Una delle strategie più utilizzate dai comunicatori è chiamata clipping, una forma di monitoraggio continuo dell'immagine dell'azienda che, se utilizzata per il marketing, può raggiungere numeri impressionanti.
Quando dicono qualcosa su di noi, cerchiamo immediatamente di sapere cosa hanno detto, se fosse qualcosa di positivo o di negativo. Che fosse una verità o una bugia e chi sono le persone che hanno fatto i commenti.
La nostra immagine personale è qualcosa che tendiamo a preservare il più possibile e quando sentiamo che il nostro onore è stato violato cerchiamo immediatamente una soluzione. Che sia personale o legale.
Lo stesso accade con le diverse aziende in tutto il mondo che cercano di farsi conoscere per il loro lavoro e quindi hanno bisogno di stare al passo con i media digitali. Ci sono anche aziende che pagano per la pubblicità solo per far parlare di sé.
Devi aver visto qualche celebrità che è stata dimenticata e che appare dal nulla sui siti di gossip o sui giornali là fuori. Anche se non è una notizia molto esauriente, il fatto è che queste persone potrebbero aver speso soldi.
Nell'articolo di oggi parleremo del clipping e della sua forza quando viene utilizzato nel marketing digitale come mezzo per coinvolgere una persona o un'azienda.
Cos'è il ritaglio?
L'espressione clipping è stata ampiamente utilizzata nel giornalismo e ampliata ad altre aree della comunicazione. La strategia consiste nell'investigare vari siti web, portali, media fisici e altri mezzi di comunicazione su un argomento specifico.
La domanda è sapere cosa dicono di te o di una determinata azienda e controllare tutto ciò che è stato detto prima per consolidare una strategia che fino ad allora era solo conservazione o leva dell'immagine.
Allo stesso modo in cui un'azienda fa la raccolta di suolo da diversi luoghi per effettuare un confronto. Il clipping mira a raccogliere notizie, articoli, foto e commenti sui video.
È un lavoro estremamente faticoso, ma se svolto correttamente può generare diversi benefici per le aziende nella questione strategica. Molti giocatori di football, celebrità e politici usano i ritagli per scoprire le loro immagini.
Ritaglio e parole chiave
Ancora una volta abbiamo mostrato l'importanza delle parole chiave nel marketing digitale. Il clipping utilizza proprio queste per effettuare il controllo delle notizie e degli articoli pubblicati di interesse per la ricerca.
È chiara la necessità per l'azienda di avere un piano di marketing con parole chiave utilizzate di frequente praticamente in tutto ciò che l'azienda pubblicizza. Esistono diversi programmi di ritaglio che rendono l'agglomerazione di articoli per parole chiave.
Pertanto, allo stesso modo in cui il clipping può aiutare nella strategia di marketing digitale, il piano di marketing deve essere costruito per facilitare questo tipo di consultazione e molte altre strategie di marketing supportate da questo “manuale” di azione;
Sia per essere trovati sui social media o nei motori di ricerca, le parole chiave sono come un servizio di calibrazione quando l'azienda sta uscendo dai binari o senza l'opportunità di guadagnare più coinvolgimento.
Per completare tutto ciò che stiamo dicendo, le parole chiave sono essenziali nella costruzione di un sistema integrato con hashtag. Gli hashtag sono modellati in base al momento, quindi è necessario uno studio continuo del loro utilizzo.
Pensa in modo diverso dalla parola chiave che indirizza i tuoi testi a un determinato argomento. Hashtag segue un argomento di cui si parla da molto tempo. Quando le persone vanno a fare le loro ricerche, è utilizzabile anche all'interno di un ritaglio.
Monitoraggio dei social media
All'interno del giornalismo tradizionale c'è un lavoro di monitoraggio dei social network per accertare possibili novità. Questo stesso lavoro deve essere fatto quando l'obiettivo è quello di ritagliare una compagnia o una persona famosa.
Seguire le reti sociali di determinate persone di rilevanza o di possibili commenti sulla propria azienda di controllo accessi fa parte del processo di implementazione di una buona immagine con l'utente di internet, oltre ad aggiungere valore alle future strategie.
Molte persone ricevono risposte frequenti dalle loro aziende preferite, sia per un commento sui social network, ma il fatto è che questo comportamento dei network è necessario per integrare l'immagine del marchio nelle strategie del piano di marketing.
Ma non dimenticare che oltre a seguire le persone rilevanti, è essenziale vedere cosa dice il tuo pubblico sulla tua azienda.
