{"id":2940,"date":"2021-09-06T17:58:43","date_gmt":"2021-09-06T17:58:43","guid":{"rendered":"http:\/\/kevinbk.com\/\/?p=2940"},"modified":"2023-09-28T09:54:02","modified_gmt":"2023-09-28T09:54:02","slug":"ux-design-saiba-tudo-para-conquistar-os-seus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kevinbk.com\/de\/ux-design-wissen-alles-um-ihre-kunden-zu-erobern\/","title":{"rendered":"UX Design: Alles wissen, um Ihre Kunden zu gewinnen"},"content":{"rendered":"

Der Benutzer hat eine gro\u00dfe Bedeutung im Kaufprozess, da er das wesentliche Glied in diesem Prozess ist. Der Markt beginnt, diese Bedeutung durch Techniken hervorzuheben, die sich um die Benutzererfahrung k\u00fcmmern, wie z UX-Design<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Die Beziehung zwischen Verbraucher und Produkt geht \u00fcber die darin gefundene Qualit\u00e4t hinaus, denn wenn eine Dienstleistung sich durch die Art und Weise auszeichnet, wie sie ein Bed\u00fcrfnis befriedigt, hat dies auch ihre Bedeutung f\u00fcr den Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Mit dem Einzug digitaler Instrumente in den Alltag der Verbraucher wurde ihre Macht in der Kaufbeziehung immer wichtiger.<\/p>\n\n\n\n

Mit dem Handy in der Hand recherchiert er Produkt, Preis und welcher Wettbewerber diesbez\u00fcglich das beste Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis hat. Und als ob das keine Herausforderung an sich w\u00e4re, ist der Verbraucher von heute auch viel bewusster.<\/p>\n\n\n\n

Vor der Einstellung des Buchhaltungs-Service<\/strong><\/a> eines Unternehmens wird der Kunde nun \u00fcber die Geschichte des Unternehmens, sein Ansehen auf dem Markt und in bestimmten F\u00e4llen \u00fcber die von diesem Unternehmen gelebten sozialen Werte informiert.<\/p>\n\n\n\n

Und das ist alles andere als ein Problem, denn es zeigt nur, dass sich die Interessen der \u00d6ffentlichkeit, des Marktes und der Gesellschaft entwickeln.<\/p>\n\n\n\n

Um auf diese Konzepte zu reagieren, m\u00fcssen Unternehmen ihre Kommunikation, ihre Produktionsmethoden und oft auch das Design ihrer angebotenen Produkte oder Dienstleistungen \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n

UX Design arbeitet mit all diesen Themen, also ist es ein Thema, das die Aufmerksamkeit des kommerziellen Sektors verdient, wenn es die Aufmerksamkeit dieses neuen Publikums erregen will, das mehr einflussreich als beeinflusst ist.<\/p>\n\n\n\n

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Wie funktioniert UX?<\/h2>\n\n\n\n

Diese beiden kleinen Buchstaben ver\u00e4ndern die Beziehung von Marken zum Verbraucher, geben die Verhandlungsmacht an den Kunden weiter, pr\u00e4sentieren Produkte oder Dienstleistungen, die den Kunden bestm\u00f6glich machen.<\/p>\n\n\n\n

UX ist kein Geheimcode von Werbeagenturen, sondern die Abk\u00fcrzung f\u00fcr Benutzererfahrung<\/em>, das \u201eVerbrauchererlebnis\u201c auf Portugiesisch. Dieses Konzept der Customer Experience l\u00e4sst sich in die unterschiedlichsten Aspekte des Marketings einbeziehen.<\/p>\n\n\n\n

Die bekanntesten sind UX Writing, das darauf abzielt, den Verbraucher zu \u00fcberzeugen, und UX Design, das auf das Aussehen des Artikels selbst abzielt, das von der Position der Bilder in einem Beitrag bis zum Design einer Verpackung reicht.<\/p>\n\n\n\n

