أبحاث السوق: ما سبب أهميتها للتسويق الرقمي؟

غالبًا ما يأتي التسويق باستراتيجيات جديدة للسوق ، مما يسمح للشركة بتحقيق نتائج أفضل في منطقتها ، بعد التغييرات الاجتماعية. مع واحد بحث من مساعدة الجمهور في هذا الصدد.

هذا لأن مثل هذه التغييرات في السوق ممكنة فقط بفضل التغييرات الملموسة فيما يتعلق بالجمهور نفسه ، والذي يبدأ في مواجهة التقنيات الجديدة أو المفاهيم الاجتماعية في البحث عن منتجات أو خدمات أو أشكال مختلفة من العناصر.

من الممكن الاستشهاد ، على سبيل المثال ، بالثقل الذي جلبته التقنيات للقطاع الاجتماعي ، وتغيير الطريقة التي يتفاعل بها الجمهور مع بعضهم البعض ، وكذلك التواصل مع الشركات ، الآن بطريقة أكثر مباشرة وحتى دون انقطاع.

في ضوء ذلك ، فإن الأمر متروك لمصنع الملصق المطبوع مراقبة مثل هذه التحديثات ، من خلال دمج برنامج chatbot على موقعه على الويب ، والذي يمكنه الإجابة عن أسئلة العملاء المحتملين المهتمين بمنتجاته ، بغض النظر عن الوقت الذي يتم فيه الوصول.

وبالتالي السماح بإقامة علاقة أفضل مع عملائك من خلال الإنترنت ، باستخدام هذه المنصات كقناة اتصال متمايزة ، والتي ، إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد في تحسين النتائج التجارية لمثل هذه الأعمال.

وبالتالي الوصول إلى جمهور أكبر ، وكذلك المساعدة في تتبع عملية التحويل لهذا الجمهور ، والانتقال من المستخدمين إلى العملاء المحولين لتلك العلامة التجارية. كل ذلك من خلال الأدوات المتوفرة الآن عبر الإنترنت.

هذا في الواقع الذي فيه خدمات تكنولوجيا المعلومات ضرورية بشكل متزايد للسماح للشركة بالتحكم بشكل أفضل في أنشطتها ، بما في ذلك الطريقة التي ترتبط بها بجمهورها.

باستخدام هذه الأدوات الرقمية التي تتيح فهمًا أفضل لجمهورك. شيء مهم لهذه الشركة لتكون قادرة على اتخاذ قرارات أفضل ، وبالتالي تهدف إلى وصول تجاري أكبر لمنتجاتها وخدماتها.

شيء يرتبط ارتباطًا مباشرًا باستراتيجية التسويق التقليدية التي لا تزال ذات صلة كبيرة بالسوق ، وكذلك التكيف مع السيناريو الرقمي ، وهو أبحاث السوق ، ومن الضروري فهم علاقتها مع التسويق الرقمي.

أبحاث السوق في العصر الرقمي

أبحاث السوق هي إستراتيجية دراسة حول الجمهور أو السيناريو الذي يتعلق به العمل التجاري ، بالإضافة إلى العديد من المشكلات الأخرى التي قد تتطلع إلى حلها بواسطة شركة ، بهدف تحقيق نتائج أفضل لنفسها.

تؤدي هذه الاستطلاعات إلى عدد من المعلومات التي يمكن أن تكون ذات أهمية كبيرة لعملية إدارة الشركة ، والتي من خلال البيانات التي تم جمعها تجعل من الممكن لهذا العمل تطوير استراتيجيات أفضل.

بهذه الطريقة ، السماح لمتجر بالمراهنة على إجراءات الاتصال التي لها تأثيرات أفضل فيما يتعلق بنشر أعماله ، إما من خلال تنفيذ بالون الإعلان في هذه المؤسسة أو من خلال العمل على الإنترنت.

الأمر الذي يؤدي إلى العلاقة بين أبحاث السوق والمشهد الرقمي ، مما يتيح ، على سبيل المثال ، وصول أكبر إلى المعلومات التي يمكن أن تكون ذات صلة كبيرة بالأعمال التجارية. يسهل جمع هذه البيانات عبر الشبكات الاجتماعية.

هذا لأن تفاعل المستخدمين ، مع بعضهم البعض ومع علامتك التجارية ، ينتهي به الأمر إلى توليد عدد كبير من البيانات والمعلومات التي يمكن للشركة تحليلها ، مما يسمح لها بالحصول على قدر أكبر من المعرفة حول هذا الجمهور.

ناهيك عن نشر أبحاث السوق نفسها ، والتي من خلال الأدوات الرقمية يصبح من السهل مشاركتها بين الجمهور المستهدف للشركة. مثل نموذج للوصول إلى كتاب إلكتروني.

وبالتالي فإن جمع البيانات التي يمكن أن تؤدي إلى توضيحات مهمة من أجل أ نظام إدارة الأعمال، مما يساعد مثل هذه الشركة على اتخاذ قرارات إستراتيجية أفضل ، والتي من خلال مفاهيم السوق هذه تساعد العلامة التجارية على تحقيق نتائج جيدة.

وهذه هي أهمية مثل هذه الاستطلاعات لعملك ، فمن المهم معرفة كيفية إجرائها بشكل صحيح ، فهناك بعض التقنيات المحددة التي يمكن أن تؤدي إلى تنفيذ أفضل لمثل هذه الاستطلاعات ، وبالتالي تؤدي إلى تحقيق نتائج أفضل.

طرق لتحسين أبحاث السوق الخاصة بك

يمكن أن تساعد أبحاث السوق الشركة على تحقيق نتائج أفضل في مجالها ، وإيجاد معلومات مهمة تتعلق بأعمالها وجمهورها. مع زيادة كفاءتها داخل القطاع الرقمي.

