{"id":3605,"date":"2022-08-29T17:40:01","date_gmt":"2022-08-29T17:40:01","guid":{"rendered":"http:\/\/kevinbk.com\/?p=3605"},"modified":"2022-08-29T17:40:21","modified_gmt":"2022-08-29T17:40:21","slug":"como-a-pesquisa-digital-guia-as-estrategias-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/jak-badanie-cyfrowe-wspiera-strategie-marketingowe\/","title":{"rendered":"Jak badania cyfrowe kieruj\u0105 strategiami marketingowymi."},"content":{"rendered":"

Badanie cyfrowe to narz\u0119dzie, kt\u00f3re pomaga zbiera\u0107 wa\u017cne informacje do kierowania strategiami marketingowymi. Uzyskane dane mo\u017cna wykorzysta\u0107 na wiele sposob\u00f3w i dostarczy\u0107 liczby, kt\u00f3re mog\u0105 okre\u015bli\u0107 taktyki poprawy zar\u00f3wno ruchu klient\u00f3w, jak i sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n

Informacje o potrzebach i preferencjach konsument\u00f3w pomagaj\u0105 zrozumie\u0107 rynek danego produktu lub us\u0142ugi. Zwyczaje nabywc\u00f3w mog\u0105 dostarczy\u0107 firmom kluczowe informacje do podejmowania decyzji. Dzi\u0119ki temu mo\u017cliwe jest wypracowanie najlepszych strategii dotarcia do grupy docelowej.<\/p>\n\n\n\n

Kiedy prowadzona jest badanie cyfrowe, skupi\u0107 si\u0119 mo\u017cna na celach takich jak rynek wprowadzenia produktu lub us\u0142ugi, zachowanie lub preferencje konsument\u00f3w, identyfikacja nowych grup docelowych oraz nowe potencjalne kampanie.<\/p>\n\n\n\n

Dawniej badania te by\u0142y przeprowadzane za pomoc\u0105 innych \u015brodk\u00f3w, takich jak korespondencja, telefon lub nawet osobi\u015bcie. W dzisiejszych czasach mog\u0105 by\u0107 przeprowadzane online, co u\u0142atwia ca\u0142y proces i znacz\u0105co zmniejsza koszty takich bada\u0144.<\/p>\n\n\n\n

Te badania pozwalaj\u0105 zrozumie\u0107, o czym my\u015bl\u0105 i czego pragn\u0105 konsumenci, a nast\u0119pnie dostosowa\u0107 swoje strategie marketingowe na podstawie tych informacji. Szybko\u015b\u0107 i zwinno\u015b\u0107 danych pozwala nawet na analiz\u0119 danych w czasie rzeczywistym, czyli w momencie ich wyst\u0105pienia, takich jak ruch na stronie po uruchomieniu promocji.<\/p>\n\n\n\n

Sztuczna inteligencja<\/h2>\n\n\n\n

Sztuczna inteligencja to kolejna zaleta \u015bwiata cyfrowego, poniewa\u017c potrafi szybko analizowa\u0107 du\u017ce ilo\u015bci zebranych danych. Oszcz\u0119dza si\u0119 du\u017co czasu i uzyskuje cenne informacje, kt\u00f3re mog\u0105 kierowa\u0107 kampaniami marketingowymi. Dane z bada\u0144 cyfrowych i ich analizy mog\u0105 dobrze kierowa\u0107 przysz\u0142e plany dzia\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n

Jest wiele danych, kt\u00f3re mo\u017cna uzyska\u0107 za pomoc\u0105 bada\u0144 cyfrowych. Mo\u017cna zbada\u0107 znajomo\u015b\u0107 marki przez publiczno\u015b\u0107 lub wp\u0142yw dzia\u0142a\u0144 komunikacyjnych na zapami\u0119tywanie przez konsument\u00f3w. Mo\u017cna tak\u017ce bada\u0107 intencje zakupowe lub zatrudnieniowe w zakresie oferowanych produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n

Innym celem mo\u017ce by\u0107 okre\u015blenie profilu biznesu, czyli jak ludzie postrzegaj\u0105 person\u0119 danego przedsi\u0119biorstwa. Zrozumienie, w jaki spos\u00f3b konsument widzi firm\u0119, u\u0142atwia opracowywanie strategii marketingowych uwzgl\u0119dniaj\u0105cych okre\u015blony cel, albo firma mo\u017ce d\u0105\u017cy\u0107 do zmiany swojej persony, aby publiczno\u015b\u0107 zmieni\u0142a swoje wra\u017cenie o niej.<\/p>\n\n\n\n

Zrozumienie, w jaki spos\u00f3b publiczno\u015b\u0107 postrzega firm\u0119, jest kluczowe dla wprowadzenia nowych produkt\u00f3w lub us\u0142ug. Konsument musi by\u0107 zgodny z tym, co firma chce przekaza\u0107, aby ich kampanie mia\u0142y pozytywny efekt. Badania cyfrowe pomagaj\u0105 okre\u015bli\u0107 te aspekty relacji mi\u0119dzy publiczno\u015bci\u0105 a firm\u0105, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na sprzeda\u017c.<\/p>\n\n\n\n

Wszystkie te aspekty mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na strategi\u0119 komunikacji i medi\u00f3w. Analizuj\u0105c wszystkie dane pozyskane z bada\u0144 cyfrowych, mo\u017cna zrozumie\u0107, kt\u00f3re kana\u0142y s\u0105 najlepsze do dotarcia do potencjalnych konsument\u00f3w marki. Przekazywana wiadomo\u015b\u0107 r\u00f3wnie\u017c uwzgl\u0119dnia wszystkie informacje zebranych danych.<\/p>\n\n\n\n