Als neues Modell von elektronische Falle<\/strong><\/a>, ideal f\u00fcr kleinere Produkte, aber dennoch im gro\u00dfen Ma\u00dfstab, f\u00fcr diejenigen, die in der Industrie arbeiten. Dieses Modell wurde unter Ber\u00fccksichtigung eines bestimmten Bedarfs Ihres Publikums erstellt.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Beispiele finden Sie in Ihrer K\u00fcche, wie zum Beispiel Milchkartons aus Pappe mit praktischem Plastikverschluss oder eine Sardinendose mit speziellem Deckel, die ohne \u00d6ffner ge\u00f6ffnet werden kann.<\/p>\n\n\n\n

Eine solche Denkweise an den Benutzer garantiert einen besseren Empfang des Benutzers f\u00fcr Ihre Produkte und l\u00e4sst traditionelle Themen wie den Markennamen oder sogar die Qualit\u00e4t der Ware beiseite.<\/p>\n\n\n\n

Der Kunde ist m\u00f6glicherweise bereit, f\u00fcr eine Dienstleistung mehr zu bezahlen, wenn er seine Bed\u00fcrfnisse bestm\u00f6glich erf\u00fcllt, Komfort und garantierte Zufriedenheit bringt.<\/p>\n\n\n\n

Eine Fabrik kann ein bestimmtes Modell ausw\u00e4hlen Verpackungsmaschinen<\/strong><\/a>, da dieses Exemplar die Arbeit schneller und effizienter erledigt, ohne Plastikpapier zu verschwenden. Dies sind Fragen, die den Kauf im aktuellen Markt bestimmen.<\/p>\n\n\n\n

Und diese Konzepte sind nicht nur auf den Materialmarkt beschr\u00e4nkt, denn im digitalen Umfeld ist das Verbrauchererlebnis noch wichtiger, da es sich um ein viel dynamischeres Szenario handelt.<\/p>\n\n\n\n

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Photo by cottonbro on Pexels.com<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

UX Design bei der Gestaltung von Websites und Anwendungen<\/h2>\n\n\n\n

Das Layout einer Website oder Anwendung hat eine Reihe von Faktoren, wie die Anzahl der vorhandenen Kategorien, das installierte Sicherheitssystem, die dort befindlichen Kommunikationsmittel sowie einige Besonderheiten.<\/p>\n\n\n\n

Ein Schwermaschinenhersteller m\u00f6chte vielleicht, dass seine Website neue Ger\u00e4te enth\u00e4lt, die in seinem Katalog angekommen sind, wie z Ausrichtmaschine<\/strong>, oder ein neues Modell im industriellen Ma\u00dfstab.<\/p>\n\n\n\n

UX Design befasst sich mit all diesen Besonderheiten, ohne die Erfahrung des Besuchers zu ignorieren, der auf Ihre Anwendung oder Website zugreift. Und damit er in dieser Hinsicht das beste Gef\u00fchl hat, werden einige Punkte ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n

Das Gewicht der Website<\/h3>\n\n\n\n

Es scheint seltsam, \u00fcber das Gewicht einer Website zu sprechen, da es etwas v\u00f6llig Immaterielles ist, aber Ihr Internet versteht dieses Konzept sicherlich besser.<\/p>\n\n\n\n

Je mehr Funktionen und Gadgets Ihrer Plattform hinzugef\u00fcgt werden, desto schwieriger wird es f\u00fcr den Benutzer, die Seite zu laden, abh\u00e4ngig von mehr Daten, wenn er dar\u00fcber nachdenkt, wer mobil zugreift oder die Verarbeitungsqualit\u00e4t auf einem Desktop.<\/p>\n\n\n\n

Eine Website muss praktisch und einfach zu laden sein, denn egal wie gut die Werbung ist, wenn der Verbraucher die Produktseite nicht bekommt, wird er den Kauf leicht aufgeben.<\/p>\n\n\n\n

