{"id":3070,"date":"2021-11-22T16:51:47","date_gmt":"2021-11-22T16:51:47","guid":{"rendered":"http:\/\/kevinbk.com\/\/?p=3070"},"modified":"2021-11-22T16:51:50","modified_gmt":"2021-11-22T16:51:50","slug":"6-dicas-para-pequenas-empresas-que-buscam-engajamento-nas-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/6-dicas-para-pequenas-empresas-que-buscam-engajamento-nas-redes-sociais\/","title":{"rendered":"6 dicas para pequenas empresas que buscam engajamento nas redes sociais"},"content":{"rendered":"

Musisz ju\u017c zauwa\u017cy\u0107, \u017ce niekt\u00f3re marki wyr\u00f3\u017cniaj\u0105 si\u0119 bardziej ni\u017c inne, je\u015bli chodzi o zaanga\u017cowanie w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Dzi\u0119ki temu dowiesz si\u0119, co mo\u017cesz zastosowa\u0107 na co dzie\u0144, aby twoja firma mia\u0142a inny spos\u00f3b pozycjonowania, zdobywaj\u0105c przestrze\u0144 i widoczno\u015b\u0107 na rynku.<\/p>\n\n\n\n

Nie od dzisiaj zauwa\u017camy wp\u0142yw internetu na nasze relacje i biznes. E-handel zmieni\u0142 spos\u00f3b, w jaki robimy zakupy kilka lat temu i to do\u015b\u0107 istotnie. Sprzedawa\u0107 i kupowa\u0107 przez internet<\/strong><\/a> to ju\u017c nie jest du\u017ca przewaga, sta\u0142o si\u0119 to niezb\u0119dne.<\/p>\n\n\n\n

Teraz media spo\u0142eczno\u015bciowe nadesz\u0142y i zmieniaj\u0105 spos\u00f3b, w jaki marki i ludzie si\u0119 ze sob\u0105 komunikuj\u0105 i rozmawiaj\u0105. Zapoznaj si\u0119 z kilkoma wskaz\u00f3wkami, jak wprowadzi\u0107 drobne zmiany i dokona\u0107 wielkich przemian w swoim biznesie:<\/p>\n\n\n\n

1.  Rozwa\u017c zastosowanie systemu CRM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O CRM \u2013 Zarz\u0105dzanie zwi\u0105zkiem z klientem (Customer Relationship Management)<\/strong><\/a> (Customer Relationship Management lub Zarz\u0105dzanie Relacjami z Klientami) to narz\u0119dzie, kt\u00f3re mo\u017ce skupia\u0107 wszelkie informacje o kliencie w firmie. Dzi\u0119ki niemu mo\u017cliwe jest krzy\u017cowanie istotnych danych z r\u00f3\u017cnych zespo\u0142\u00f3w i obszar\u00f3w, co pozwala uzyska\u0107 pe\u0142n\u0105 360-stopniow\u0105 widoczno\u015b\u0107 klienta w Twoim biznesie. To mo\u017ce prowadzi\u0107 do wniosk\u00f3w, kt\u00f3re dobrze ustrukturyzowane, mog\u0105 generowa\u0107 strategie zachwytu i spersonalizowania produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Ponadto, wszystkie obszary mog\u0105 mie\u0107 widok ca\u0142o\u015bci, co bardzo pomaga w komunikacji. Klient obs\u0142ugiwany najpierw przez WhatsApp, a nast\u0119pnie przez Instagram, niezale\u017cnie od osoby obs\u0142uguj\u0105cej, powinien otrzyma\u0107 p\u0142ynn\u0105 obs\u0142ug\u0119 oraz sp\u00f3jne informacje. CRM mo\u017ce gromadzi\u0107 ca\u0142\u0105 t\u0119 histori\u0119, daj\u0105c mu do\u015bwiadczenie solidno\u015bci, pokazuj\u0105c, \u017ce niezale\u017cnie od kana\u0142u, procesy s\u0105 takie same, a obs\u0142uguj\u0105cy wiedz\u0105, dlaczego ta osoba si\u0119 skontaktowa\u0142a i co nale\u017cy zrobi\u0107, by rozwi\u0105za\u0107 jej problem.<\/p>\n\n\n\n

\"facebook<\/figure><\/div>\n\n\n\n

2.      Tw\u00f3rz warto\u015bciow\u0105 zawarto\u015b\u0107<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Zanim zaczniesz my\u015ble\u0107 o sprzeda\u017cy, aby poprawi\u0107 zaanga\u017cowanie w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, rozwa\u017c dostarczenie tre\u015bci warto\u015bciowych dla swojej publiczno\u015bci, kt\u00f3re maj\u0105 zwi\u0105zek z tym, co sprzedajesz.<\/p>\n\n\n\n

Na przyk\u0142ad, je\u015bli tw\u00f3j produkt jest ekologiczny, dlaczego by nie m\u00f3wi\u0107 o kryzysie klimatycznym, wp\u0142ywie plastiku na \u015brodowisko i znaczeniu recyklingu? To sprawi, \u017ce potencjalni klienci pojawi\u0105 si\u0119 zainteresowani tym, co ju\u017c oferujesz i, poprzez identyfikacj\u0119 poruszanych temat\u00f3w, b\u0119d\u0105 mogli bezpo\u015brednio po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z twoj\u0105 mark\u0105, co z kolei zwi\u0119kszy szans\u0119 na przekszta\u0142cenie ich w klient\u00f3w i zwi\u0119kszenie konsumpcji produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Czytanie zalecane:<\/strong> Poznaj marketing handlowy cyfrowy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

