Tiếp thị trong nước: Tìm hiểu các bước cần thiết để thu hút khách hàng mới

O Tiếp thị trong nước đó là một chiến lược mà trọng tâm là sự mê hoặc phải được thiết kế để khách hàng tiếp cận với công ty, do đó tạo ra một con đường cho mối quan hệ này được xây dựng trên cơ sở các giải pháp lấy mẫu cho những người cần nó.

Không giống như một số hình thức tiếp thị truyền thống, nơi các công ty bắt đầu yêu cầu khách hàng biết đến họ, Inbound hoạt động theo cách tinh tế hơn nhiều nhưng cũng hiệu quả cao, hầu như luôn sử dụng sản xuất nội dung.

Đây là một cách để các công ty từ các lĩnh vực đa dạng nhất tiếp cận người tiêu dùng của họ một cách tự nhiên, có cơ hội tạo ra chu kỳ mua sắm ngay từ đầu.

Ngoài ra, đây là cơ hội tuyệt vời để hội đủ điều kiện với những khách hàng tiềm năng này, giúp cho việc sản xuất nội dung, cho dù thông qua mạng xã hội hay tiếp thị qua email, đều có cơ hội thu hút mua hàng một cách hiệu quả.

Inbound marketing: saiba os passos essenciais para atrair novos clientes - lgpd

Những cách chính để thực hiện Inbound là gì?

Hãy cùng tìm hiểu một số cách dưới đây để bắt đầu áp dụng Inbound Marketing vào thực tế trong công ty của bạn, chẳng hạn như quản lý an toàn lao động:

  1. Nhận được sự công nhận tuyệt vời về công ty của bạn

Nếu ưu tiên của bạn là thu hút mọi người biết đến doanh nghiệp của bạn và trong tương lai, sẵn sàng mua hàng, thì lý tưởng nhất là bạn phải hiểu thêm về công ty của mình, nhận ra những điểm tích cực và tiêu cực cùng với chất lượng.

Chỉ khi đó, bạn mới có những công cụ cần thiết để tạo ra điều gì đó về mình, chẳng hạn như một bài đăng trên mạng xã hội, chỉ ra các giải pháp của bạn và tầm quan trọng của công ty bạn.

Vì vậy, để bắt đầu với suy nghĩ này, hãy nghiên cứu sâu rộng và giải thích các mục tiêu của công ty bạn, chẳng hạn như máy trộn công nghiệp và hiểu điều gì thực sự quan trọng với tư cách là một thương hiệu và có thể liên quan để khách hàng của bạn biết.

  1. Biết bạn đang nói chuyện với ai

Tương tự như vậy, việc hiểu biết lẫn nhau để tạo ra những giao tiếp tốt là rất quan trọng, hiểu được bạn đang giao dịch với ai là cơ sở của sự kết nối giữa công ty và khách hàng.

Bạn có thể đã hiểu đối tượng mục tiêu của mình là ai, nhưng bước tốt nhất lần này là tìm kiếm cá tính của bạn, đó là sự thể hiện chi tiết hơn nhiều về người tiêu dùng lý tưởng này, có thể hướng bạn theo nhiều hướng:

  • Hiểu loại nội dung cần thực hiện;
  • Sử dụng ngôn ngữ nào;
  • Nơi để cung cấp tài liệu của bạn;
  • Cơ hội tốt nhất cho việc này là gì?

Trong sự công nhận của đối tượng phù hợp để sản xuất nội dung, bạn và vệ sinh công nghiệp, chẳng hạn, sẽ thực sự biết cách để có được sự thu hút mà họ muốn.

  1. Sản xuất nội dung tốt

Nội dung do công ty của bạn sản xuất trên các kênh truyền thông chính là cơ sở cho những gì chúng tôi hiểu về Inbound Marketing và không gì khác là cách để thu hút những người tôn sùng thương hiệu của bạn một cách tự nhiên, thông qua các giao tiếp thu hút họ.

Muốn vậy, bạn phải luôn hiểu cách đưa những gì khách hàng muốn thấy vào một công ty, những giải pháp họ muốn và thậm chí cả những đổi mới mà họ đang tìm kiếm trong doanh nghiệp.

Có thể nói rằng sản xuất nội dung là giai đoạn quan trọng nhất trong Inbound, là phần thu hút khách hàng tiềm năng của công ty bạn. người vận chuyển trong SP, do đó, thời điểm quan trọng nhất trong chiến lược.

  1. Lập kế hoạch giữ chân khách hàng tiềm năng

Thời điểm bạn quản lý để thu hút những người quan tâm đến công ty của bạn, thời điểm giữ chân những khách hàng tiềm năng này sẽ xuất hiện và đây phải là một mối quan tâm.

Điều này là do chính tại thời điểm này, doanh nghiệp của bạn sẽ thực sự làm việc để kéo dài thời gian tiếp xúc và gần gũi với những người đã thể hiện sự quan tâm, do đó tạo ra một cầu nối giao tiếp lớn hơn nhiều, cần phải có vị trí cao.

Một trong những điểm chính trong việc giữ chân khách hàng tiềm năng là thông qua tiếp thị qua email, một loại công cụ có khả năng tối ưu hóa giao tiếp với cho thuê xe rước dâu, chẳng hạn, và cải thiện mối quan hệ giữa hai bên.

Inbound marketing: saiba os passos essenciais para atrair novos clientes - inbound

Tầm quan trọng của phễu bán hàng trong Inbound

Cho đến nay, chúng tôi có thể hiểu rằng trong Inbound có quá trình sản xuất nội dung tập trung vào khách hàng trong tương lai. Tuy nhiên, thông qua phễu bán hàng, yếu tố quyết định hành trình của người tiêu dùng, mà mọi thứ cuối cùng sẽ được công ty đạt được tốt hơn.