An alle Plattformen anpassbar<\/h3>\n\n\n\n

Die Vielfalt der elektronischen Ger\u00e4te erfordert eine gewisse Anpassungsf\u00e4higkeit Ihrer Website oder Anwendung, da der moderne Verbraucher diese verschiedenen Ger\u00e4te nicht nur nutzt, sondern deren Nutzung auch w\u00e4hrend des Kaufprozesses kombiniert.<\/p>\n\n\n\n

Ein Verbraucher kann zum Beispiel sein Handy nach a F\u00fcllstandssensor<\/strong><\/a>, sondern schlie\u00dfen Sie den Kauf nur ab, wenn Sie im B\u00fcro vor Ihrem Desktop-Computer sitzen, da Sie der Sicherheit dieser kleinen Ger\u00e4te nicht trauen.<\/p>\n\n\n\n

In Ihrer obigen Situation hat der Benutzer auf verschiedenen Plattformen auf Ihre Website zugegriffen, und es liegt an Ihrem Unternehmen, das bestm\u00f6gliche Erlebnis in beiden hervorgehobenen Modellen zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n\n\n\n

Eine M\u00f6glichkeit besteht darin, eine mobile Site zu entwickeln, die sich von der traditionellen Site unterscheidet, eine andere Alternative w\u00e4re, eine responsive Site zu erstellen, die sich an den Bildschirm anpasst, auf dem sie angezeigt wird.<\/p>\n\n\n\n

visuelle Gestaltung<\/h3>\n\n\n\n

Nach dem Betreten Ihrer Website sucht der Benutzer auch nach der besten Erfahrung beim Zugriff auf die Plattform. Ein auff\u00e4lliges Design erregt die Aufmerksamkeit des Publikums, aber es n\u00fctzt wenig, wenn es nicht in den verwirrenden Men\u00fcs navigieren kann.<\/p>\n\n\n\n

Neben einer intuitiven Struktur muss die Site ein Design haben, das zum Stil ihrer Produkte passt, mit auff\u00e4lligen Farben f\u00fcr eine Lackmarke, einen n\u00fcchternen Ton f\u00fcr mechanische Serviceunternehmen oder ein Unternehmen, das sich mit Drehsonde<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Die passenden Inhalte<\/h3>\n\n\n\n

Eines der Ziele des Content-Marketings besteht darin, das Profil Ihrer Zielgruppe zu identifizieren, um Inhalte zu erstellen, die den Interessen dieser Zielgruppe entsprechen. Wenn man \u00fcber die User Experience nachdenkt, ist dieses Konzept weiterhin von gro\u00dfer Bedeutung.<\/p>\n\n\n\n

Eine gut strukturierte Website muss mit Artikeln und Videos gespeist werden, oder man denke an ein Kaufhaus mit dem eigenen Katalog. Eine vollst\u00e4ndige Galerie der verf\u00fcgbaren Vorlagen kann Ihnen die Kaufentscheidung erleichtern.<\/p>\n\n\n\n

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website gefunden wird<\/h3>\n\n\n\n

Nach all diesen Vorkehrungen, um die bestm\u00f6gliche Website f\u00fcr Ihren Kunden zu erstellen, ist es notwendig, dass dieser Benutzer Ihre Adresse im Internet leicht finden kann, indem Sie einfach "Durchflusstest<\/strong><\/a>\u201c in der Suchfunktion des Browsers.<\/p>\n\n\n\n

SEO-Strategien (Suchmaschinenoptimierung<\/em>).<\/p>\n\n\n\n

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Die Vorteile von UX Design f\u00fcr Ihr Unternehmen<\/h2>\n\n\n\n

Der Einsatz spezieller Tools f\u00fcr das Verbrauchererlebnis in Ihrem Website- oder App-Design kann Ihrer Marke viele Vorteile bringen. <\/p>\n\n\n\n

Einige von ihnen sind:<\/p>\n\n\n\n