Media offline nel marketing digitale?
Uno dei più grandi errori che le aziende commettono è dimenticare il potere della radio e della TV, ad esempio, soprattutto quando il segmento dell'azienda è rivolto a un pubblico più anziano.
Ciò significa che non necessariamente un mezzo influenza l'altro, ma è importante sapere cosa ognuno dice di te. L'opinione di chi consuma solo social network è molto diversa da quella di chi guarda la televisione tutto il giorno.
Sono clienti allo stesso modo, perciò hanno bisogno di attenzione e monitoraggio; inoltre, è necessario sapere dove le vostre campagne di marketing saranno più mirate al fine di acquisire nuovi clienti nell'asse di successo previsto per la vostra fabbrica di divisore di massa.
Senza il monitoraggio dei media offline, come venderai tu e la tua azienda a questo pubblico?
E quando si parla di aziende situate all'interno delle capitali, spesso il maggiore accesso alle informazioni per queste persone è la radio locale. Tutto dipenderà caso per caso, quindi assicurati di essere a conoscenza di tutti i media.
Perché avere un ritaglio?
La gestione dell'immagine della tua azienda di progetti ambientali è qualcosa di estremamente rilevante per il suo andamento. È sufficiente ricordare diversi casi in cui l'immagine è stata macchiata e le vendite non sono mai più state le stesse.
Quando cresci e pubblichi contenuti sui media digitali, non sei più responsabile solo di ciò che vendi, ma di tutto ciò che fai. Sia l'immagine dell'azienda che l'immagine dell'individuo devono essere preservate.
Due casi interessanti in cui il ritaglio era importante per la conservazione dell'immagine riguardava due dei più grandi calciatori del mondo. Il primo è stato con la stella portoghese Cristiano Ronaldo e l'asso brasiliano Neymar Júnior.
Entrambi sono stati accusati di un crimine efferato e sono diventati pubblici anche prima della mitica messa in onda della stampa mainstream. L'opinione di giusto o sbagliato è divisiva, ma non stiamo giudicando il caso, ma analizziamo la velocità delle squadre.
Prima che si diffondesse la notizia, Neymar aveva già pubblicato un video sulle sue reti costringendo tutti i portali del mondo a pubblicare la notizia con la versione del giocatore ancor prima di quella dell'accusatore.
Lo stesso non è successo quando la maglia 10 della squadra brasiliana è andata alle feste più avanti nella pandemia. Riguarda il monitoraggio delle immagini e quando ciò non accade non è possibile fare nessuna di queste cose:
- Scopri cosa pensano e dicono le persone del tuo marchio;
- Anticipare i problemi;
- Rileva focolai di crisi;
- Girarsi in situazioni avverse;
- Controlla la tua reputazione nei media.
L'immagine del brasiliano è molto più oggetto di cronaca rispetto al fuoriclasse portoghese che, dopo l'esibizione, è riuscito a farsi scudo e oggi in pochi ricordano il caso. Parliamo anche della persona che possiede la più grande pagina Instagram del mondo.
Non aver paura di usare il software
Infine, tutto questo lavoro di ritaglio viene svolto con l'aiuto di diversi programmi e persone addestrate, farlo da solo può essere complicato, ma non impossibile. Avrai bisogno di un occhio clinico, ma il tempo sarà il più grande insegnante.
Utilizza fogli di calcolo per assistenza e fai una consulenza IT per piccole imprese capace di offrirti un programma o addirittura sviluppare un sistema di clipping per la preservazione della tua immagine. Tutto questo è necessario e importante in questi aspetti di rilevanza.
Esistono programmi gratuiti ampiamente utilizzati e facili da trovare su Google, ma c'è anche la possibilità di pagare per strumenti esclusivi. Si consiglia di utilizzare programmi gratuiti solo all'inizio, ma sempre con un foglio di calcolo automatizzato.
Tutto questo processo fa parte delle cure che la sua azienda di connessioni idrauliche deve avere per la preservazione dell'immagine che ha cercato di costruire nel corso degli anni.
Non dimenticare, quindi, che monitorare l'immagine della tua azienda è fondamentale per evitare e controllare possibili problemi futuri.
Questi benefici portano valore alla tua azienda, che si tratti di un supermercato o persino di una fabbrica di lastre metalliche forate.
Questo testo è stato originariamente sviluppato dal team del blog Guida agli investimenti, dove puoi trovare centinaia di contenuti informativi su diversi segmenti.