Muchas personas que poseen un negocio local sueñan con tener su propia tienda en línea y expandir su negocio. ¿Es ésta la mejor opción? En este artículo hablaremos si todavía vale la pena hacer una tienda virtual hoy.
Tengo amigos que saben que soy creador de sitios web y suelen buscarme para hacer una tienda virtual. Durante los largos 5 años de Internet, me di cuenta de que no es una tarea tan sencilla crear un sitio web, pero que existen ideas mejores y más rentables.
Algunos imaginan que les basta con crear la tienda y empezar a vender, pero no tienen ni idea de la competitividad online que existe, requiriendo grandes inversiones de dinero y una atención y dedicación constante y especial a la tienda virtual online.
No estamos desanimando a nadie, solo queremos dejar claro que requerirá dedicación e inversión. Escribimos este artículo para alertarle sobre ciertos problemas y también para presentarle opciones más viables para llevar su negocio a Internet.
- - - - - -¿Cuánto cuesta hacer una Tienda Virtual?
Existen infinitas formas de hacer una Tienda Online, así como diferentes tipos de profesionales que cobran distintos precios. Algunos pueden comprar 500 reales, otros pueden cobrar 5.000 reales solo para hacer la tienda en línea.
La forma más justa de pagarle a un diseñador web para que cree una tienda virtual es a través de las horas trabajadas. Algunas tiendas se pueden configurar rápidamente en minutos, otras tardan días en hacerlo como el cliente lo desea.
Además de la tienda, es posible que deba comprar temas, complementos y extensiones listos para usar y otras herramientas para realizar las funciones deseadas. También necesita comprar un dominio anual y pagar un alojamiento mensual.
Es muy probable que el diseñador web que contrate utilice una plataforma de tienda en línea lista para usar, como WordPress, Magento, PrestaShop, OpenCart y otras. Si quieres algo 100% original, prepárate para gastar 5 dígitos.
Ya escribí un artículo explicando sobre E-commerce y cómo hacer tu tienda online en WordPress. Si quieres leer más sobre cómo hacer tu tienda online, haz clic aquí.
Shopify - Tu tienda online de calidad
En lugar de gastar una fortuna en un diseñador web, puede tener su tienda en línea de calidad sin tener que pagar por el alojamiento a través de Shopify. Actualmente es uno de los sistemas de tienda virtual más grandes del mundo, que admite hasta Dropship.
Con un plan mensual inicial de $ 30, ya tiene una tienda virtual completa con todo lo que necesita. Entre hacer una tienda online desde cero en tu propio hosting, te recomendamos encarecidamente que elijas Shopify si quieres tu propia tienda online.
Hay otras plataformas con propuestas similares, pero creo que ninguna se acerca a lo que ofrece Shopify. Algunos incluso afirman ser gratuitos, pero imponen numerosas limitaciones, lo que provocará muchos más problemas en el futuro.
Los problemas de tener una tienda online
El problema inicial es dar confianza al visitante. Hoy en día, muchas personas solo compran en las grandes tiendas porque pueden garantizar que no perderán su dinero. Muchos estafadores crean pequeñas tiendas para robar dinero a los clientes.
Dropship es otra cosa que desanima a los compradores. Algunos terminaron comprando un producto en una tienda desconocida y se dieron cuenta de que su producto venía de China y tardaron meses en llegar. Muchos recurren al Mercado Livre y Amazon.
Tenga en cuenta que al configurar una tienda virtual debe estar muy atento a la computadora, esté preparado para ir a la oficina de correos a enviar el producto. Tal vez contrate un transportista o busque opciones de envío baratas.
Otra gran frustración son los clientes que intentan estafarlo. Algunos pueden revertir el pago de la compra y aún recibir el producto, otros informan que el producto está dañado aunque no lo esté. El paquete también se puede perder.
Jugar con las personas es complicado, especialmente en línea, donde las personas pueden actuar de la manera que quieran sin preocuparse por las apariencias. Si no estás dispuesto a invertir, dedicarte y ser paciente, ¡tu tienda no tendrá éxito!
Incrementar las visitas a tu Tienda Virtual
Con la tienda online en la mano, el mayor problema será vender los productos. Puedes tener una hermosa tienda llena de productos y buenos precios, si no hay publicidad, nadie encontrará tu tienda ni comprará allí.
Para aumentar el alcance de su sitio web, debe invertir dinero en anuncios pagados en Facebook, Instagram y Google. Para hacer tal inversión, necesita mucho conocimiento para no desperdiciar dinero.
En general, recomiendo a los propietarios de sitios web que se centren en el tráfico orgánico, pero desafortunadamente las tiendas en línea a menudo se ven eclipsadas por la competencia gigante, a menos que tenga una tienda de nicho específica o productos únicos.
Otra cosa que puedes hacer para incrementar tus visitas es crear redes sociales y dar a conocer los productos en ellas, dirigiendo así a las personas al sitio. Cuidar las redes sociales es otro trabajo que requiere dedicación, tiempo y paciencia.
Mercado libre y mercados
Una alternativa para quienes no quieren perder tiempo haciendo tiendas virtuales, pero quieren vender sus productos, utilizar el mercado libre y otros marketplaces como Amazon y Submarino puede ser la mejor opción.
Los beneficios son enormes, no se te cobrará mensualmente por mantener tu tienda en línea, ni tendrás que involucrarte directamente con la oficina de correos, solo imprime la etiqueta y lleva el empaque.
La mayor ventaja de utilizar el mercado libre u otro mercado es que tendrá el alcance de miles de compradores. Si tu producto es único y barato, ganarás toneladas de dinero y venderás mucho más de lo que venderías con tu propia tienda online.
Muchos tienen su propia tienda y todavía venden en el mercado abierto y en otros mercados. Aquellos que quieran crecer económicamente necesitan adaptarse al sistema y llegar a todos los lugares posibles para conseguir clientes.
La única desventaja del mercado libre es que gastará un poco en tarifas, pero la cantidad de ventas que puede lograr vale mucho más su tiempo dedicado al mercado libre u otro mercado.
¿Cuáles son los primeros pasos para tu tienda?
Hay muchas cosas que aún necesita aprender para tener una tienda en línea exitosa. Para hacer una lista de verificación corta, necesitará tener lo siguiente:
- Dominio de la tienda (+ - R$ 50,00 por año);
- Alojamiento decente (+ - R$ 70,00);
- Compromiso en Facebook;
- Compromiso en Instagram;
- Productos en el mercado libre;
- Productos en otro Marketplace;
- Inversión en tráfico pago;
- Inversión en SEO y optimización de búsqueda;
- Dedicación, tiempo y paciencia;
- Conocimientos básicos en edición de código;
- Automatización y configuración de API;
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