ハードスキルとソフトスキル: それらは何ですか? 雇用市場におけるそれらの重要性は何ですか?

すでに現代の就職市場に参加している人なら誰でも、次のような疑問を抱いたことがあるかもしれません。なぜこれほど多くの選考ステップが必要なのでしょうか?通常、2 回の面接と 3 回以上のテストが行われ、市場のさまざまな分野のほとんどの求人では、候補者のソフト スキルとハード スキルという 2 つの異なる側面の評価が必要になります。

このため、プロセスは、カリキュラムの単純な評価や採用担当者との面接以上のものを拡張し、提示することができます。自分のスキルを十分に認識している専門家は、段階の理由とその準備方法を理解するだけで、他の候補者よりも先に進むことができます。 

スキルとは何ですか?

「スキル」は英語から来た言葉で、「能力」と訳されます。人事管理の専門家はこの用語に慣れており、両者の違いをよく知っています。どちらも、さまざまな分野での候補者の評価に使用されます。 

ハードスキルは履歴書評価や技術テストを通じて分析されることが多く、ソフトスキルは面接や文化的適合性、性格テストで最もよく評価されます。 

とは何ですか ハードスキル

これらのスキルは簡単に測定できるものです。これらには、卒業、コース、ワークショップなどで得た知識が含まれます。通常、評価者は候補者の履歴書を見るだけで、候補者の厳しいスキルを完全に把握できます。これは、それらが公式の入手手段と関連付けられていることが多いためです。

ビデオ編集、脚本の作成、データベースのメンテナンス、顧客サービス、レポートの作成…これらはすべて明確な例です。難しいスキルは、ほとんどの場合、専門的なトレーニングで習得されます。これらは、提供された仕事に関連する候補者のスキルを評価するための基礎として機能します。

要約すると、ハード スキルは技術的なスキルであり、簡単に評価でき、一般に正式な学習を通じて習得されます。

とは何ですか ソフトスキル?

これらを測定するのは少し難しいです。これらには、社会的スキル、心の知能指数、性格的側面、コミュニケーション経験などが含まれます。ソフトスキルは、候補者の認知能力や職業経験とより密接に関係しています。

たとえば、積極性は、必要なこと以上のことを行う意欲を伴うスキルです。これは大学やコースで学ぶものではなく、他の従業員との日常的な接触や職業上の経験を通じて学ぶものです。

回復力、誠実さ、感情的な成熟度、リーダーシップ、共感、チームワーク、柔軟性はすべて、採用担当者がよく求めるソフトスキルの例です。 

従業員のソフトスキルを評価するために、人事担当者はさまざまなチームメンバーとの面接をスケジュールしたり、性格テストなどを要求したりすることがよくあります。

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(クレジット: iStock)

ソフトスキルとハードスキルはどれくらい重要ですか?

理想的な候補者を選択するには、両方のスキルセットが非常に重要です。最良のシナリオでは、プロフェッショナルは両方のセットをできるだけ多く使用し、それらの間で調和のとれたバランスを提供する必要があります。 

ハードスキルによって、将来の従業員が社内での役割を果たすためにどの程度の準備ができているかが決まります。ソフトスキルは、彼が会社、文化、仕事のルーチン内でどれだけうまくやっていくかを教えてくれます。

たとえば、画像編集において平均以上のスキルを持ち、複雑な作品を 30 分以内に仕上げることができる共同作業者は、非常にうまくいきますが、平均的なスキルを持っているが仕事のやり方を知っている共同作業者ほどではありません。グループで協力して同僚を助けましょう。 

採用担当者の役割は、現時点での理想的な候補者と会社の目標を見つけるために、両方のスキルを評価することです。

難しいスキルを身につけるにはどうすればよいですか?

それは簡単です。勉強し、学習に投資することです。大学、大学院、修士号、博士号、コース、オンラインクラスはすべて、新しいハードスキルを習得するための優れた情報源です。専門性を高め、知識を深めたいと考えている候補者は、すでにハードスキルの向上に取り組んでいます。

このスキルセットは入社当初から評価の基準となるため、向上させやすいです。 

ソフトスキルを身につけるには?

これらを正式に取得するのは少し難しいですが、不可能ではありません。特にこれらのスキルの開発を目的としたコース、トレーニングセッション、その他の教育活動がすでに計画されています。これは、市場がハードとソフトのバランスをますます求めているためです。

しかし、ソフトスキルを向上させたい専門家は、彼の行動を観察し、珍しい決断を下し、ソフトスキルを伸ばすために積極的に努力することで、日々ソフトスキルを向上させることができます。

医療専門家もこの発展を助けることができ、コーチや他の専門トレーナーと同様です。例えば、感情的知性に関しては、認知行動療法を行う専門家が先行することができます。オラトリオの発展に関しては、言語療法学部の専門家を訪れる者が迅速にその能力を身につけることができます。

ソフトスキルを開発したい候補者は、毎日の自己評価を練習することができます。これらのスキルは本質的に自発的な行動に関連しているため、測定するのが困難です。たとえば、同僚との話し方に注意を払うのは難しいです。

このため、ソフトスキルを積極的に開発するには、自分自身の行動を批判的に見ることが不可欠です。

大多数の企業にとって、大小にかかわらず、ソフト スキルはハード スキルと同様に不可欠です。これらは、今日では多く、頻繁かつ激しい成長の課題に対して候補者がどの程度の準備ができているかを決定します。

新しい仕事を探して成功したい専門家は、両方のスキルに注意を払う必要があります。バランスを積極的に探求することによってのみ、候補者はすべての選考段階に備えることができます。そして、競争が激化する就職市場では、自己知識は貴重であり、多くの採用担当者が求めています。