consulenze, dove attraverso l'analisi delle performance vengono proposte soluzioni mirate ad aumentare i guadagni generati.
Sono molti i consumatori che purtroppo non danno il giusto valore a questo tipo di strategia, soprattutto quando si parla di segmenti dove c'è un grande volume di clienti e l'impressione è che se la casa è piena vada tutto bene.
Molti fattori che possono coinvolgere il volume dei clienti, la concorrenza, le azioni e la qualità della comunicazione con il consumatore devono essere presi in considerazione prima di emettere un verdetto che tutto sta andando bene.
Un full house è un buon segno, ma potrebbero esserci fattori che mitigano questi risultati o mascherano la realtà. Per sapere se questo è il caso per la tua azienda, devi sapere come eseguire l'analisi dei dati con attenzione.
Oggi parleremo di data marketing, con l'obiettivo di mostrarti l'importanza di ottenere dati e come acquisirli senza invadere la privacy dei tuoi consumatori.
Alla fine dell'articolo, può avvantaggiare la tua impresa in diversi settori.
La rilevanza del marketing dei dati
I dati sono il miglior modo per orientare le azioni di un'azienda. Google, ad esempio, è un'azienda basata su miliardi di dati utilizzati in diversi modi in oltre 100 strumenti diversi.
Nota che esiste un tipo di strumento per praticamente ogni azione della nostra giornata, come: mappe, app di trasporto, cibo, supermercato, consegne, feste, bevande, buoni sconto, vestiti, appuntamenti, messaggi e altro.
Ci sono anche strumenti all'interno dei nostri telefoni cellulari che calcolano l'utilizzo quotidiano e il tempo che dedichiamo specificamente a ciascuna applicazione per mappare tutte le nostre azioni. Ogni volta che installiamo qualcosa sul nostro cellulare o computer, accettiamo diversi termini di utilizzo.
Questi termini sono accettati in cambio di soluzioni internet per diverse situazioni che affrontiamo. È chiaro che ci sono leggi come la recente LGPD (Legge Generale sulla Protezione dei Dati) che obbligano all'uso responsabile dei dati ottenuti da queste aziende.
Praticamente tutte le aziende utilizzano questi dati nel Data Marketing, che mira a generare i seguenti vantaggi:
1- Facilitare il processo decisionale
Un'azienda che vuole costruire un ambiente di investimento più sicuro e più assertivo deve disporre di un buon database. Non puoi semplicemente puntare i soldi di una società su supposizioni.
Prendere una decisione che coinvolge tutto il sviluppo di un progetto che richiederà l'impegno di tutti i dipendenti dell'azienda non è cosa facile.
Il marketing dei dati aiuta a comprendere in modo coerente il modello di consumo delle persone che consumano marchi diversi.
In questo modo è possibile creare le migliori strategie e indirizzare i diversi investimenti per migliorare i risultati del brand.
2 – Le tendenze vengono comprese più velocemente
Esistono settori in cui il lavoro è fisso e basato sul compimento di compiti come una consulenza contabile, ma ci sono altri segmenti in cui è necessario essere sempre attenti alle nuove tendenze.
Il data marketing ha il compito di verificare le variazioni dei consumi che possono significare la generazione di un trend. Prima i manager li identificheranno, più facile sarà adattarsi a questo cambiamento.
In questo modo, è possibile prevenire futuri danni o addirittura cavalcare l'onda e ottenere un profitto molto interessante. In ogni caso, i dati funzionano come valvole di sicurezza che aiutano le aziende a comprendere i cambiamenti.
3 – Le aziende diventano competitive
Più il marketing dei dati viene applicato, maggiore è la comprensione del modo in cui agiscono i tuoi clienti.
Se il tuo prodotto soddisfa i clienti e risolve le loro esigenze, è quasi certo che la tua attività sarà sempre tra i settori più competitivi.
Grazie a tutta questa nuova realtà, è possibile ottenere quella che chiamiamo migliore misurazione dei risultati.
Pensa che attraverso gli strumenti digitali è possibile dimostrare altri diversi servizi che stanno ottenendo i risultati più disparati.
Come la calibrazione del termometro viene effettuata dopo diversi tentativi ed errori, il risultato è generato con il potenziale di ritorno sull'investimento creato grazie alla competitività del marchio.
Tutto ciò crea una sorta di percorso di successo, che funziona sostanzialmente come un percorso da seguire per l'azienda che ci è riuscita in diverse altre occasioni.
Candidati alla tua azienda
Ora che abbiamo capito un po' il Data Marketing e i benefici che può generare per le aziende che hanno iniziato ad applicarlo, dobbiamo sapere come rendere questi dati una realtà vicina al brand.
Molte aziende capiscono cosa devono fare, ma sfortunatamente si perdono un po' nello svolgere i compiti. Forse è per la difficoltà di trovare un buon leader in grado di gestire le azioni dell'impresa.
È necessario creare un tipo di sensore di livello focalizzato sulla comprensione delle tendenze e delle azioni necessarie per un'azienda. Sappiamo già che il data marketing si basa sull'ottenimento e l'utilizzo dei dati per comprendere i consumatori del marchio.
Utilizzo dei Big Data
I Big Data sono un insieme di tecniche utilizzate per trattare grandi volumi di dati, ovvero, oltre a poter comprendere i limiti quantitativi di tutti i dati, è necessario interpretarli correttamente per la giusta esposizione.
Esistono professionisti specializzati nell'organizzazione dei dati in dashboard utilizzando il Big Data e sono persone molto ben retribuite. Questo mostra la necessità del mercato di portare persone specializzate in questo settore.
I principali sono:
- ramo della medicina;
- gestione del traffico;
- Marketing e vendite;
- Controllo di qualità;
- Finanze generali (personali o aziendali).
Utilizzare il Big Data all'interno della piattaforma di Data Marketing della tua azienda è come un autotransformador di realtà, ma per questo è necessario comprendere quello che chiamiamo i 3Vs del Big Data.
La prima V è il Volume, cioè è associato a una grande quantità di dati che possono essere generati e catturati nei modi e mezzi più diversi. Sia all'interno che all'esterno dell'azienda.
La varietà è al secondo posto ed è collegata ai diversi tipi di generazione di dati. In questo caso è necessario guardare alla complessità dei dati e quali sono le possibilità di essere utili per il business. Un'intera organizzazione è fatta per capirlo.
E infine, la velocità per poter trasmettere e gestire tutti i dati. Per quanto i dati siano difficili da utilizzare, devono essere filtrati e organizzati rapidamente in modo che le azioni possano essere intraprese il più rapidamente possibile.
raggiungere la persona giusta
Un'azienda che inizierà a lavorare sui social network alla ricerca di un maggiore coinvolgimento per la propria immagine di marca, ha bisogno di capire quali pubblicazioni verranno realizzate e chi punterà a conquistare.
Il vantaggio competitivo, come abbiamo già detto, è il modo in cui puoi massimizzare gli effetti delle tue azioni agendo direttamente sul consumatore.
Ci sono molti effetti che possono fungere da dissipatori di coinvolgimento, ma affinché ciò sia compreso, è solo attraverso lo studio dei dati ottenuti.
Pensa che puoi sempre eseguire il tipo di azione che non corrisponde a ciò che dovrebbe essere fatto.
Che si tratti di azioni più aggressive o di un maggiore contatto con il consumatore, l'importante è conoscere il tipo di contenuto che dovresti pubblicare. E guarda, stiamo solo parlando di un esempio, che compone i social network, ma che potrebbe coinvolgere altri ambiti.
È così che scienziati e designer capiscono quali tipi di colori e design sono più efficaci per i consumatori. Aggiungendo un intero studio psicologico, ma comprendendo la realtà dell'azienda in cui stanno lavorando.
Considerazioni finali
In tutto l'articolo comprendiamo la reale importanza del marketing per la vita di qualsiasi imprenditore. Il mondo di oggi, come prima, dipende dalla quantità di dati ottenuti.
Pertanto, al di sopra di qualsiasi numero di dati, è necessario saperli interpretare ed esporre correttamente affinché sia possibile la comprensione. In questo modo, le azioni che coinvolgono l'azienda possono essere intraprese molto più facilmente.
Questo tipo di intervento viene svolto con le più grandi aziende del mondo, e non è lontano dalla realtà di una gelateria comunale o addirittura di un ufficio immobiliare.