3.  <\/strong><\/strong>Wykorzystaj wszystkie dost\u0119pne zasoby!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dla ma\u0142ej firmy gospodarka ma ogromne znaczenie. Czy kiedykolwiek zastanawia\u0142e\u015b si\u0119, \u017ce media spo\u0142eczno\u015bciowe oferuj\u0105 darmowe zasoby? Na przyk\u0142ad, Instagram udost\u0119pnia katalog produkt\u00f3w, miejsca do udost\u0119pniania kr\u00f3tkich i d\u0142ugich film\u00f3w oraz transmisje na \u017cywo, a tak\u017ce ma\u0142e funkcje, kt\u00f3re mog\u0105 przynie\u015b\u0107 znacz\u0105c\u0105 warto\u015b\u0107, jak przyklejanie komentarza z dobrym zaanga\u017cowaniem publiczno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp r\u00f3wnie\u017c oferuje miejsce ze skatalogowanymi produktami, og\u00f3lnymi informacjami o Twojej firmie, takimi jak telefon, adres, godziny otwarcia i strona internetowa, co pokazuje wiarygodno\u015b\u0107 i obecno\u015b\u0107 Twojego biznesu dla klienta.<\/p>\n\n\n\n

\"-\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

4.  <\/strong><\/strong>Nawi\u0105zuj dobre partnerstwa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Istniej\u0105 strony i influencerzy, kt\u00f3rzy warto nawi\u0105za\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119. Wa\u017cne jest jednak, aby by\u0107 konsekwentnym. Wsp\u00f3\u0142pracuj z stronami, kt\u00f3re pasuj\u0105 do koncepcji Twojej marki, Twojego produktu i cel\u00f3w firmy. Korzystaj\u0105c z tego samego przyk\u0142adu produkt\u00f3w<\/p>\n\n\n\n

ekologiczne, nie da\u0142oby si\u0119 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z stron\u0105, kt\u00f3ra u\u017cywa bardzo du\u017co plastiku lub nie dba o wp\u0142yw konsumpcji na \u015brodowisko.<\/p>\n\n\n\n

Wynikiem tej strategii jest przyci\u0105gni\u0119cie nowych obserwuj\u0105cych do ciebie, ale nie tylko ze wzgl\u0119du na liczb\u0119, ale dlatego, \u017ce s\u0105 to osoby, kt\u00f3re zgadzaj\u0105 si\u0119 z twoim modelem biznesowym. Innymi s\u0142owy, potencjalni klienci.<\/p>\n\n\n\n

5.  <\/strong><\/strong>Bezpo\u015brednia komunikacja z Twoj\u0105 publiczno\u015bci\u0105<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dobr\u0105 rzecz\u0105 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych jest to, \u017ce komunikacja mo\u017ce by\u0107 B2C i widoczna dla wszystkich. Oznacza to, \u017ce mo\u017cesz zawsze reagowa\u0107 na swoj\u0105 publiczno\u015b\u0107, kiedy tylko chcesz. Wielkim wyzwaniem jest, by ta interakcja by\u0142a autentyczna, poniewa\u017c w zale\u017cno\u015bci od tego, w jaki spos\u00f3b i co zostanie powiedziane, mo\u017ce to by\u0107 korzystne lub niekorzystne. Trzeba uwa\u017ca\u0107, by nie pope\u0142ni\u0107 \u017cadnej gafy.<\/p>\n\n\n\n

Jednym z przyk\u0142ad\u00f3w jest spos\u00f3b, w jaki niekt\u00f3re marki pozycjonuj\u0105 si\u0119, korzystaj\u0105c z hasztag\u00f3w i mem\u00f3w, j\u0119zyk ten jest obecny w spo\u0142eczno\u015b\u0107 medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych<\/a>. To przypadki Netflix i Magazine Luiza, kt\u00f3re warto bada\u0107 jako wzorce.<\/p>\n\n\n\n

\"pexels-photo.jpg\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

6.  <\/strong><\/strong>Nie zapomnij \u015bledzi\u0107 danych<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wszystko, co zostanie zrobione, musi by\u0107 zmierzone i monitorowane, aby zrozumie\u0107, czy osi\u0105gni\u0119to oczekiwany wynik. Istot\u0105 zaanga\u017cowania w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych jest w\u0142a\u015bnie wywo\u0142anie pozytywnego wp\u0142ywu, kt\u00f3ry przynosi korzy\u015b\u0107 marki i sprzeda\u017cy produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Pami\u0119taj, \u017ce podczas \u015bledzenia liczb nie zwlekaj zbyt d\u0142ugo z zmian\u0105 strategii. pomo\u017ce ci to zaoszcz\u0119dzi\u0107 pieni\u0105dze i czas zespo\u0142u, inteligentnie zmieniaj\u0105c kierunek, gdy rezultat b\u0119dzie daleki od osi\u0105gni\u0119cia.<\/p>\n\n\n\n

To s\u0105 wskaz\u00f3wki, kt\u00f3re s\u0105 proste do wykonania i maj\u0105 na celu popraw\u0119 zaanga\u017cowania w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i nie wymagaj\u0105 du\u017co pracy. wielka inwestycja<\/a>Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz zyska\u0107 przestrze\u0144 na rynku i zyska\u0107 widoczno\u015b\u0107 w\u015br\u00f3d publiczno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Czy masz jeszcze jakie\u015b wskaz\u00f3wki? Podziel si\u0119 nimi z nami tutaj!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que algumas marcas se destacam mais do que outras quando se trata de adquirir engajamento<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":601,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/kevinbk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/celular-whats.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3070"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3070"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3070\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}