ولكن من أجل تحقيق هذه المؤشرات الإيجابية ، بناءً على أبحاث السوق ، يجب إجراؤها بأفضل طريقة ممكنة. شيء يجب تحقيقه من خلال الإجراءات التالية:

التعرف على الغرض من البحث

يمكن أن يؤدي تنفيذ استراتيجية محددة إلى نتائج محددة ، مما يتطلب إعدادًا من جانب أولئك الذين يديرون الأعمال ، بحيث يكون من الممكن اتخاذ أفضل القرارات فيما يتعلق بإدارة مؤسستهم.

يمكن قول الشيء نفسه عن الغرض من المسح ، فهناك أهداف مختلفة يجب تحقيقها من إجراء استشارة عامة. من بين الإجابات التي يمكن اكتشافها من خلال أبحاث السوق ، يمكن تسليط الضوء على:

• معلومات المتجر؛
• الاعتراف بالعلامة التجارية;
• إرضاء الجمهور.
• عادات المستهلك.

سلسلة من النقاط التي يمكن أن تؤدي إلى أفضل تنفيذ لملف مشروع تنفيذي، وبالتالي شرح أهمية أبحاث السوق لعملية إدارة الأعمال ، عند الحصول على المعلومات ذات الصلة لمثل هذا التعهد.

استخدم أفضل الأدوات

يعمل التسويق الرقمي باستخدام معدات مختلفة ، مما يسمح للأعمال التجارية بالوصول إلى أفضل النتائج على الإنترنت. يمكن قول الشيء نفسه عن الأدوات التي سيتم استخدامها لإجراء أبحاث السوق.

وبالتالي السماح لمثل هذه الشركة بالحصول على معلومات مهمة لإدارة مشروعها ، مع استخدام بعض الأدوات الرقمية التي تتيح وصولاً أكبر إلى هذه النتائج.

من بين المنصات الرقمية التي تبرز كخيارات جيدة لإجراء أبحاث السوق الرقمية والعامة ، يمكن ذكر:

• قرد المسح
• نماذج جوجل
• صندوق الرأي
• الشبكات الاجتماعية.

الأدوات التي يمكن أن تساعد الشركة التي تعمل مع تركيبات نظام المناخ للمنازل والشركات ، تعرف على جمهورك بشكل أفضل أو الوضع في السوق.

طرق البحث

بعد تحديد الهدف من هذا البحث ، وكذلك اختيار الأداة المناسبة ، من الضروري بعد ذلك تحديد نموذج البحث الذي قد يكون الأنسب فيما يتعلق بالنقاط المذكورة أعلاه.

كمسح كمي ، يؤدي إلى عدد من البيانات الفنية ، ذات فائدة كبيرة لاتخاذ قرارات تجارية ، أو مسح نوعي ، مع أسئلة مفتوحة ، مما يؤدي إلى تصورات أكبر لإدارة عملك.

الاهتمام بشركاء العلامة التجارية

لكي تنجح الأعمال التجارية ، يجب اتخاذ سلسلة من القرارات فيما يتعلق بالجماهير التي ترتبط بها هذه الأعمال. كما في البحث عن الحلول البيئيةلتقليل تأثيرها على الطبيعة ، باتباع رغبات جمهورها.

بناءً على ذلك ، يجب أن يأخذ بحث السوق في الاعتبار مصالح سلسلة من أصحاب المصلحة ، الأفراد الذين لديهم نوع من الاهتمام بعملك ، وهم:

• عملاء؛
• الموظفين؛
• الموفرون
• المستثمرين.

الأفراد أو الكيانات القانونية التي تعمل مع مصالحها الخاصة ، ومن خلال أبحاث السوق ، يصبح من الممكن تحديد أهداف هذا الجمهور وبالتالي مواءمة إجراءاتهم فيما يتعلق بهم.

وبالتالي السماح بالوصول إلى المزايا الأكثر تنوعًا التي يمكن ربطها بإدارة الأعمال.

الفوائد التجارية لأبحاث السوق

يمكن أن يؤدي إجراء هذا النوع من البحث إلى تحقيق نقاط إيجابية مختلفة للشركة ، لا سيما فيما يتعلق بمعرفة واقع سوقها ، مما يسمح باتخاذ أفضل القرارات.

حسب الحركة الصاعدة أو الأزمة التي قد يجد السيناريو التجاري نفسه فيها. جعل من الممكن لمثل هذه المؤسسة لتوسيع مجال عملها ، كشركة مصنعة لـ أجهزة استشعار الأمانالتي تبدأ بالتعامل مع المنتجات الأخرى في المنطقة.

كل ذلك بناءً على التوقعات التي أثارها جمهورك المستهلك ، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات العائد على الاستثمار ، بعد اتخاذ القرارات التي تؤدي إلى استخدام أفضل لعملك وفيما يتعلق بجمهورك.

من الممكن تخصيص المحتوى الذي سيتم مشاركته مع هذا الجمهور المستهدف ، وفقًا للاحتياجات الموضحة فيما يتعلق بذلك الجمهور. حتى تتمكن الشركة من اتخاذ قرارات تعمل على تحسين نتائج مثل هذه المؤسسة.

مع تحقيق معدلات أفضل ، كل ذلك يعتمد على إجراء أبحاث سوقية جيدة ، سواء تم إجراؤها في السيناريو التقليدي أو من خلال منصة رقمية ، والتعرف على مكان تواجد جمهور العملاء لديك.

تم تطوير هذا النص في الأصل من قبل فريق المدونة دليل الاستثمار، حيث يمكنك العثور على مئات المحتوى الإعلامي في قطاعات مختلفة.