D2A: Direct-to-Avatar bisa menjadi model bisnis yang akan berdampak pada perdagangan

Interaksi baru antara merek dan konsumen mengeksplorasi kemungkinan yang ada di metaverse

Jika saat ini dunia maya sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat, dengan jejaring sosial, toko digital, dan panggilan video, masa depan cenderung lebih digital. Dengan evolusi virtual reality dan teknologi augmented reality, diharapkan manusia akan semakin mengakar di lingkungan virtual.

Dan jika ini adalah masa depan, penting bagi ritel secara keseluruhan untuk memahami perilaku konsumen baru ini sesegera mungkin. Itu karena itu tidak akan cukup, perlu hadir di lingkungan virtual baru ini dan memberikan pengalaman yang menyenangkan untuk itu.

Dalam skenario baru inilah model bisnis baru mendapatkan kekuatan: Direct-to-Avatar. Dalam teks ini, pahami lebih baik tentang apa itu, keuntungannya, dan apa pentingnya bagi masa depan perdagangan.

Avatars in metaverse party and online meetings via vr cameras in the world of metaverse and the sandbox 3d illustration

Apa itu metaverse?

Sebaliknya, penting untuk memahami apa itu metaverse dan mengapa keberadaannya memiliki segalanya untuk memengaruhi ritel dan cara ritel berinteraksi dengan pelanggan. Ini adalah lingkungan virtual imersif yang dapat dihubungkan menggunakan perangkat seperti helm atau kacamata untuk realitas virtual dan realitas tertambah.

Dari sana, ia menjanjikan pengguna pengalaman yang mendalam, menempatkan mereka di dalam lingkungan ini dan memungkinkan untuk berinteraksi dengan orang dan objek lain. Melalui avatar pengguna, dimungkinkan untuk bepergian, bermain, membeli barang dan jasa, menghadiri konser, dan bahkan bekerja. Semua ini tanpa harus meninggalkan kamar Anda.

Tentu saja, ini masih merupakan konsep yang sangat baru dan masih dalam pengembangan. Namun, metaverse sudah dianggap sebagai masa depan Internet, sedemikian rupa sehingga raksasa teknologi seperti Google, Apple dan Facebook sudah bersaing untuk mendominasi bidang ini.

Metaverso
Metaverso

Apa itu D2A?

Direct-to-Avatar, juga dikenal sebagai D2A, adalah model bisnis yang menjual produk langsung ke avatar konsumen di metaverse. Dengan demikian, model ini menghilangkan kebutuhan akan perantara dan biaya yang terkait dengan logistik pengiriman produk fisik ke pelanggan, karena hal ini terjadi secara virtual.

Model baru ini sudah digunakan di dunia fashion, misalnya. Pada tahun 2021, Ralph Lauren meluncurkan 50 karya digital yang tersedia untuk dibeli di jejaring sosial Zepeto. Pada tahun yang sama, Gucci meluncurkan model sepatu kets virtual reality yang hanya bisa digunakan dengan Augmented Reality (AR).

Ini mungkin tampak seperti sesuatu yang sangat futuristik, tetapi itu adalah kenyataan yang sudah ada saat ini. Menurut Crucible, pasar Direct-to-Avatar siap menjadi yang terbesar dalam ekonomi digital dalam sejarah, menghasilkan hingga US$ 1 triliun dekade ini.

Di Brasil, survei oleh Kantar Ibope Media menunjukkan bahwa sekitar 6% orang Brasil (atau 5 juta orang) sudah transit di beberapa versi metaverse. Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2026, satu dari empat pengguna akan menghabiskan setidaknya satu jam sehari di lingkungan virtual ini.

3d cartoon charecter man wearing technology and touching virtual reality in house, metaverse, into the future, game - 3d render illustration

Ini akhirnya menjadi demonstrasi bagaimana rantai ritel dan waralaba perlu memperhatikan pasar baru ini. Peluang ini merupakan insentif yang bagus untuk meningkatkan rasio konversi Anda melalui pengalaman yang imersif.

Model D2A masih menawarkan bentuk penghematan lain untuk produksi ritel. Metaverse tidak memiliki batasan ruang toko atau stok, dan produk yang dijual di sana tidak perlu diproduksi di pabrik atau bahan mentah. Hasilnya adalah margin keuntungan yang jauh lebih menarik.

Tak heran, perusahaan teknologi Wildbytes memperkirakan, dalam lima tahun ke depan, 70% dari merek-merek besar akan hadir di metaverse. Selain menciptakan produk baru, harapannya akan tercipta mal, toko virtual, butik, bahkan dunia maya mereka sendiri, seperti halnya Nike yang berencana meluncurkan Nikeland.

Dengan demikian, menjadi sangat penting bagi perusahaan ritel untuk berupaya memahami dan menguasai konsep-konsep tersebut di tahun-tahun mendatang, agar tidak ketinggalan. Pelatihan staf akan menjadi penting agar pengalaman yang ditawarkan kepada pelanggan di lingkungan ini sama menyenangkannya dengan di dunia fisik, semakin memperkuat hubungan antara konsumen dan merek.

Tinggalkan komentar