{"id":3226,"date":"2022-05-06T09:11:00","date_gmt":"2022-05-06T09:11:00","guid":{"rendered":"http:\/\/kevinbk.com\/\/?p=3226"},"modified":"2023-09-28T09:54:17","modified_gmt":"2023-09-28T09:54:17","slug":"cta-chamadas-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/appels-appels-e-commerce\/","title":{"rendered":"CTA : Apprenez \u00e0 cr\u00e9er des appels \u00e0 l&#039;action dans votre e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>l&#039;utilisation de<strong> incitation \u00e0 l&#039;action<\/strong> dans votre strat\u00e9gie marketing peut \u00eatre tr\u00e8s important pour augmenter la qualit\u00e9 de votre communication pour la vente <a href=\"https:\/\/www.3atecnologia.com.br\/sistema-gestao-empresarial\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>syst\u00e8me de gestion d&#039;entreprise<\/strong><\/a>, notamment dans un environnement de plus en plus concurrentiel tel que le march\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>Le monde a travers\u00e9 un processus connu sous le nom de transformation num\u00e9rique, dans lequel une s\u00e9rie de ressources technologiques sont devenues plus populaires et font ainsi partie de la vie quotidienne des gens.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet esprit, le march\u00e9 a commenc\u00e9 \u00e0 s&#039;adapter et \u00e0 migrer vers un environnement num\u00e9rique, o\u00f9 de nombreuses nouvelles opportunit\u00e9s ont commenc\u00e9 \u00e0 \u00e9merger. Cependant, certains changements ont d\u00fb \u00eatre apport\u00e9s \u00e0 la fa\u00e7on dont les gens font des affaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un premier temps, le processus de num\u00e9risation des entreprises a fait place \u00e0 de nombreux nouveaux entrepreneurs, qui souvent ne disposaient pas du capital ou des connaissances n\u00e9cessaires pour d\u00e9marrer leurs activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>De ce fait, le march\u00e9 s&#039;est rapidement r\u00e9chauff\u00e9, augmentant le nombre de concurrents dans le m\u00eame cr\u00e9neau. Par cons\u00e9quent, la plupart des entreprises <a href=\"https:\/\/www.esquinadaslonas.com.br\/adesivo-impresso\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>autocollant imprim\u00e9<\/strong><\/a> commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des moyens de se d\u00e9marquer.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#039;est l\u00e0 qu&#039;intervient le chiffre de CTA, un acronyme qui signifie <em>appel \u00e0 l&#039;action<\/em>, ou, en portugais, appel \u00e0 l&#039;action. Ce type d&#039;outil am\u00e8ne le visiteur de votre site Web \u00e0 prendre les mesures n\u00e9cessaires pour que vous r\u00e9alisiez une conversion en ventes.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe plusieurs mani\u00e8res d&#039;effectuer ce type d&#039;action, telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>fen\u00eatres contextuelles\u00a0;<\/li><li><a href=\"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/5-conseils-pour-positionner-votre-marque-sur-les-reseaux-sociaux\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"http:\/\/kevinbk.com\/\/5-dicas-para-fazer-o-posicionamento-da-sua-marca-nas-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Des m\u00e9dias sociaux<\/a>;<\/li><li>E-mail;<\/li><li>Annonces.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quel que soit le mod\u00e8le que vous choisissez, la base d&#039;un CTA est de pr\u00e9senter un contenu qui exprime votre volont\u00e9 de mani\u00e8re directe et objective, souvent accompagn\u00e9 d&#039;un verbe imp\u00e9ratif afin que le consommateur accepte la demande.<\/p>\n\n\n\n<p>Les CTA peuvent \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 diverses fins, de l&#039;augmentation du trafic vers vos canaux num\u00e9riques, afin que tout le monde puisse suivre ce que vous publiez, \u00e0 la collecte de donn\u00e9es d&#039;utilisateurs \u00e0 la recherche de <a href=\"https:\/\/www.globalsa.com.br\/sensores-seguranca\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>capteurs de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous n\u00e9gociez en ligne, vous devez garder \u00e0 l&#039;esprit que le profil du client a beaucoup chang\u00e9. Ces personnes deviennent de plus en plus exigeantes, vous devez donc cr\u00e9er une exp\u00e9rience qui d\u00e9passe leurs attentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de pouvoir faire face \u00e0 ce type de communication, la plupart des entreprises ont investi dans la production de contenus comme outil de dialogue avec le consommateur, le maintenant int\u00e9ress\u00e9 tout au long du parcours d&#039;achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Evaluer ce parcours est tr\u00e8s important pour que l&#039;entreprise comprenne ses besoins et comment faire face \u00e0 ce type d&#039;action. Pour cette raison, les professionnels du secteur ont structur\u00e9 un entonnoir de vente, dans lequel le consommateur commence en tant que visiteur et passe par plusieurs \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#039;il conclut effectivement un accord avec l&#039;entreprise, il est d\u00e9sormais consid\u00e9r\u00e9 comme un client et il cl\u00f4t ce processus. Les CTA sont pr\u00e9sents \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes de ce parcours.<\/p>\n\n\n\n<p>En effet, ils peuvent \u00eatre un excellent outil pour encourager le consommateur \u00e0 passer \u00e0 l&#039;\u00e9tape suivante de l&#039;entonnoir, en entrant dans la communication avec le <a href=\"http:\/\/lindnerengenharia.com.br\/projeto-executivo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>projet ex\u00e9cutif<\/strong><\/a> et permettant une s\u00e9rie d&#039;actions dans cette relation.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus vous pouvez optimiser ce type de processus, plus vous augmentez vos chances d&#039;engagement, ce qui devient essentiel \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utiliser un CTA en pratique<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe plusieurs fa\u00e7ons d&#039;utiliser le CTA, \u00e0 partir de formulaires, de boutons de surbrillance et m\u00eame par la communication verbale, dans le cas d&#039;un contenu audio ou vid\u00e9o. L&#039;important est qu&#039;il soit direct dans son objectif, et de pr\u00e9f\u00e9rence avec des verbes imp\u00e9ratifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Le but d&#039;un CTA est toujours de rapprocher le client de l&#039;entreprise, d&#039;\u00e9liminer les doutes sur la prochaine \u00e9tape \u00e0 franchir et de comprendre que cette n\u00e9gociation est la meilleure solution \u00e0 un probl\u00e8me ou \u00e0 une douleur qu&#039;il a.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d&#039;un visiteur de votre page, le CTA peut servir \u00e0 l&#039;inciter \u00e0 devenir un lead, en proposant du contenu exclusif, des promotions et d&#039;autres outils qui attirent l&#039;attention du consommateur et permettent ce type d&#039;action.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un prospect, l&#039;int\u00e9r\u00eat est de le faire absorber du contenu et de l&#039;amener \u00e0 de nouvelles \u00e9tapes de l&#039;entonnoir, en l&#039;aidant \u00e0 d\u00e9terminer son besoin d&#039;acheter un produit ou un service que vous avez \u00e0 offrir, comme un <strong>Syst\u00e8me de climatisation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, il est int\u00e9ressant d&#039;utiliser le CTA pour proposer de nouvelles exp\u00e9riences et mieux comprendre son besoin, afin de pouvoir faire une segmentation plus structur\u00e9e de ce type d&#039;action.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, le CTA ne se termine pas lorsque le client conclut une vente. Il est int\u00e9ressant d&#039;utiliser l&#039;outil pour aider \u00e0 cr\u00e9er une s\u00e9rie de nouvelles possibilit\u00e9s pour ce type d&#039;action, augmentant le potentiel de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus il se sent bien dans l&#039;op\u00e9ration, plus il a de chances de devenir un partisan de la marque, dans certains cas m\u00eame de la promouvoir dans ses cercles sociaux et d&#039;augmenter les chances de s&#039;engager avec de nouveaux clients pour vous.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9er un bon CTA<\/h2>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous comprenez un peu mieux le concept et l&#039;importance de <em>appel \u00e0 l&#039;action<\/em>, il est int\u00e9ressant de comprendre comment obtenir des r\u00e9sultats plus expressifs avec ce type d&#039;action.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cela, il est tr\u00e8s important d&#039;assurer une bonne structure de communication avec le client, mais il faut comprendre que chaque entreprise est unique et que le m\u00eame format CTA ne fonctionnera pas toujours pour deux entreprises. <a href=\"https:\/\/www.thebestpromo.com.br\/balao-propaganda\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ballon publicitaire<\/strong><\/a> diff\u00e9rents, m\u00eame s&#039;ils appartiennent au m\u00eame segment.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc tr\u00e8s important que vous adaptiez ce type d&#039;action \u00e0 votre r\u00e9alit\u00e9, en comprenant tout le potentiel que vous avez pour agir et en \u00e9tant capable de mener \u00e0 bien cette strat\u00e9gie avec beaucoup plus d&#039;affirmation de soi.<\/p>\n\n\n\n<p>De cette fa\u00e7on, vos CTA obtiendront des r\u00e9sultats beaucoup plus positifs \u00e0 long terme, optimisant ce type d&#039;interaction.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">conception flashy<\/h3>\n\n\n\n<p>Le CTA n&#039;a pas \u00e0 suivre les r\u00e8gles de conception de votre site Web. En fait, plus il est d\u00e9cal\u00e9, mieux c&#039;est, car le look diff\u00e9renci\u00e9 finit par attirer imm\u00e9diatement l&#039;attention du consommateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Essayez de cr\u00e9er un look plus flashy et plus lumineux, mais il est important que vous fassiez attention \u00e0 ne pas interf\u00e9rer avec la consommation de votre contenu avec ce type d&#039;action, car cela peut finir par entraver votre engagement.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus vous pourrez mettre en avant votre CTA, plus grandes seront les chances qu&#039;un client soit int\u00e9ress\u00e9 et veuille en savoir plus sur ce type d&#039;action. <a href=\"http:\/\/nativaambiental.com.br\/solucoes-ambientais\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>solutions environnementales<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">une \u00e9criture correcte<\/h3>\n\n\n\n<p>Bien que les verbes imp\u00e9ratifs soient une n\u00e9cessit\u00e9 dans le CTA, ils ne fonctionnent pas seuls. Vous devez savoir g\u00e9rer la communication \u00e9crite pour cr\u00e9er un \u00e9l\u00e9ment d&#039;attraction chez les consommateurs, rapidement et efficacement.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CTA n&#039;a pas beaucoup de temps pour se pr\u00e9senter. S&#039;il ne s&#039;agit pas d&#039;un mat\u00e9riel int\u00e9ressant, le consommateur n&#039;accordera gu\u00e8re l&#039;attention n\u00e9cessaire pour suivre la commande pr\u00e9sent\u00e9e dans l&#039;appel \u00e0 l&#039;action.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, investir dans des techniques d&#039;attraction, telles que le copywriting, est un excellent moyen de se positionner correctement sur le march\u00e9 et de tirer le meilleur parti du CTA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sentiment d&#039;urgence<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#039;un des principaux moyens de retenir l&#039;attention d&#039;un consommateur est d&#039;avoir un sentiment d&#039;urgence. Plus il comprendra que le contenu disponible ne sera pas l\u00e0 tout le temps, plus vite il devra faire ce que le CTA demande.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut s&#039;agir d&#039;offres limit\u00e9es ou d&#039;articles qui expireront bient\u00f4t, g\u00e9n\u00e9rant ainsi un besoin de r\u00e9soudre ce type d&#039;action d\u00e8s que possible. Mais une attention particuli\u00e8re doit \u00eatre port\u00e9e \u00e0 ce type d&#039;activit\u00e9. <strong>services informatiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne mentez pas \u00e0 vos clients. Si vous dites que quelque chose est sur le point de se vendre et que cet article ne s&#039;\u00e9puise jamais, les gens commenceront \u00e0 douter de votre entreprise, ce qui peut avoir des r\u00e9percussions tr\u00e8s n\u00e9gatives.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">des promesses objectives<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est important d&#039;insister sur ce point : ne mentez pas \u00e0 vos clients. Faites vos promesses et offres extr\u00eamement claires, sans risque de confusion ou d&#039;incompr\u00e9hension de la part du client.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus votre strat\u00e9gie marketing est transparente et honn\u00eate, plus grandes sont les chances de r\u00e9sultats. Le CTA travaille directement avec les activit\u00e9s qui attirent l&#039;attention et donnent des ordres aux consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>De ce fait, il est n\u00e9cessaire de penser \u00e0 des outils pouvant avoir un r\u00e9el impact sur ce type d&#039;interaction.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consid\u00e9rations finales<\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#039;ils sont de qualit\u00e9, les CTA peuvent avoir des r\u00e9sultats impressionnants pour votre strat\u00e9gie marketing. Ils peuvent susciter l&#039;int\u00e9r\u00eat des consommateurs, vous aider \u00e0 poursuivre votre voyage et avoir des impacts directs sur vos revenus.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, cr\u00e9er un CTA est bien plus complexe que de passer une simple commande au consommateur. Vous devez comprendre comment utiliser ce type d&#039;outil de mani\u00e8re utile, afin que votre entreprise puisse obtenir des r\u00e9sultats vraiment positifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus vous ma\u00eetrisez l&#039;acte d&#039;utiliser un CTA, plus vous avez de chances de garantir de bons r\u00e9sultats pour votre entreprise dans son ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ce texte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 l&#039;origine par l&#039;\u00e9quipe du blog <\/em><a href=\"http:\/\/kevinbk.com\/fr\/linkdomestika\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong><em>Guide d&#039;investissement<\/em><\/strong><\/a><em>, o\u00f9 vous pouvez trouver des centaines de contenus informatifs sur diff\u00e9rents segments.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#039;utilisation du CTA dans votre strat\u00e9gie marketing peut \u00eatre tr\u00e8s importante pour augmenter la qualit\u00e9 de votre communication<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":3227,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/kevinbk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/CTA-3.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3226"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3226"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3226\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16313,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3226\/revisions\/16313"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3227"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinbk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}