Sẽ không đủ để đầu tư vào một bố cục hiện đại và hấp dẫn nếu trang web không đủ chức năng và trực quan
Ngày nay, hầu hết mọi công ty đều có một trang web, và nhiều người nghĩ rằng điều này là đủ để thúc đẩy doanh số bán hàng và thành công. Thực tế không hẳn như vậy, vì internet phá vỡ rào cản về khoảng cách và dân chủ hóa sự cạnh tranh từ các công ty, những công ty mà về mặt vật chất sẽ không cạnh tranh với những điều kiện tương tự. điều cần thiết là khi anh ta đến đó, anh ta có thể điều hướng dễ dàng và vì vậy, cần phải suy nghĩ về khả năng sử dụng và hiệu quả.
Điều gì làm cho doanh nghiệp của bạn khác biệt với những người khác? Câu trả lời cho câu hỏi này cũng nằm ở sự hiện diện kỹ thuật số của công ty. Sự khác biệt của công ty bạn cần phải rõ ràng trong từng yếu tố của trang web và cách thức hoạt động của nó. Sẽ không đủ để đầu tư vào một bố cục hiện đại và hấp dẫn nếu nó không đủ chức năng và trực quan. Nếu tất cả những điều này có vẻ quá phức tạp, hãy làm theo các mẹo của chúng tôi để hiểu nhiệm vụ làm cho một trang web trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn đơn giản và năng động như thế nào.
Kiến trúc thông tin
Để tạo một trang web hấp dẫn và dễ điều hướng, điều quan trọng là phải nghĩ đến kiến trúc thông tin. Đó là, trình tự hợp lý mà người dùng sẽ cần tuân theo để có được thứ anh ta cần. Khách hàng của bạn thực hiện càng ít nhấp chuột để đến nơi họ cần đến, thì trang web của bạn càng thú vị. Khi bạn lắp ráp một kiến trúc được tạo tốt, nó cần phải trực quan, để người dùng làm theo nó mà không cần suy nghĩ quá nhiều, một cách linh hoạt và hữu cơ.
Trước khi bắt đầu phát triển, điều hợp lệ là tạo một sơ đồ của trang web, liệt kê các phần và sự phân nhánh của chúng. Càng đơn giản càng tốt. Các trang được tải xa, có nhiều chuyển động, thường mất nhiều thời gian để tải hoàn toàn, điều này làm giảm đáng kể thời gian tải trang.
trang web đáp ứng
Theo một cuộc khảo sát do Deloitte thực hiện, 92% số người sử dụng điện thoại thông minh để truy cập internet. Đó là lý do tại sao một trang web tuyệt vời sẽ vô giá trị nếu nó không thích ứng với các màn hình khác nhau. Hơn cả phiên bản di động của trang web, điều quan trọng là nó phải đáp ứng, để có thể định vị lại tùy theo kích thước của màn hình. Một trang web đáp ứng được thiết kế để hoạt động theo cách này, với bố cục phù hợp và hình ảnh nhẹ có thể tải dễ dàng. Các trang web tải chậm rất dễ bị từ chối: 53% người dùng rời khỏi trang sau khoảng ba giây chờ đợi.
Một số quy tắc cơ bản
Một trang web sáng tạo và táo bạo là rất tuyệt, nhưng phải tuân theo một số quy tắc bố cục để tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hướng. Sử dụng thương hiệu của công ty ở góc trên bên trái của trang web đã là một tiêu chuẩn trên internet thế giới, vì vị trí này tạo điều kiện cho việc hình dung, là điểm chú ý chính của người dùng. Không có gì ngạc nhiên khi menu thường được đặt ở cùng một vị trí.
Các quy tắc không bắt buộc, nhưng chúng sẽ làm cho trang web trực quan hơn nhiều. Có nghĩa là, khách hàng sẽ điều hướng dễ dàng hơn, theo cách linh hoạt hơn nhiều, nếu trang web của bạn duy trì các quy tắc nằm trong vô thức chung của người dùng internet trên toàn thế giới.
Một quy tắc rất hợp lệ khác là như sau: giao mọi thứ tại nhà. Như thế này? Trên trang đầu tiên, hãy nói rõ công ty của bạn làm gì và chuyên môn của nó là gì. Điều này làm cho người dùng nhanh chóng tìm thấy những gì họ cần và không phải tìm kiếm trên toàn bộ trang web để tìm thấy nó. Trang của bạn không nên là một mê cung, mà là một con đường lát đá đầy đủ ánh sáng, có biển chỉ dẫn - nếu không, người dùng sẽ từ bỏ việc duyệt, điều này sẽ khiến tỷ lệ thoát của bạn tăng vọt.
Tập trung vào mức độ liên quan
Nhiều công ty đầu tư rất nhiều tiền vào quảng cáo kỹ thuật số và quên đầu tư vào mức độ liên quan trên Google, vì vậy họ chi tiêu nhiều hơn để thu hút khách truy cập và không tạo ra kết quả tối ưu hóa. Điều này là do công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất trên thế giới hiển thị đầu tiên, trong kết quả tìm kiếm, các trang web mà nó cho là có liên quan. Đối với điều này, nó phân tích thời gian mà người dùng dành trên trang, lượt truy cập mà trang web có liên quan đến chủ đề cụ thể và tỷ lệ chuyển đổi. Nói cách khác, một trang web được Google đánh giá tốt có thể xuất hiện dễ dàng hơn trong tìm kiếm và cũng có thể in quảng cáo của nó với mức độ ưu tiên, chi tiêu ít hơn và tiếp cận nhiều người hơn.
Khi người dùng truy cập trang web của bạn và rời đi quá nhanh, tỷ lệ thoát của bạn sẽ tăng lên và Google bắt đầu hiểu rằng có điều gì đó không ổn với trang. Vì vậy, trang web của bạn sẽ mất liên quan và tụt hạng trong bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm. Do đó, điều rất quan trọng là phải phân tích quỹ đạo mà khách hàng đi để xem có đoạn nào tạo ra nhiều người bỏ học hơn không.
Theo dõi chuyển đổi
Mọi trang web, giống như mọi công ty, đều có ít nhất một mục tiêu cần đạt được: mục tiêu này mà các chuyên gia gọi là chuyển đổi. Có nghĩa là, nếu công ty của bạn bán giày, chẳng hạn, chuyển đổi sẽ xảy ra mỗi khi khách hàng mua một đôi. Hoặc, nếu là phòng khám thẩm mỹ, việc chuyển đổi diễn ra khi khách hàng đặt lịch hẹn. Thành tích chuyển đổi là những gì đảm bảo trang web hoạt động hiệu quả. Khi tỷ lệ này thấp, hoặc bắt đầu giảm, cần điều tra xem động cơ nào khiến khách hàng từ bỏ việc mua hàng.
Đừng để quên các chỉ số
Các chỉ số của trang web hoạt động giống như các bài kiểm tra định kỳ và bạn cần đánh giá toàn bộ hệ thống để biết nơi nào có thể có sai sót. Đôi khi tỷ lệ chuyển đổi giảm có thể là kết quả của lỗi trang web - điều khoản thanh toán có thể không thuận lợi, phí vận chuyển có thể quá đắt hoặc có thể quá khó để hoàn tất giao dịch mua. Vì vậy, trang web cần phải thực hiện các loại kiểm tra này thường xuyên.
Việc nghiên cứu các số liệu phải được nghĩ đến ngay khi trang được tạo, bởi các chuyên gia được đào tạo, những người sẽ thiết kế cách tốt nhất để trang trở nên năng động và trực quan.