Trước hết, chúng ta phải hiểu rằng phễu bán hàng không gì khác hơn là theo dõi khách hàng, từ lúc anh ta phát hiện ra công ty đến lúc anh ta chọn nó để thực sự có một sản phẩm hoặc dịch vụ như tần số biến tần.

Do đó, chúng ta biết rằng trong Inbound Marketing, việc sản xuất nội dung phải được thực hiện sao cho thu hút khách hàng hữu cơ và có chất lượng tốt.

Liên kết vấn đề này với phễu bán hàng, sau đó chúng ta có thể có ít nhất ba giai đoạn khác nhau nơi các loại nội dung trong nước được sản xuất.

Ví dụ, những khách hàng vẫn đang ở giai đoạn đầu nhận diện và cần biết thêm một chút về công ty, nên liên kết với các chiến lược Inbound được thực hiện trên các trang blog, qua mạng xã hội và thậm chí qua trang web bán hàng.

Đối với những người hiểu rõ hơn về cảm biến cấp độ, ví dụ, lý tưởng là sản xuất nội dung phong phú hơn nhiều, với nhiều chất liệu phức tạp và được phân khúc hơn.

Rốt cuộc, tại thời điểm này, người đó đã hiểu những điều cơ bản về những gì bạn đang cung cấp và họ cần thêm thông tin để giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn. Do đó, làm cho nội dung tập trung hơn vào người tiêu dùng ở giai đoạn này là một giải pháp thay thế tuyệt vời.

Trong giai đoạn mà trọng tâm là đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ và trên thực tế là quyết định về dịch vụ, tốt nhất là bạn nên có kế hoạch chuẩn bị về tiếp thị qua email.

Thông qua việc sản xuất nội dung thông qua kênh này, người cân bạn sẽ có nhiều khả năng tìm ra một con đường gần hơn và đúng đắn hơn để bán hàng, làm nổi bật những cơ hội duy nhất và giúp bạn sẵn sàng phục vụ công ty.

Inbound marketing: saiba os passos essenciais para atrair novos clientes - marketing

Lợi ích của tiếp thị trong nước đối với doanh nghiệp

Bây giờ chúng ta đã hiểu thêm một chút về cách thức hoạt động của quy trình này trong thực tế, sẽ dễ dàng hơn khi chỉ ra một số lợi ích chính mà các công ty sử dụng Inbound Marketing đưa vào quy trình của họ.

Với ý nghĩ đó, chúng tôi đã tách ra một số lợi thế này, có thể là điều cần thiết để bạn bắt đầu công việc của mình trong chiến lược này với trọng tâm hơn nhiều. Thủ tục thanh toán:

Rút ngắn chu kỳ bán hàng

Chu kỳ bán hàng kết thúc được rút ngắn đáng kể với việc đưa Inbound vào trong công ty, vì trong thời gian bán hàng truyền thống, chu kỳ của khách hàng có thể dài hơn nhiều, vì họ vẫn sẽ biết đến công ty và sau đó có hành động mua, tựa vào, bám vào.

Ví dụ, một thương hiệu mỹ phẩm, thông qua quá trình sản xuất nội dung dài, theo cách có cấu trúc, quản lý để giảm thời gian tìm hiểu về thương hiệu, tăng thời gian nhận biết và tìm kiếm giải pháp của công ty đó.

Tiếp cận đúng đối tượng

Với Inbound, việc sản xuất nội dung giúp những khách hàng có giá trị nhất tiếp cận công ty nhanh hơn, vì đây sẽ là những người sẽ tiếp xúc với thương hiệu thông qua nội dung của nó và do đó sẽ tìm kiếm công ty để mua.

Trong một trường hợp khác, theo cách truyền thống hơn, công ty phát triển các chiến lược tiếp thị với trọng tâm là tiếp cận nhiều người, mà không có bất kỳ loại bộ lọc nào.

Nhưng với Inbound, những khách hàng được tiếp cận sẽ thể hiện sự quan tâm nào đó đến thương hiệu và sẽ sẵn sàng mua hàng hơn.

Cải thiện mức độ phù hợp với thị trường

Các thương hiệu đặt cược vào sản xuất nội dung và đáp ứng khách hàng theo cách tốt nhất có thể có lợi thế trên thị trường, được coi là phù hợp hơn, đồng thời xây dựng phương thức bán hàng của họ.

Điều này là do, chủ yếu thông qua sản xuất nội dung, nhiều công ty có thể tự đào tạo, chẳng hạn như nhà sản xuất nội dung trên mạng xã hội, thể hiện nhiều hơn về tầm quan trọng của họ mà không nhất thiết phải bán hàng.

Đây có thể là một ý tưởng hay cho những thương hiệu chưa được nhiều người biết đến, nhằm thiết lập sự hiện diện của họ ngay cả trước khi họ tham gia vào các chiến dịch bán hàng.

Inbound marketing: saiba os passos essenciais para atrair novos clientes - marketing 2

Cân nhắc cuối cùng

Thông qua tiếp thị trong nước, khách hàng của một công ty có thể tìm thấy nó dựa trên nội dung của nó và sau đó đưa ra một loại nhận dạng về động lực mua hàng, giúp họ có thời gian để hiểu liệu doanh nghiệp đó có đưa ra giải pháp hay không.

Đây là một phần của việc xây dựng mức độ liên quan trực tuyến, để công ty không phải đuổi theo khách hàng và thể hiện hoạt động kinh doanh của mình, mà ngược lại.