Badanie satysfakcji<\/h2>\n\n\n\n

Jeden badanie satysfakcji<\/a> Dla firm wa\u017cne jest zrozumienie opinii klient\u00f3w jako jedna z strategii poprawy r\u00f3\u017cnych obszar\u00f3w. Percepcja klient\u00f3w ma du\u017ce znaczenie dla opracowania strategii zwi\u0119kszaj\u0105cych sprzeda\u017c. Nawet ma\u0142e poprawki mog\u0105 znacz\u0105co poprawi\u0107 do\u015bwiadczenia konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Esse levantamento ajuda a empresa a compreender o que os clientes pensam e como vem os produtos ou servi\u00e7os vendidos. \u00c9 poss\u00edvel ent\u00e3o tra\u00e7ar formas de melhorar estrategicamente o que se vende, al\u00e9m de otimizar a experi\u00eancia dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Zatrzymanie klient\u00f3w jest jednym z kluczowych czynnik\u00f3w ka\u017cdej dzia\u0142alno\u015bci. Regularne przeprowadzanie cyfrowych bada\u0144 mo\u017ce pom\u00f3c zidentyfikowa\u0107 ewentualne problemy zwi\u0105zane z zatrzymywaniem klient\u00f3w. Je\u015bli szybko zostanie zidentyfikowany problem, kt\u00f3ry odstrasza klienta od kolejnych zakup\u00f3w, mog\u0105 zosta\u0107 podj\u0119te dzia\u0142ania zmierzaj\u0105ce do zatrzymania go.<\/p>\n\n\n

\n
\"-\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Wielu klient\u00f3w nie z\u0142o\u017cy skarg spontanicznie, nawet je\u015bli s\u0105 niezadowoleni z kt\u00f3rego\u015b aspektu zakupu, chyba \u017ce zostan\u0105 zapytani bezpo\u015brednio. Dlatego wiele informacji nie dociera bez wysi\u0142ku. Da\u0107 im mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyra\u017cenia niezadowolenia ma du\u017c\u0105 warto\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Podr\u00f3\u017c konsumenta jest kluczowym czynnikiem zapewniaj\u0105cym pozytywne do\u015bwiadczenie od pocz\u0105tku do ko\u0144ca. Konsument nawet nie ma kontaktu z mark\u0105 w momencie zakupu, ale wcze\u015bniej. Istnieje du\u017cy proces do zbadania i \u015bledzenia, aby zapewni\u0107 pozytywne do\u015bwiadczenie od fazy przed zakupem do fazy po zakupie.<\/p>\n\n\n\n

Wszystkie etapy powinny by\u0107 zmapowane i zbadane, pocz\u0105wszy od zainteresowania konsumenta produktem lub us\u0142ug\u0105, a\u017c do zako\u0144czenia sprzeda\u017cy. Mo\u017cna na przyk\u0142ad zauwa\u017cy\u0107 porzucenie zakupu i znale\u017a\u0107 sposoby na odkrycie, dlaczego klient doda\u0142 produkt do koszyka, ale go nie zakupi\u0142.<\/p>\n\n\n\n

Inne strategie<\/h2>\n\n\n\n

Strategia na podstawie tych informacji mo\u017ce polega\u0107 na wys\u0142aniu przypomnienia klientowi, \u017ce produkt jest do odebrania. Inn\u0105 strategi\u0105 mo\u017ce by\u0107 zaoferowanie rabatu, aby klient dokona\u0142 zakupu, poniewa\u017c mo\u017ce por\u00f3wnywa\u0107 ceny z konkurentami. Z drugiej strony, zbyt agresywne naleganie mo\u017ce odstraszy\u0107 klienta, kt\u00f3ry nie lubi by\u0107 nagabywany bez wcze\u015bniejszego zainteresowania. Strategie musz\u0105 dopasowa\u0107 si\u0119 do preferencji klient\u00f3w marki.<\/p>\n\n\n\n

Jest nadal mo\u017cliwe tworzenie niestandardowych strategii. Mog\u0105 istnie\u0107 klienci, kt\u00f3rzy wol\u0105 otrzymywa\u0107 przypomnienia, a inni nie. Sztuczna inteligencja mo\u017ce dzia\u0142a\u0107, aby przypomina\u0107 preferencje ka\u017cdego klienta i podejmowa\u0107 decyzje oparte na osobowo\u015bci ka\u017cdego z nich.<\/p>\n\n\n\n

Preferencje komunikacyjne to r\u00f3wnie\u017c inny aspekt, kt\u00f3ry zbli\u017ca klienta do firmy. Obecnie popularny jest omnichannel, w kt\u00f3rym oferowane s\u0105 r\u00f3\u017cne kana\u0142y komunikacji w celu poprawy szybko\u015bci obs\u0142ugi i elastycznego oraz transparentnego rozwi\u0105zywania problem\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Badania cyfrowe pozwalaj\u0105 okre\u015bli\u0107 relacj\u0119 klienta z firm\u0105 i oferuj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zadowolenia z r\u00f3\u017cnych aspekt\u00f3w. Opinie klient\u00f3w s\u0105 kluczowe do opracowania najlepszych strategii marketingowych i podejmowania decyzji opartych na rzeczywistych danych, a nie przypuszczeniach.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A pesquisa digital \u00e9 uma ferramenta que ajuda a levantar informa\u00e7\u00f5es importantes para o direcionamento das estrat\u00e9gias de marketing. Dados<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":818,"comment_status":"open","ping_status":" ","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/kevinbk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/marketing.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3605"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3605"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3605\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3608,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3605\/revisions\/3608"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}