人工智能:了解人工智能如何为您的公司做出贡献

人工智能 它是一种在医院和技术中心等多个地方都有应用的工具。在企业界,这没有什么不同,并且该工具的使用越来越多。 

这是因为人工智能包含一种技术,该技术允许机器执行活动,基于人类编程,使流程更加灵活和正确。

也就是说,通过技术,机器的使用已经进化,可以通过计算机或移动设备的机器、程序和软件,以及通过云系统,应用到不同的业务配置文件中,带来更多的“智能”工具和改进决策。通过投资 内容营销, 例如。

什么是人工智能及其在企业中的应用

由于企业每天要处理大量的数据,无论是来自客户还是供应商,以及重复性和“枯燥”的活动,技术和智能部门的关注点已成为寻找优化信息处理的方法,并使团队参与更具创造性和战略性的活动。

因此,人工智能出现了,并且正在被改进。有了这个,将数据库(例如)与人工智能相结合变得可能和重要。

毕竟,通过这项技术,可以组织信息,更好地理解信息,并为品牌发展和公司决策提取重要知识。 

此外,通过该工具,公司可以获得以下优势:

  • 提高结果;
  • 更好地了解观众;
  • 定义购买趋势;
  • 提高生产率;
  • 优化活动时间;
  • 减少工作中的风险和事故;
  • 整合不同的团队;
  • 提高任务绩效;
  • 方便企业管理。 

鉴于依靠为您的公司使用人工技术所带来的好处,让我们了解一些使用的工具及其在以下领域的应用 营销,因为该战略是维持品牌和增加销售额的基础。

Ia: saiba como a inteligência artificial pode contribuir para a sua empresa

使用人工智能的重要工具 

有几种工具可以应用于您的业务并且基于人工智能。要选择最适合您业务的产品,您需要考虑您的业务需求和兴趣。 

在本文中,我们将讨论任何类型的企业中的三个关键工具。看看下面吧! 

  1. 聊天机器人的使用

聊天机器人的使用已经在许多公司中成为现实。这个虚拟机器人能够根据主要客户问题和可以在对话中提出的常见问题的时间表与人交谈。 

它的使用可以通过电话,当一个人给公司打电话时,甚至通过网站,在聊天中进行。 

在这两种情况下,目标都是精简和优化服务,因为最初的疑虑得到解决,并且对可能需要重定向到其他部门的服务进行过滤,并确定该方向的最佳区域。

因此,通过模拟语音和人类行为的工作方式,这些机器人可用于快速、实用地响应客户,解决最常见的问题并改善品牌体验。

此外,此工具很重要,因为它有助于自动化注册程序并使服务更快地提供给客户,从而进一步改善他们的旅程。

  1. 个人助理实施

涉及人工技术的另一个重要项目是使用个人助理来帮助经理处理他的活动。 

有了这个,就可以求助于有助于:

  • 安排会议;
  • 执行活动提醒;
  • 协助日常活动;
  • 简化与业务环境相关的流程。 

此外,根据人的需求,这种人工智能能够更新其数据并提出战略和改进行动,甚至是个人偏好的实践。  

  1. 人工智能安全投资

当我们谈论人工智能的使用时,同样重要的是要认识到它是一种可以在面对数字攻击时增加安全性的行动。 

其中一项服务是网上银行,它允许客户更轻松、安全地托管或访问数据,并采取新的措施来防止攻击。 

此外,智能也可以存在于安全摄像机提供的图像的安装和解释中。

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人工智能和营销策略 

人工智能可以通过多种方式与营销结盟。其中第一个是 入站营销,这是一项旨在为您的业务吸引和留住客户的策略。

如果您的公司不投资以有效和有针对性的方式吸引客户的技术,那么拥有与人工智能相关的聊天机器人或策略是没有用的。 

在此策略中,可以使用一些资源,例如关键字搜索优化和内容营销,开发潜在客户感兴趣的材料,同时考虑基于客户群习惯和受众兴趣的个性化文本,指导例如,最有可能获得服务的人的主题。

为此,除了收集和分析受众数据外,还可以使用有助于最佳选择标题、客户搜索的术语重复量以及其他优化材料的措施的工具。

在社交网络上自动化材料的另一种非常有趣的方式是通过在这些网络上创建广告和活动,同样基于消费者行为和偏好以及品牌打算实现的目标。

毕竟,这些环境对于让您的业务得到客户认可并扩大影响范围至关重要。 

为此,您的公司可以在 推特广告、Facebook 和 Instagram 广告,考虑到观看时间并为您的受众进行特定定制。 

随后,可以捕获有关广告效果的信息,从而为活动创建工具带来更多智能,从而优化下一个广告。