Muitas pessoas que possuem um comércio local sonham em ter sua própria loja online e expandir seus negócios. Será que essa é a melhor opção? Nesse artigo vamos falar se ainda vale a pena fazer uma loja virtual hoje.
Eu tenho amigos que sabem que sou criador de sites e costumam me procurar para fazer uma loja virtual. Aos longos 5 anos da internet eu percebi que não é uma tarefa tão simples montar um site, mas que existem ideias melhores e mais rentáveis.
Alguns imaginam que basta criar a loja e começar a vender, mas não faz ideia da competitividade online que existe, necessitando grandes investimentos de dinheiro e uma atenção e dedicação constante e especial a loja virtual online.
Não estamos desanimando ninguém, só queremos deixar claro que vai exigir dedicação e investimento. Estamos escrevendo esse artigo para alerta-lo de certos problemas e também apresentar opções mais viáveis para trazer seu negócio para internet.
– – – – – –Quanto custa fazer uma Loja Virtual?
Existem infinitas formas de fazer uma Loja Online, assim como existem diferentes tipos de profissionais que cobram preços variados. Alguns podem comprar 500 reais, outros podem cobrar 5.000 reais apenas para fazer a loja virtual.
A forma mais justa de pagar um webdesigner para fazer uma loja virtual é através de horas trabalhadas. Algumas lojas podem ser montadas rapidamente em minutos, outras levam dias apenas para deixar da forma que o cliente quer.
Além da loja, você pode precisar comprar temas prontos, plugins e extensões e outras ferramentas pra realizar funções desejadas. Você também precisa comprar um domínio anual e pagar uma hospedagem mensal.
É bem provável que o webdesigner que você contratar vai utilizar uma plataforma pronta de loja virtual como WordPress, Magento, PrestaShop, OpenCart e outros. Se for querer algo 100% original prepare-se para gastar 5 dígitos.
Eu já escrevi um artigo explicando sobre E-commerce e como fazer sua loja online no WordPress. Caso queira ler mais sobre como fazer sua loja online, clique aqui.
Shopify – Sua loja virtual de qualidade
Ao invés de gastar fortunas com um webdesigner, você pode ter sua loja virtual de qualidade sem necessidade de pagar uma hospedagem através do Shopify. Atualmente um dos maiores sistemas de loja virtual do mundo, suportando até Dropship.
Com um plano inicial de 30 dólares mensais você já tem uma loja virtual completa com tudo o que precisa. Entre fazer uma loja online do zero numa hospedagem própria, recomendamos fortemente optar pelo Shopify caso deseja uma loja online própria.
Existem outras plataformas com propostas semelhantes, mas acredito que nenhuma chegue perto do que o Shopify oferece. Alguns até afirmam sem gratuitas, mas colocam inúmeras limitações, causando muito mais problemas no futuro.
Os problemas de ter uma Loja Online
O problema inicial é passar confiança ao visitante. Hoje em dia muitas pessoas só compram de lojas grandes porque conseguem ter garantias de que não vão perder seu dinheiro. Muitos Golpistas criam lojas pequenas para roubar dinheiro de clientes.
O Dropship é outra coisa que desanima compradores. Alguns acabaram comprando um produto em loja desconhecida e percebeu que seu produto veio da china e demorou meses para chegar. Por isso muitos recorrem ao Mercado Livre e Amazon.
Esteja ciente que ao montar uma loja virtual você precisa ficar bem alerta ao computador, estar preparado para ir nos correios despachar o produto. Talvez contratar transportadora ou correr atrás de opções baratas de frete.
Outra grande frustração são clientes que tentam dar golpe em você. Alguns podem estornar o pagamento da compra e mesmo assim receber o produto, outros informam que o produto está estragado mesmo não estando. O pacote também pode extraviar.
Mexer com gente é algo complicado, principalmente online onde as pessoas podem agir da maneira que quiser sem se preocupar com as aparências. Se você não estiver disposto a investir, dedicar e ter paciência, sua loja não vai ter sucesso!
Aumentando as visitas de sua Loja Virtual
Com a loja online em mãos, o maior problema vai ser vender os produtos. Você pode ter uma loja linda cheia de produtos e ótimos preços, se não houver divulgação, ninguém vai encontrar sua loja ou comprar nela.
Para aumentar o alcance de seu site na internet, você precisa investir dinheiro em anúncios pagos no Facebook, Instagram e Google. Para fazer tal investimento, você precisa de muito conhecimento para não jogar dinheiro fora.
Geralmente eu recomendo as donos de site focar em tráfego orgânico, mas infelizmente as lojas virtuais costumam ser ofuscadas pela concorrência gigante, ao menos que você tenha uma loja de nicho específico ou de produtos únicos.
Outra coisa que você pode fazer para aumentar suas visitas é criar redes sociais e divulgar os produtos nela, direcionando assim pessoas ao site. Cuidar de redes sociais é outro trabalho que exige dedicação, tempo e paciência.
Mercado Livre e Marketplaces
Uma alternativa para quem não deseja gastar tempo fazendo lojas virtuais, mas quer vender seus produtos, usar o mercado livre e outros marketplaces como Amazon e Submarino pode ser a melhor opção.
Os benefícios são gigantes, você não vai ser cobrado mensalmente para manter sua loja online, você também não vai precisar se envolver diretamente com os correios, basta imprimir a etiqueta e levar a embalagem.
A maior vantagem de usar o mercado livre ou outro marketplace é que você vai ter o alcance de milhares de compradores. Se seu produto for único e barato, você vai ganhar rios de dinheiro e vai vender muito mais do que venderia com sua própria loja virtual.
Muitos possuem sua própria loja e mesmo assim vendem no mercado livre e em outros marketplace. Aqueles que desejam crescer financeiramente precisam se adaptar ao sistema e alcançar todos os lugares possíveis de conseguir clientes.
A única desvantagem do mercado livre é que você vai gastar um pouco com tarifas, mas a quantidade de vendas que você pode conseguir compensa muito mais seu tempo dedicado ao mercado livre ou outro marketplace.
Quais os primeiros passos para sua loja?
Existem muitas coisas que você ainda precisa aprender para ter uma loja online de sucesso. Fazendo uma pequena checklist, você vai precisar de ter as seguintes coisas:
- Domínio da loja (+- R$ 50,00 anual);
- Hospedagem decente (+- R$ 70,00);
- Engajamento em Facebook;
- Engajamento em Instagram;
- Produtos no Mercado livre;
- Produtos em outros Marketplace;
- Investimento em tráfego pago;
- Investimento em SEO e otimização nas buscas;
- Dedicação, tempo e paciência;
- Conhecimento básico em edição de códigos;
- Configuração de automação e APIs;
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Eu pretendia recomendar outro curso inicialmente neste artigo, mas acho que vou deixar apenas o Fórmula Negócio Online no qual eu confio. Além do FNO posso recomendar também algumas leituras sobre o assunto e uns cursos básicos da Udemy:
