{"id":2855,"date":"2021-06-30T00:09:36","date_gmt":"2021-06-30T00:09:36","guid":{"rendered":"http:\/\/kevinbk.com\/\/?p=2855"},"modified":"2023-09-28T09:53:48","modified_gmt":"2023-09-28T09:53:48","slug":"lgpd-conheca-a-lei-de-protecao-de-dados-e-como-ela-age-no-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kevinbk.com\/es\/lgpd-conoce-la-ley-de-proteccion-de-datos-y-como-actua-en-marketing-digital\/","title":{"rendered":"LGPD: Conozca la ley de protecci\u00f3n de datos y c\u00f3mo funciona en el marketing digital"},"content":{"rendered":"

LA LGPD<\/strong>, Ley General de Protecci\u00f3n de Datos, entr\u00f3 en vigor en septiembre de 2020, colocando a Brasil entre los 120 pa\u00edses con leyes espec\u00edficamente dirigidas a proteger los datos personales de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Las discusiones sobre privacidad y seguridad en l\u00ednea son temas globales, por lo que su implementaci\u00f3n en el pa\u00eds no es nada nuevo. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, es importante destacar que el proyecto es de 2018, comprendiendo la Ley n\u00famero 13.709 \/ 2018, que regula el tratamiento de datos personales de los usuarios en el territorio nacional. <\/p>\n\n\n\n

Se enfoca en la operaci\u00f3n de operaciones que involucran el uso de datos personales, penalizando a las empresas que no sigan sus determinaciones.<\/p>\n\n\n\n

De esta forma, desde directivos, profesionales del marketing, personal de ventas, hasta clientes, de una empresa de control de acceso biom\u00e9trico<\/strong><\/a>, por ejemplo, debe conocer la nueva ley.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, sigue leyendo y comprende todos los detalles, as\u00ed como su impacto directo en el marketing digital y c\u00f3mo mantener esta estrategia en pleno funcionamiento, respetando todos los est\u00e1ndares legales vigentes.<\/p>\n\n\n\n

\"LGPD:<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Conozca algunos de los conceptos importantes.<\/h2>\n\n\n\n

Para comprender los aspectos legales, es fundamental conocer las terminolog\u00edas utilizadas, de qu\u00e9 se tratan y cu\u00e1l es su alcance. Bueno, pens\u00e1ndolo bien, separamos algunos puntos clave para entender la LGPD:<\/p>\n\n\n\n

Principios<\/h3>\n\n\n\n

LGPD se basa en diez principios que deben estar integrados en la realidad del negocio y cumplidos por los agentes al momento de procesar los datos de cada uno de los clientes que contratan a la empresa para la instalaci\u00f3n de, por ejemplo, un torniquete biom\u00e9trico<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Utilizamos este ejemplo para llamar la atenci\u00f3n sobre la necesidad de la demanda para identificar qu\u00e9 datos se procesan, as\u00ed como su finalidad, que debe ser leg\u00edtima, expl\u00edcita, espec\u00edfica e informada al interesado. Los principios son: <\/p>\n\n\n\n

  1. Objetivo;<\/li>
  2. Necesidad;<\/li>
  3. Adecuaci\u00f3n;<\/li>
  4. Acceso libre;<\/li>
  5. Transparencia; <\/li>
  6. Calidad;<\/li>
  7. La seguridad;<\/li>
  8. Prevenci\u00f3n;<\/li>
  9. Rendici\u00f3n de cuentas;<\/li>
  10. No discriminaci\u00f3n.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    As\u00ed, es responsabilidad del gerente de la empresa asegurarse de que los tratamientos sean los adecuados para los fines, nunca teniendo fines discriminatorios, abusivos o ilegales.<\/p>\n\n\n\n

    Tratamiento<\/h3>\n\n\n\n

    El tratamiento de datos personales, objeto de Ley, se refiere a todas las operaciones que se realicen con esta informaci\u00f3n, que impliquen una finalidad econ\u00f3mica, por ejemplo, la venta de gabinete de acero inoxidable<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    Es decir, forman parte de: recepci\u00f3n, recolecci\u00f3n, producci\u00f3n, acceso, uso, clasificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, procesamiento, comunicaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, almacenamiento o archivo, modificaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, transmisi\u00f3n o transferencia, extracci\u00f3n o eliminaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

    Cualquiera de estas acciones relacionadas con el control de la informaci\u00f3n est\u00e1 dentro del alcance de la LGPD. Tenga en cuenta que los tratamientos excesivos e innecesarios no est\u00e1n bien considerados.<\/p>\n\n\n\n

    Sin embargo, no aplica cuando el tratamiento de los datos se realiza con fines privados y no econ\u00f3micos, as\u00ed como exclusivamente con fines period\u00edsticos o art\u00edsticos, para la seguridad p\u00fablica o estatal y para investigaciones penales.<\/p>\n\n\n\n

    agentes de tratamiento<\/h3>\n\n\n\n

    Otro punto clave a detallar para la implementaci\u00f3n de acciones que aseguren el cumplimiento legal de una empresa especializada en pintura industrial<\/strong>, por ejemplo, son los agentes implicados.<\/p>\n\n\n\n

    Todos deben ser conscientes de su rol, funci\u00f3n y prop\u00f3sito en el procesamiento de datos personales. Adem\u00e1s, la LGPD designa cuatro agentes, con diferentes roles relacionados con el procesamiento de datos, ellos son:<\/p>\n\n\n\n

    1 - Titular<\/h4>\n\n\n\n

    En este caso, es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica la propietaria de los datos. <\/p>\n\n\n\n

    2 - Controlador<\/h4>\n\n\n\n

    Es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica que recopila datos y decide sobre su tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

    3 - Operador<\/h4>\n\n\n\n

    Es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica que procesa y procesa datos bajo la supervisi\u00f3n del controlador.<\/p>\n\n\n\n

    Incluso los controladores y operadores deben ser conscientes de la transparencia de sus operaciones, adem\u00e1s de seguir pr\u00e1cticas preventivas para la protecci\u00f3n de datos, como los sistemas encriptados.<\/p>\n\n\n\n

    4 - Supervisor<\/h4>\n\n\n\n

    Es un individuo designado por el controlador, que act\u00faa como canal de comunicaci\u00f3n entre todos los agentes involucrados, as\u00ed como las autoridades nacionales (ANPD), y brinda orientaci\u00f3n sobre las pr\u00e1cticas de procesamiento de datos. <\/p>\n\n\n\n

    Este agente es el encargado de implementar y monitorear el cumplimiento de la LGPD en todo el territorio nacional.<\/p>\n\n\n\n

    Datos personales<\/h3>\n\n\n\n

    Cualquier negocio, independientemente del sector, como una f\u00e1brica. bater\u00eda de condensadores<\/strong><\/a>, maneja los datos personales a diario. Dado que los datos personales son cualquier categor\u00eda de informaci\u00f3n que permita identificar a una persona, directa o indirectamente.<\/p>\n\n\n\n

    Como ejemplo, podemos mencionar el nombre, CPF, RG, tel\u00e9fono, domicilio, fecha y lugar de nacimiento o el n\u00famero de tarjetas bancarias.<\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n se consideran datos sensibles, aquellos vinculados a una persona f\u00edsica, y que pueden someter o interferir en determinados comportamientos, como el origen \u00e9tnico o racial, la opini\u00f3n pol\u00edtica, filos\u00f3fica o religiosa.<\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n se aplican datos relacionados con la salud, como informaci\u00f3n biom\u00e9trica o gen\u00e9tica, historiales m\u00e9dicos e incluso preferencias y h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, forman parte de la lista datos como la direcci\u00f3n IP y la geolocalizaci\u00f3n, por ejemplo, que hacen identificable a una persona mediante el uso de medios t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n

    Finalmente, la informaci\u00f3n de personas jur\u00eddicas o datos anonimizados, que no pueden asociarse a una persona f\u00edsica, est\u00e1 fuera del alcance de la LGPD.<\/p>\n\n\n\n

    Consentimiento e inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/h3>\n\n\n\n

    La Ley prev\u00e9 nueve situaciones que legalizan el tratamiento de datos, pero hay dos puntos principales directamente vinculados al marketing digital, por lo que nos centraremos en ellos.<\/p>\n\n\n\n

    Tanto el consentimiento como el inter\u00e9s leg\u00edtimo solo pueden ser expresados por el interesado \u30fc una persona da su consentimiento para el uso de sus datos cuando acepta libre y expl\u00edcitamente la concesi\u00f3n despu\u00e9s de ser informada de que est\u00e1 proporcionando dicha informaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

    Es decir, los consumidores eligen activamente comprometerse o no con una empresa que ofrece montaje de cuadros el\u00e9ctricos<\/strong><\/a>, por ejemplo. <\/p>\n\n\n\n

    El inter\u00e9s leg\u00edtimo, por su parte, se refiere a la autorizaci\u00f3n para que la empresa utilice y trate sus datos personales en la forma y para los fines autorizados por la LGPD y, en este caso, solo se podr\u00e1n tratar datos estrictamente necesarios.<\/p>\n\n\n\n

    Se refiere a actividades de apoyo, promoci\u00f3n y \/ o prestaci\u00f3n de servicios que lo benefician, de acuerdo con las expectativas del titular y la garant\u00eda de sus libertades fundamentales.<\/p>\n\n\n\n

    Sin embargo, es importante destacar que tanto el consentimiento como el inter\u00e9s leg\u00edtimo pueden ser revocados mediante manifestaci\u00f3n expresa, en cualquier momento. <\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, el titular podr\u00e1 exigir el acceso, correcci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de sus datos, as\u00ed como el anonimato, bloqueo o supresi\u00f3n de datos innecesarios. <\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n son derechos de los usuarios la solicitud de portabilidad de datos a otro proveedor y la informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 entidades, p\u00fablicas o privadas, tuvieron acceso a los datos.<\/p>\n\n\n\n

    Por lo tanto, el controlador de su empresa distribuye etiquetas autoadhesivas<\/strong>, por ejemplo, deber\u00eda ser responsable de:<\/p>\n\n\n\n