{"id":3070,"date":"2021-11-22T16:51:47","date_gmt":"2021-11-22T16:51:47","guid":{"rendered":"http:\/\/kevinbk.com\/\/?p=3070"},"modified":"2021-11-22T16:51:50","modified_gmt":"2021-11-22T16:51:50","slug":"6-dicas-para-pequenas-empresas-que-buscam-engajamento-nas-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kevinbk.com\/it\/6-consigli-per-le-piccole-imprese-che-cercano-coinvolgimento-sui-social-media\/","title":{"rendered":"6 consigli per le piccole imprese che desiderano impegnarsi sui social media"},"content":{"rendered":"

Potresti aver notato ormai che alcuni marchi si distinguono pi\u00f9 di altri quando si tratta di acquisire coinvolgimento sui social media. Scopri qui cosa puoi applicare quotidianamente affinch\u00e9 la tua azienda abbia un posizionamento diverso, conquistando spazio e visibilit\u00e0 sul mercato.<\/p>\n\n\n\n

Non \u00e8 oggi che ci rendiamo conto dell'impatto di Internet sulle nostre relazioni e affari. L'e-commerce ha cambiato il modo di fare acquisti qualche anno fa e in modo considerevole. Vendi e acquista online<\/strong><\/a> non \u00e8 pi\u00f9 un differenziale importante, \u00e8 diventato essenziale.<\/p>\n\n\n\n

Ora i social media sono arrivati e stanno trasformando il modo in cui i marchi e le persone si relazionano e dialogano. Ecco alcuni suggerimenti per implementare piccoli cambiamenti e fare grandi cambiamenti nella tua attivit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n

1.  Considera l'utilizzo di un CRM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

o CRM<\/strong><\/a> (Customer Relationship Management) \u00e8 uno strumento in grado di concentrare tutte le informazioni sul tuo consumatore all'interno dell'azienda. Con esso \u00e8 possibile incrociare dati importanti da diversi team e aree e avere cos\u00ec una visibilit\u00e0 a 360\u00b0 del cliente all'interno della propria attivit\u00e0. Questo pu\u00f2 portare intuizioni che, se ben strutturate, possono generare strategie per incantare e personificare i prodotti.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre, tutte le aree possono avere una visione d'insieme, il che aiuta molto nella comunicazione. Un cliente che \u00e8 stato servito da WhatsApp e poi da Instagram, indipendentemente da chi lo ha servito, dovrebbe avere un servizio fluido e con informazioni coerenti. Il CRM sar\u00e0 in grado di concentrare tutta questa storia, dandole una solida esperienza, dimostrando che indipendentemente dal canale, i processi sono gli stessi e che gli addetti conoscono il motivo per cui quella persona li ha contattati e cosa si deve fare per risolvere il problema .il suo problema.<\/p>\n\n\n\n

\"facebook<\/figure><\/div>\n\n\n\n

2.      Genera contenuti di valore<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Prima di pensare alla vendita, per migliorare il tuo coinvolgimento sui social media, considera la possibilit\u00e0 di fornire contenuti al tuo pubblico attraverso i social media che apportano valore su base giornaliera, ma hanno a che fare con ci\u00f2 che vendi.<\/p>\n\n\n\n

Ad esempio, se il tuo prodotto \u00e8 ecologico, perch\u00e9 non parlare della crisi climatica, dell'impatto sull'uso della plastica e dell'importanza del riciclo? Questo far\u00e0 apparire potenziali lead interessati a ci\u00f2 che gi\u00e0 offri e, individuando gli argomenti trattati, potranno creare un collegamento diretto con il tuo brand, aumentando di conseguenza le possibilit\u00e0 di conversione nell'acquisto e nel consumo dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n

Lettura consigliata:<\/strong> Scopri il marketing commerciale digitale<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

3.  <\/strong><\/strong>Usa tutte le risorse disponibili!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per una piccola impresa, l'economia \u00e8 fondamentale. Ti sei mai fermato a pensare che i social network forniscano risorse gratuitamente? Ad esempio, parlando di Instagram, del catalogo prodotti, degli ambienti per pubblicare video veloci, lunghi e dal vivo, oltre a piccole funzionalit\u00e0 che possono portare un valore considerevole, come bloccare un commento che ha avuto un buon coinvolgimento del pubblico.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp fornisce anche uno spazio con un catalogo prodotti, informazioni generali sulla tua azienda, come telefono, indirizzo, orari di apertura e sito web, dimostrando credibilit\u00e0 e dimostrandoti di essere presente al tuo consumatore.<\/p>\n\n\n\n

\"-\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

4.  <\/strong><\/strong>Crea buone collaborazioni<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ci sono pagine e influencer che valgono la pena di chiudere partnership. Ma \u00e8 importante essere coerenti. Allinea con le pagine che parlano della tua proposta di marchio, del tuo prodotto e dello scopo dell'azienda. Utilizzando lo stesso esempio di prodotto<\/p>\n\n\n\n

ecologico, non sarebbe possibile allinearsi con una pagina che usa molta plastica o che non si preoccupa dell'impatto dei consumi sull'ambiente.<\/p>\n\n\n\n

Il risultato di questa strategia \u00e8 quello di farti arrivare nuovi follower, non solo in base ai numeri, ma perch\u00e9 sono persone allineate al tuo modello di business. In altre parole, potenziali clienti.<\/p>\n\n\n\n

5.  <\/strong><\/strong>Comunicazione diretta con il tuo pubblico<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La cosa buona dei social network \u00e8 che la comunicazione pu\u00f2 essere B2C e vista da tutti. Cio\u00e8, puoi interagire quando vuoi con il tuo pubblico. La grande intuizione \u00e8 che questa interazione deve essere genuina, perch\u00e9 a seconda di come e cosa viene detto, questo pu\u00f2 essere reso possibile in modo positivo e negativo. Devi stare attento a non commettere errori.<\/p>\n\n\n\n

Un esempio \u00e8 il modo in cui alcuni marchi si posizionano utilizzando slogan e meme, un linguaggio presente nel pubblico dei social media<\/a>. \u00c8 il caso di Netflix e Magazine Luiza, che vale la pena studiare come riferimenti.<\/p>\n\n\n\n

\"pexels-photo.jpg\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

6.  <\/strong><\/strong>Non dimenticare di seguire i dati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tutto ci\u00f2 che verr\u00e0 fatto deve avere il suo impatto misurato e monitorato per capire se il risultato atteso \u00e8 stato raggiunto. L'importanza dell'engagement nei social network \u00e8 proprio quella di portare un impatto positivo che ritorni sull'immagine del marchio e sulle vendite dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n

Ricordando che, quando segui i numeri, non impiegare troppo tempo a cambiare strategia. Questo ti aiuter\u00e0 a risparmiare denaro e tempo di squadra, cambiando rotta in modo intelligente quando il risultato \u00e8 lontano dall'essere raggiunto.<\/p>\n\n\n\n

Questi sono suggerimenti che sono semplici da fare per migliorare il tuo coinvolgimento sui social network e che non richiedono un ottimo investimento<\/a>. Con questo, puoi guadagnare spazio di mercato e visibilit\u00e0 pubblica.<\/p>\n\n\n\n

Hai altri suggerimenti? Raccontaci qui!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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